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Configurer l’orchestration

BrazeAI Decisioning Studio™ Go doit se connecter à votre plateforme d’engagement client (CEP) afin d’effectuer l’orchestration de communications personnalisées. Cet article explique comment configurer l’intégration pour chaque CEP pris en charge.

CEP pris en charge

Decisioning Studio Go prend en charge les plateformes d’engagement client suivantes :

Veuillez sélectionner votre CEP ci-dessous pour commencer la configuration de l’intégration.

Configuration de l’intégration Braze

Pour réaliser l’intégration de Decisioning Studio Go avec Braze, vous devrez créer une clé API, configurer une campagne déclenchée par API et fournir les identifiants nécessaires au portail Decisioning Studio Go.

Étape 1 : Créer une clé API REST

  1. Dans le tableau de bord de Braze, veuillez vous rendre dans Paramètres > API et identifiants > Clés API.
  2. Sélectionnez Créer une clé API.
  3. Veuillez saisir un nom pour votre clé API. Un exemple est « DecisioningStudioGoEmail ».
  4. Veuillez sélectionner les autorisations en fonction des catégories suivantes :
    • Données utilisateur : veuillez sélectionner users.track, users.delete, users.export.ids, users.export.segment
    • Messages : veuillez sélectionner messages.send
    • Campagnes : veuillez sélectionner toutes les autorisations répertoriées.
    • Canvas : veuillez sélectionner toutes les autorisations répertoriées.
    • Segments : veuillez sélectionner toutes les autorisations répertoriées.
    • Modèles : veuillez sélectionner toutes les autorisations répertoriées.

5. Sélectionnez Créer une clé API. 6. Veuillez copier la clé API et la coller dans votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go.

Étape 2 : Veuillez identifier le nom d’affichage de votre adresse e-mail.

  1. Dans le tableau de bord de Braze, veuillez vous rendre dans Paramètres > Préférences e-mail.
  2. Veuillez identifier l’emplacement du nom d’affichage à utiliser avec BrazeAI Decisioning Studio™ Go.
  3. Veuillez copier et coller le nom d’affichage de l’expéditeur dans le portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go en tant que nom d’affichage de l’e-mail.
  4. Veuillez copier et coller l’adresse e-mail associée dans votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go en tant qu’adresse e-mail d’expéditeur, en combinant la partie locale et le domaine.

Étape 3 : Veuillez trouver votre URL Braze et votre ID d’application.

Pour trouver votre URL Braze :

  1. Veuillez vous rendre sur le tableau de bord de Braze.
  2. Dans la fenêtre de votre navigateur, l’URL Braze commence parhttps://et se termine par braze.com. Un exemple d’URL Braze est https://dashboard-01.braze.com.

Pour trouver votre ID d’application (clé API) :

  1. Dans le tableau de bord de Braze, veuillez vous rendre dans Paramètres > Paramètres de l’application.
  2. Veuillez vous rendre dans l’application que vous souhaitez suivre.
  3. Veuillez copier et coller la clé API dans votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go.

Étape 4 : Créer une campagne déclenchée par API

  1. Dans le tableau de bord de Braze, veuillez vous rendre dans Envoi de messages > Campagnes.
  2. Veuillez sélectionner Créer une campagne.
  3. Pour le type de campagne, veuillez sélectionner « Campagne API ».
  4. Veuillez saisir un nom pour votre campagne. Un exemple est « Decisioning Studio Go e-mail ».

Une campagne API intitulée « Decisioning Studio Go e-mail ».

5. Pour votre canal de communication, veuillez sélectionner e-mail.

Option permettant de sélectionner votre canal de communication pour la campagne API.

6. Dans Options supplémentaires, veuillez cocher la case Autoriser les utilisateurs à redevenir éligibles pour recevoir la campagne. 7. Pour redevenir éligible, veuillez saisir 1 et sélectionner « Heures » dans le menu déroulant.

Rééligibilité pour la campagne API sélectionnée.

8. Veuillez sélectionner « Enregistrer la campagne ».

Étape 5 : Veuillez copier les ID de votre campagne et de votre message.

  1. Dans votre campagne API, veuillez copier l’ID de la campagne. Ensuite, veuillez vous rendre sur le portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go et insérer l’ID de la campagne.

Exemple d'ID de variante de message à copier-coller.

2. Veuillez copier l’ID de la variante du message. Ensuite, veuillez vous rendre sur le portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go et insérer l’ID de variation de message.

Étape 6 : Veuillez identifier un ID d’utilisateur test.

Pour tester votre intégration, vous aurez besoin d’un ID utilisateur :

  1. Dans le tableau de bord de Braze, veuillez vous rendre dans Audience > Rechercher des utilisateurs.
  2. Recherchez l’utilisateur à l’aide de son ID externe, de son alias d’utilisateur, de son e-mail, de son numéro de téléphone ou de son jeton push.
  3. Veuillez copier l’ID utilisateur pour référence dans votre configuration.

Exemple de profil utilisateur à partir de l'emplacement d'un utilisateur grâce à son ID.

Configuration de l’intégration SFMC

Pour intégrer Decisioning Studio Go à Salesforce Marketing Cloud, vous devrez configurer un package d’application, créer une automatisation de requête de données et créer un parcours pour gérer les envois déclenchés.

Partie 1 : Configurer un package d’application SFMC

  1. Veuillez vous rendre sur la page d’accueil de Marketing Cloud.
  2. Veuillez ouvrir le menu dans l’en-tête global et sélectionner Configuration.
  3. Veuillez vous rendre dans Applications sous Outils de la plateforme dans le panneau de navigation latéral, puis sélectionnez Paquets installés.
  4. Veuillez sélectionner Nouveau pour créer un package d’application.
  5. Veuillez attribuer un nom et une description au package de l’application.

Un package d'application nommé « Experimenter 1 - Test 5 ».

6. Veuillez sélectionner Ajouter un composant. 7. Pour le type de composant, veuillez sélectionner l’intégration API. Ensuite, veuillez sélectionner Suivant. 8. Pour le type d’intégration, veuillez sélectionner Serveur à serveur. Ensuite, veuillez sélectionner Suivant. 9. Veuillez sélectionner les champs d’application recommandés suivants pour votre package d’application uniquement : - Canaux > E-mail > Lire, rédiger, envoyer - Chaînes > OTT > Lire - Canaux > Push > Lire - Canaux > SMS > Lire - Chaînes > Réseaux sociaux > Lire - Chaînes > Web > Lire - Ressources > Documents et images > Lecture, écriture - Ressources > Contenu enregistré > Lecture, écriture - Automatisation > Automatisations > Lire, écrire, exécuter - Automatisation > Parcours > Lire, Écrire, Exécuter, Activer/Arrêter/Mettre en pause/Envoyer/Planification - Contacts > Audiences > Lire - Contacts > Liste et utilisateurs abonnés > Lecture, écriture - Plateforme Cross Cloud > Audience cible > Afficher - Plateforme Cross Cloud > Membre de l’audience du marché > Afficher - Plateforme Cross Cloud > Marketing Cloud Connect > Lire - Données > Extensions de données > Lecture, écriture - Données > Emplacements des fichiers > Lire - Données > Suivi des événements > Lecture, écriture - Notifications d’événements > Rappels > Lire - Notifications d’événements > Abonnements > Lire

Show image of recommended scopes

Portées recommandées pour le package d'applications Salesforce Marketing Cloud.

10. Sélectionnez Enregistrer. 11. Veuillez copier et coller les champs suivants dans le portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go : ID client, clé secrète client, URI de base d’authentification, URI de base REST, URI de base SOAP.

Partie 2 : Configurer l’automatisation des requêtes de données

Étape 1 : Créer une nouvelle automatisation

  1. Depuis votre page d’accueil Salesforce Marketing Cloud, accédez au générateur de parcours et sélectionnez Automation Studio.

Option Automation Studio dans la navigation du générateur Journey Builder.

2. Veuillez sélectionner Nouvelle automatisation. 3. Veuillez glisser-déposer un nœud de planification en tant que source de départ.

« Planification » comme point de départ d'un parcours.

4. Dans le nœud de planification, veuillez sélectionner Configurer. 5. Veuillez définir les paramètres suivants pour la planification : - Date de début : Jour du calendrier de demain - Heure : MINUIT - Fuseau horaire : (GMT-05:00) Est (États-Unis et& Canada) 6. Pour Répéter, veuillez sélectionner Quotidien. 7. Veuillez configurer cette planification pour qu’elle ne se termine jamais. 8. Veuillez sélectionner Terminé pour enregistrer la planification.

Exemple de planification défini pour le 25 janvier 2024 à minuit (heure de l'Est), à répéter quotidiennement.

Étape 2 : Veuillez créer vos requêtes SQL.

Ensuite, veuillez créer deux requêtes SQL : une requête sur les utilisateurs abonnés et une requête sur l’engagement. Ces requêtes permettent à BrazeAI Decisioning Studio™ Go de récupérer des données afin de constituer l’audience et d’intégrer les événements d’engagement.

Demande des utilisateurs abonnés :

  1. Veuillez glisser-déposer une requête SQL dans le canvas.
  2. Veuillez sélectionner « Choisir ».
  3. Veuillez sélectionner Créer une nouvelle activité de requête.
  4. Veuillez attribuer un nom et une clé externe à la requête. Nous vous recommandons d’utiliser le nom et la clé externe suggérés pour la requête de l’utilisateur abonné fournie dans votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go.

Un exemple"OFE_Subscribers_query_Test5"et la clé externe.

5. Sélectionnez Suivant. 6. Dans votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go, veuillez localiser la requête SQL des données système sous Ressources de requête des utilisateurs abonnés. 7. Veuillez copier et coller la requête dans la zone de texte, puis sélectionner Suivant.

Exemple de requête dans la section Requête SQL.

8. Dans votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go, dans la section Ressources à utiliser, veuillez localiser la clé externe de l’extension de données cible. Veuillez ensuite le coller dans la barre de recherche pour effectuer la recherche.

Une clé externe insérée dans la barre de recherche

9. Veuillez sélectionner l’extension de données correspondant à la clé externe que vous avez recherchée. Le nom de l’extension de données cible est également fourni dans votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go à des fins de référence croisée. L’extension de données pour la requête de l’utilisateur abonné doit se terminer par unBASE_AUDIENCE_DATAsuffixe.

Nom de l'extension de données correspondant à la clé externe de l'exemple.

10. Veuillez sélectionner « Remplacer », puis « Suivant ».

Requête d’engagement :

  1. Veuillez glisser-déposer une requête SQL dans le canvas.

« Requêtes SQL » ont été ajoutées en tant qu'activités dans le parcours.

2. Veuillez sélectionner « Choisir ». 3. Veuillez sélectionner Créer une nouvelle activité de requête. 4. Veuillez attribuer un nom et une clé externe à la requête. Nous vous recommandons d’utiliser le nom et la clé externe suggérés pour la requête d’engagement fournie dans votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go.

Un exemple"OFE_Engagement_query"et la clé externe.

5. Sélectionnez Suivant. 6. Dans votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go, veuillez déterminer l’emplacement de la requête SQL des données système sous Ressources de requête d’engagement. 7. Veuillez copier et coller la requête dans la zone de texte, puis sélectionner Suivant.

Exemple de requête dans la section Requête SQL.

8. Veuillez localiser et sélectionner l’extension de données cible pour la requête d’engagement spécifiée dans votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go.

9. Veuillez sélectionner « Remplacer », puis « Suivant ».

Nom de l'extension de données correspondant à la clé externe de l'exemple.

Étape 3 : Veuillez exécuter l’automatisation.

  1. Veuillez attribuer un nom à l’automatisation et sélectionner Enregistrer.

Exemple d'automatisation « OFE_Experimenter_Test5_Automation ».

2. Ensuite, veuillez sélectionner « Exécuter une fois » pour vérifier que tout fonctionne correctement. 3. Veuillez sélectionner les deux requêtes et cliquer sur Exécuter.

Une automatisation"OFE_Experimenter_Test5_Automation"comprenant une liste d'activités de requêtes SQL sélectionnées à exécuter.

4. Veuillez sélectionner « Exécuter maintenant ».

Une activité de requête SQL sélectionnée.

Vous pouvez maintenant vérifier que l’automatisation fonctionne correctement. Veuillez contacter le service d’assistance Braze pour obtenir de l’aide si votre automatisation ne fonctionne pas comme prévu.

Partie 3 : Créez votre parcours SFMC

Étape 1 : Configurer le parcours

  1. Dans Salesforce Marketing Cloud, veuillez vous rendre dans Journey Builder > Journey Builder.
  2. Veuillez sélectionner Créer un nouveau parcours.
  3. Pour votre type de parcours, veuillez sélectionner « Parcours en plusieurs étapes », puis « Créer ».

Une source d'entrée d'événement API connectée à un arbre décisionnel et à plusieurs nœuds de e-mail.

Étape 2 : Créez votre parcours

Veuillez créer une source d’entrée :

  1. Pour votre source d’entrée, veuillez faire glisser API Event vers le générateur de parcours.

« Événement API » sélectionné comme source d'entrée.

2. Dans l’API Événement, veuillez sélectionner Créer un événement.

L'option « créer un événement » dans l'API Event.

3. Veuillez sélectionner l’extension de données. Veuillez déterminer l’emplacement de l’extension de données dans laquelle BrazeAI Decisioning Studio™ Go enregistrera ses recommandations. 4. Veuillez sélectionner Résumé pour enregistrer vos modifications. 5. Veuillez sélectionner Terminé pour enregistrer l’événement API.

Résumé de l'événement API.

Ajouter un arbre décisionnel :

  1. Veuillez glisser-déposer un arbre décisionnel après l’événement d’entrée API.
  2. Dans les détails de l’arbre décisionnel, veuillez sélectionner Modifier pour le premier chemin.

Détails de l’arbre décisionnel avec le bouton « Modifier ».

3. Veuillez mettre à jour l’arbre décisionnel afin d’utiliser l’ID de modèle transmis par l’extension de données de recommandations. Veuillez identifier le champ approprié sous Données du trajet.

La section Données du parcours dans le chemin 1 de l'arbre décisionnel.

4. Veuillez sélectionner votre événement d’entrée et trouver l’emplacement du champ d’ID du modèle souhaité, puis faites-le glisser dans l’espace de travail.

L'ID du modèle d'e-mail à inclure.

5. Veuillez saisir l’ID de votre premier modèle d’e-mail, puis sélectionnez Terminé. 6. Veuillez sélectionner Résumé pour enregistrer ce chemin d’accès. 7. Veuillez ajouter un chemin d’accès pour chacun de vos modèles d’e-mail, puis répétez les étapes 4 à 6 ci-dessus pour définir les critères de filtrage de manière à ce que l’ID du modèle corresponde à la valeur ID de chaque modèle. 8. Veuillez sélectionner Terminé pour enregistrer le nœud de l’arbre décisionnel.

Deux chemins dans un arbre décisionnel pour chaque ID de modèle d'e-mail.

Veuillez ajouter un e-mail pour chaque arbre décisionnel :

  1. Veuillez faire glisser un nœud e-mail dans chaque chemin de l’arbre décisionnel.
  2. Veuillez sélectionner e-mail, puis choisissez le modèle approprié qui doit être associé à chaque chemin (ce qui signifie que la valeur d’ID du modèle doit correspondre à la logique de votre arbre décisionnel).

Un nœud e-mail a été ajouté au parcours.

Étape 3 : Veuillez activer le parcours.

Après avoir configuré votre parcours, veuillez l’activer et partager les informations suivantes avec l’équipe BrazeAI Decisioning Studio™ Go :

  • Identifiant de voyage
  • Nom du voyage
  • Clé de définition d’événement API
  • Clé externe d’extension des données de recommandations
  1. Dans le portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go, veuillez copier le nom du parcours.
  2. Ensuite, dans Salesforce Marketing Cloud Générateur de parcours, veuillez coller le nom du parcours dans la barre de recherche.
  3. Veuillez sélectionner le nom du voyage. Veuillez noter que le parcours est actuellement à l’état de projet.
  4. Veuillez sélectionner Valider.

Le parcours terminé est prêt à être activé.

5. Veuillez ensuite examiner les résultats de la validation et sélectionner Activer.

Veuillez vous référer aux recommandations énumérées dans la section Règles de validation.

6. Dans le résumé Activer le parcours, veuillez sélectionner à nouveau Activer.

Résumé du parcours.

Vous êtes prêt ! Vous pouvez désormais commencer à utiliser les déclencheurs pour des envois via BrazeAI Decisioning Studio™ Go.

Configuration de l’intégration Klaviyo

Pour l’intégration de Decisioning Studio Go avec Klaviyo, vous devrez configurer une clé API, créer un modèle de flux marque substitutive et créer un flux pour gérer les envois déclenchés.

Partie 1 : Configurer les clés API Klaviyo

  1. Dans Klaviyo, veuillez vous rendre dans Paramètres > Clés API.
  2. Veuillez sélectionner Créer une clé API privée.
  3. Saisissez un nom pour la clé API. Un exemple est « Decisioning Studio Experimenters ».
  4. Veuillez sélectionner les autorisations suivantes pour la clé API :
    • Campagnes : Accès en lecture
    • Confidentialité des données : Accès complet
    • Événements : Accès complet
    • Flux : Accès complet
    • Images : Accès en lecture
    • Liste : Accès complet
    • Indicateurs : Accès complet
    • Profils : Accès complet
    • Segments : Accès en lecture
    • Modèles : Accès complet
    • Webhooks : Accès en lecture

Une clé API Klaviyo avec les autorisations sélectionnées.

5. Sélectionnez Créer. 6. Veuillez copier cette clé API et la coller dans le portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go lorsque vous y êtes invité.

Partie 2 : Veuillez créer un modèle de marque substitutive dans Klaviyo.

BrazeAI Decisioning Studio™ Go importe les modèles associés aux flux existants dans votre compte Klaviyo. Pour utiliser un modèle qui n’est associé à aucun flux, vous pouvez créer un flux marque substitutive contenant les modèles que vous souhaitez utiliser. Le flux peut être laissé à l’état de brouillon ; il n’est pas nécessaire qu’il soit en ligne/en production/instantané.

Étape 1 : Configurez votre flux

  1. Dans Klaviyo, veuillez sélectionner Flux.
  2. Veuillez sélectionner Créer un flux > Créer à partir de zéro.
  3. Veuillez attribuer un nom reconnaissable à la marque substitutive Flow, puis sélectionnez Créer un flux.

Un flux nommé « OFE Marque substitutive ».

4. Veuillez sélectionner un déclencheur, puis enregistrer le flux. 5. Veuillez sélectionner « Confirmer et enregistrer ».

Étape 2 : Créer le modèle de marque substitutive

  1. Veuillez glisser-déposer un nœud e-mail après le déclencheur.

Un flux avec un nœud Déclencheur suivi d'un nœud e-mail.

2. Dans le nœud e-mail, veuillez sélectionner Sélectionner un modèle. 3. Ensuite, veuillez sélectionner le modèle à utiliser et choisir « Utiliser le modèle ». 4. Veuillez sélectionner Enregistrer > Terminé. 5. (Facultatif) Pour ajouter d’autres modèles à utiliser dans BrazeAI Decisioning Studio™ Go, veuillez ajouter un autre nœud e-mail et répéter les étapes 2 à 4. 6. Veuillez laisser tous les e-mails en mode Brouillon et quitter le flux.

Dans le portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go, vos modèles devraient être sélectionnables sous votre flux de marque substitutive.

Exemple de modèle Klaviyo marque substitutive dans le portail Decisioning Studio Go.

Partie 3 : Créer un flux dans Klaviyo

Avant de créer un flux dans Klaviyo, il est nécessaire de disposer des informations suivantes provenant de votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go à titre de référence :

  • Nom du flux
  • Nom de l’événement déclencheur

Étape 1 : Configurer le flux

  1. Dans Klaviyo, veuillez sélectionner Flux > Créer un flux.
  2. Veuillez sélectionner « Créez votre propre produit ».
  3. Dans le champ Nom, veuillez saisir le nom du flux provenant de votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go. Veuillez ensuite sélectionner Créer manuellement.

L'option « Créer manuellement » est sélectionnée pour un exemple de flux.

4. Veuillez sélectionner le déclencheur. 5. Veuillez associer le nom de l’indicateur au nom du déclencheur dans votre portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go.

Exemple de nom d'indicateur correspondant au nom de l'événement « OFE_TEST_CASE_API_EVENT_TRIGGER » (déclencheur).

6. Sélectionnez Enregistrer.

Étape 2 : Veuillez ajouter un e-mail à votre flux (modèle unique)

  1. Veuillez glisser-déposer un nœud e-mail après le nœud déclencheur.
  2. Dans les détails de l’e-mail, veuillez sélectionner « Sélectionner un modèle ».

Option « Sélectionner un modèle » dans la section « Détails de l'e-mail ».

3. Veuillez rechercher et sélectionner votre modèle de base. Vous pouvez rechercher votre modèle par son nom dans la section « Ressources à utiliser » du portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go.

Un exemple de modèle de base dans Klaviyo.

4. Veuillez sélectionner « Utiliser le modèle » puis « Enregistrer ». 5. Dans la ligne d’objet, veuillez saisir {{event.SubjectLine}}. 6. Pour le nom de l’expéditeur et l’adresse e-mail de l’expéditeur, veuillez saisir les informations que vous souhaitez utiliser.

Exemple de ligne d'objet, de nom d'expéditeur et d'adresse e-mail d'expéditeur pour « E-mail 1 ».

7. Veuillez sélectionner Terminé. 8. Veuillez décocher la case « Ignorer les profils récemment envoyés par e-mail », puis sélectionnez « Enregistrer ». 9. Dans le nœud e-mail, veuillez modifier le mode de Brouillon à en ligne/en production/instantané.

L'éditeur de flux Klaviyo affichant un nœud déclencheur connecté à un nœud e-mail.

Vous êtes prêt ! Vous pouvez désormais utiliser les déclencheurs pour déclencher des activations via BrazeAI Decisioning Studio™ Go.

Étape 3 : Ajoutez une division de déclencheur à votre flux (modèles multiples)

  1. Veuillez glisser-déposer un nœud de division de déclencheur après le nœud de déclencheur.
  2. Veuillez sélectionner le nœud de séparation déclencheur et définir la dimension sur EmailTemplateID.

Diagramme de flux Klaviyo illustrant un déclencheur alimentant une division de déclenchement configurée avec la dimension EmailTemplateID.

Veuillez ajouter votre modèle d’e-mail :

  1. Dans le portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go, veuillez rechercher l’ID du modèle d’e-mail pour votre premier modèle dans la section « Ressources à utiliser ». Veuillez saisir l’ID du modèle d’e-mail dans le champ Dimension, puis sélectionnez Enregistrer.
  2. Veuillez glisser-déposer un nœud e-mail vers la branche Oui de la bifurcation déclencheur.

Un flux Klaviyo avec un nœud de division de déclencheur, dont la branche « Oui » mène à un nœud « e-mail » et la branche « Non » se connecte à une autre division de déclencheur.

3. Dans les détails de l’e-mail, veuillez sélectionner « Sélectionner un modèle ». 4. Veuillez rechercher et sélectionner votre modèle de base. Vous pouvez rechercher votre modèle à partir du nom du modèle de base dans la section Ressources à utiliser du portail BrazeAI Decisioning Studio™ Go. 5. Veuillez sélectionner « Utiliser le modèle » puis « Enregistrer ». 6. Dans la ligne d’objet, veuillez saisir {{event.SubjectLine}}. 7. Pour le nom de l’expéditeur et l’adresse e-mail de l’expéditeur, veuillez saisir les informations que vous souhaitez utiliser.

Un modèle d'e-mail sélectionné et des champs pour la ligne d'objet, le nom de l'expéditeur et l'adresse e-mail de l'expéditeur.

8. Veuillez sélectionner Terminé. 9. Veuillez décocher la case « Ignorer les profils récemment envoyés par e-mail », puis sélectionnez « Enregistrer ». 10. Dans le nœud e-mail, veuillez modifier le mode de Brouillon à en ligne/en production/instantané.

Veuillez ajouter un nouveau déclencheur pour chaque modèle supplémentaire :

  1. Veuillez glisser-déposer un autre nœud de division de déclencheur dans la branche « Non » du nœud de division de déclencheur précédent.
  2. Veuillez définir la dimension sur EmailTemplateID et saisir l’ID du modèle d’e-mail du modèle de base que vous configurez dans la valeur de la dimension.
  3. Sélectionnez Enregistrer.

Schéma d'un éditeur de flux Klaviyo illustrant un nœud de déclencheur menant à une division de déclencheur. La division du déclencheur comporte une branche « Oui » qui mène à un nœud « e-mail » et une branche « Non » qui se connecte à une autre division du déclencheur menant à des nœuds « e-mail » supplémentaires.

4. Veuillez glisser-déposer un nœud e-mail dans la branche Oui de votre nouvelle division de déclencheur. 5. Veuillez répéter les étapes de configuration du modèle d’e-mail ci-dessus pour sélectionner le modèle correspondant. 6. Veuillez définir la ligne d’objet sur {{event.SubjectLine}}et décocher la case Ignorer les profils récemment envoyés par e-mail. 7. Veuillez répéter ce processus jusqu’à ce que vous disposiez d’un nœud de déclencheur et d’un nœud d’e-mail pour chaque modèle de base utilisé par votre expérimentateur. Votre dernière division de déclencheur ne devrait rien contenir dans la branche « Non ».

Un flux Klaviyo comportant plusieurs nœuds de division de déclencheur qui se ramifient vers plusieurs nœuds d'e-mail.

8. Dans chacun de vos nœuds e-mail, veuillez mettre à jour le mode de Brouillon à en ligne/en production/instantané.

L'option permettant de mettre à jour le statut du nœud en « En ligne/en production/instantané ».

Vous êtes prêt ! Vous pouvez désormais utiliser les déclencheurs pour déclencher des activations via BrazeAI Decisioning Studio™ Go.

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez configuré l’orchestration, veuillez procéder à la conception de votre agent :
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