ユーザ・リターゲティング
ユーザーの購読状態を変更するだけでなく、Brazeはメッセージをフィルタリングしたりトリガーしたりするために、ユーザープロファイルとのインタラクションも記録する。
これらのフィルターやトリガーにより、WhatsAppメッセージを受信したユーザーや特定のWhatsAppキャンペーンやキャンバスステップからWhatsAppメッセージを受信したユーザーをフィルターすることができる。
リターゲティング・オプション
ユーザリターゲティングでオーディエンスを構築する際、特定のユーザをその嗜好に基づき、またCCPAに基づく「販売または共有しない」権利などのプライバシー法を遵守するために、特定のユーザを含めたり除外したりしたい場合がある。マーケティング担当者は、キャンバスおよび/またはキャンペーンのエントリー基準内で、ユーザーの適格性に関する関連フィルタを実装する必要がある。
WhatsAppでユーザーを絞り込む
最後にWhatsAppを受信した日、または特定のWhatsAppキャンペーンからWhatsAppを受信したかでユーザーをフィルタリングできる。フィルターはキャンペーンビルダーのターゲットユーザーステップで設定できる。
最後に受信したWhatsAppでフィルタする
WhatsAppキャンペーンからの受信メッセージでフィルタする
特定のWhatsAppキャンペーンからのメッセージを受信したユーザーをフィルターする。このフィルターを使えば、WhatsAppキャンペーンからのメッセージを受信していないユーザーを除外することもできる。
エンゲージメントで絞り込む
WhatsAppキャンペーンやキャンバスのステップを読んだ、または読んでいないユーザーをリターゲティングする。
特定のWhatsAppキャンペーンを開封/閲覧したユーザーを再ターゲットする
- Clicked/Opened Campaignフィルターを使用してセグメントを作成する。
- WhatsAppメッセージを読むを選択する。
- 希望のキャンペーンを選択する。
特定のキャンバスステップを開いた/読んだユーザーを再ターゲットする
- クリックされた/開かれたステップフィルターを使用してセグメントを作成する。
- WhatsAppメッセージを読むを選択する。
- 希望のキャンバスとキャンバスステップを選択する。
キャンペーンまたはキャンバスのアトリビューションでフィルタリングする
特定のWhatsAppキャンペーン、キャンバスコンポーネント、タグを開封/閲覧したユーザーをフィルターする。