インテリジェントタイミング

インテリジェントタイミングを使うと、Braze が算出した各ユーザーの最適送信時間（開封やクリックが最も起こりやすい時間）にメッセージを配信できます。ユーザーが反応しやすい時間にメッセージを送っているか確認しやすく、エンゲージメントの向上につながります。

インテリジェントタイミングについて

Braze は、ユーザーとアプリおよび各メッセージチャネルとの過去のやり取りの統計分析に基づき、最適な送信時間を算出します。次のやり取りデータを使用します。

• セッション時間
• プッシュの直接開封
• プッシュの間接開封
• メールのクリック
• メールの開封（マシン開封 を除く）
• SMS のクリック（リンク短縮 と高度なトラッキングが有効な場合のみ）

例えば、サムがメールは朝によく開封し、アプリや通知には夕方に反応する場合、インテリジェントタイミングを使ったメールキャンペーンは朝に、プッシュ通知のキャンペーンは夕方に届きます。

最適時間の算出に十分なエンゲージメントデータがないユーザーには、フォールバック時間を指定できます。

ユースケース

• 時間に敏感でない定期キャンペーンの送信
• 複数タイムゾーンのユーザー向けキャンペーンの自動化
• 最もエンゲージメントの高いユーザーへのメッセージ（エンゲージメントデータが最も豊富）

キャンペーンや Canvas での設定手順、クワイエットアワー、フォールバック時間、制限事項、FAQ は、左側の目次または Braze ダッシュボードのヘルプから同じ記事の詳細版を参照してください。