メッセージ利用ダッシュボード
メッセージ利用ダッシュボードでは、SMS や RCS、WhatsApp のクレジット使用状況に関するインサイトをセルフサービスで確認できます。これにより、過去と現在の使用状況を契約での割り当てを包括的に比較できます。これらのインサイトは、混乱を減らし、超過料金のリスクを防ぐための調整に役立つ。
メッセージ使用状況ダッシュボードは3つのセクションに分かれている：
ダッシュボードにアクセスするには、[設定] > [課金] > [メッセージ使用状況]を選択する。
メッセージクレジットの使用状況の概要
[メッセージクレジットの使用状況の概要] には、クレジットを使用するすべてのチャネルの使用状況の概要が表示されます。クレジット割り当て全体に対する使用状況がわかり、有効な契約と契約期間の詳細を確認できます。
このページは、メッセージクレジットを契約している場合に表示されます。メッセージクレジットを使用するチャネルは、［クレジット契約の概要] に表示されます。
WhatsApp を購入したがメッセージクレジット契約をしていない場合でも、WhatsApp のクレジット消費量が表示されます。これは、古い WhatsApp の契約の請求方法であるためです。これは、メッセージクレジット契約をしている場合にのみクレジットを消費する古い SMS とは異なります。
[メッセージクレジットの使用状況の概要] のデータは、［クレジット契約の概要] に表示される契約期間に限定されます。クレジット期間外の日付範囲でフィルターをかけることはできない。
契約に対するメッセージクレジットの使用状況
契約期間中のメッセージクレジット使用量グラフは、選択した期間の使用量を表示する。このチャートの粒度は、選択した時間枠によって異なる。グラフの右上隅にあるメニューを選択して、エクスポートオプションを選択します。
SMS、MMS、RCS
SMS/MMS/RCSクレジット使用状況は、SMS、MMS、およびRCS チャネルの使用状況の内訳を示します。データテーブルの列は、一般的にメッセージクレジットを購入している必要があり (ただし、Braze では一時的に従来の課金モデルのサポートを継続しています)、[クレジット比率] と [クレジット] 列は、それぞれの国の比率と消費されたクレジットを示しています。さらに、高レベルのタイルには、選択した日付範囲全体のSMS と、該当する場合はMMS の消費量の合計が表示されます。
フィルターを使用して、国や SMS、RCS の種類でフィルタリングできます。
[メッセージクレジットの使用状況の概要] とは異なり、このセクションには過去の契約期間の履歴データが含まれています。
クレジット以外の使用状況とメッセージクレジットの使用状況の両方が含まれる日付範囲を選択できます。この場合、メッセージクレジット外で発生した消費は、クレジット比率と クレジット列に— （null）と表示される。
[WhatsApp クレジットの使用状況] には、WhatsApp チャネルの使用状況の内訳が表示されます。タイルにはWhatsAppクレジットの総使用量が表示され、フィルターを適用してデータテーブルの結果を特定のワークスペースに限定することで、アカウント別の使用量セクションで内訳を確認することができる。
フィルター
データを次の基準で絞り込むことができます。
- 国
- WhatsApp ビジネスアカウント
- Braze ワークスペース
- 会話カテゴリタイプ
- 地域
知っておくべきこと
メッセージ使用状況ダッシュボードに表示されるデータは契約レベルであり、個々のダッシュボード会社やワークスペースにスコープされていない。このデータは、ダッシュボード内のすべてのワークスペースからの使用量を反映しており、（複数のダッシュボードを使用している場合は）すべてのダッシュボードにまたがる可能性がある。
- 基盤となるデータは毎日提供され、データテーブルは米国東部標準時の午前3時、午前9時、午後12時、午後6時に更新されます。
- Braze は標準的な丸め処理手法に従い、数値を小数第1位に切り上げます。
GitHub でこのページを編集