Aperçu
Cette référence donne un aperçu des étapes de configuration de Decisioning Studio, notamment la connexion des sources de données, la configuration de l’orchestration et la conception de votre agent décisionnel.
BrazeAI Decisioning Studio™ vous permet de concevoir et de déployer des agents décisionnels qui optimisent n’importe quel indicateur commercial. Un agent décisionnel est une configuration personnalisée adaptée à un objectif métier spécifique.
Pour ce faire, vous devez connecter les sources de données, mettre en place l’orchestration et concevoir vos agents décisionnels.
Pour les clients de Decisioning Studio Pro, votre équipe d’experts en intelligence artificielle vous aidera à configurer Decisioning Studio pour des performances optimales.
Mise en place de Decisioning Studio
Pour configurer Decisioning Studio, vous devez suivre les étapes suivantes :
Étape 1 : Connecter les sources de données
Connectez les profils des clients et les données d’engagement afin que les agents décisionnels que vous créez comprennent qui est chaque client et comment il se comporte.
En général, vous ne devez connecter vos sources de données qu’une seule fois, lors de la configuration initiale de Decisioning Studio. Si vous élargissez vos cas d’utilisation par la suite, vous devrez peut-être ajouter de nouvelles sources de données.
Toutes les données déjà présentes dans la plateforme de données de Braze sont automatiquement disponibles pour Decisioning Studio.
Pour obtenir des conseils détaillés, consultez la documentation relative à votre niveau de Decisioning Studio :
- Décision Studio Go : Connecter les sources de données
- Decisioning Studio Pro : Connecter les sources de données
Étape 2 : Mettre en place l’orchestration
Intégrez Decisioning Studio à votre plateforme d’engagement client (CEP) pour permettre à vos agents d’orchestrer des actions. Le CEP est la plateforme utilisée pour offrir des expériences personnalisées à vos clients en fonction des décisions de l’agent.
En général, vous ne devez configurer cette orchestration qu’une seule fois.
Pour obtenir des conseils détaillés, consultez la documentation relative à votre niveau de Decisioning Studio :
- Décision Studio Go : Mettre en place l’orchestration
- Decisioning Studio Pro : Mettre en place l’orchestration
Étape 3 : Concevez vos agents
Configurez vos agents décisionnels pour définir les résultats que vous souhaitez maximiser et les actions que l’agent peut entreprendre pour les atteindre. Reportez-vous à la section Conception d’agents décisionnels pour obtenir des conseils détaillés sur la conception des agents.
Pour des conseils spécifiques à chaque niveau :
Pour les clients Decisioning Studio Pro, votre équipe Decisioning Services de l’intelligence artificielle vous aidera à concevoir et à lancer vos agents décisionnels.
Étape 4 : Lancez votre agent décisionnel
Lancez votre agent décisionnel et laissez-le apprendre en permanence et optimiser les résultats de votre entreprise.
Pour obtenir des conseils détaillés, consultez la documentation relative à votre niveau de Decisioning Studio :
Étapes suivantes
Maintenant que vous avez une compréhension de base des concepts clés de Decisioning Studio, vous pouvez commencer à concevoir votre agent décisionnel.
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