レポートビルダー

このページでは、レポートビルダーを使用してBrazeデータに基づく詳細なレポートを作成・表示する方法と、レポートをダッシュボードに追加する方法について説明します。

以下の動画では、レポートビルダーでレポートを作成しカスタマイズする方法の概要を紹介しています。

レポートテンプレートの使用

1. Analytics > レポートビルダー（新）に移動します。
2. 新しいレポートを作成ボタンの横にあるその他のオプションの矢印を選択し、レポートテンプレートを使用を選択します。
   
   
   
   
3. Brazeテンプレートライブラリからレポートテンプレートを1つ選択します。
   • 行項目とタグのドロップダウンを使用して、ユースケースに関連するレポートを見つけます。
     
     
     
     
4. レポートの作成のステップ3以降に従って、ユースケースに合わせてレポートをさらにカスタマイズします。

レポートの作成

1. Analytics > レポートビルダー（New）に移動します。
2. 新しいレポートを作成を選択します。
3. Rowsドロップダウンで、レポート対象を選択します：
   • キャンペーン
   • キャンバス
   • キャンペーンとキャンバス
   • チャネル
   • タグ

   Rowsの選択は表示できる指標に影響します。例えば、多変量指標は、キャンバス、またはバリアントドリルダウンを使用したキャンペーンでレポートする場合にのみ表示できます。キャンペーンとキャンバスでレポートする場合、それらのキャンペーンやキャンバスに多変量テストがある場合でも、これらの指標を表示することはできません。

4. （オプション）Add drilldownを選択して、データをより詳細なビューに分解します：
   • チャネル
   • 日付
     • データをより小さな時間範囲に分割する場合に使用します。例えば、キャンペーンの日別パフォーマンスに興味がある場合は、以下の設定を選択します：
       • Rows：キャンペーン
       • Grouping：日付
       • Interval：日
   • バリアント
   • キャンペーンとキャンバス

5. Columnsセクションで、Customize Metricsを選択します。

6. カテゴリ別に指標を参照し、対応するチェックボックスを選択してレポートに指標を追加します。
   • ドットアイコンを上下にドラッグして、指標と列の順序を並べ替えます。
7. Report contentで、レポートにデータを含める日付範囲を設定します。
8. 次に、ステップ3での選択内容に応じて、キャンペーン、キャンバス、またはその両方を手動または自動でレポートに追加します。
   • 手動で追加： Last Sentの日付やタグ、チャネルのフィルターを使用するか、キャンペーンまたはキャンバスの名前を検索して、レポートに含めるキャンペーンまたはキャンバスを個別に選択します。
     
     
     
     
   • 自動で追加： レポートに含めるキャンペーンまたはキャンバスのルールを設定します。このページでは、少なくとも1つのフィールドを選択する必要があります。
     • この画面で設定した条件を満たすキャンペーンまたはキャンバスが追加されると、今後のレポート実行時に自動的に含まれます。
     • Channelドロップダウンにはバナーのオプションがないため、チャネルルールを使用してバナーキャンペーンまたはキャンバスを自動的に追加することはできません。ただし、レポートの指標にバナーのKPIを含めることは可能です。
       
       
       
       
9. Save & Runを選択してレポートを実行します。

指標の利用可能性

行の選択により、選択できる指標が変わります。

指標	説明
コンバージョン指標	キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバス、で利用可能です。
エントリ	キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバス、タグで利用可能です。
最終送信日	キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバス、で利用可能です。スケジュールされたキャンペーンのみ表示されます。アクションベースまたはAPIトリガーのキャンペーンでは表示されません。
送信数	関連する各チャネルで利用可能です。
送信済みメッセージ	キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバス、タグで利用可能です。
件名	バリアントドリルダウンのメールキャンペーン、キャンバス、およびバリアントドリルダウンのキャンバスで利用可能です。
合計収益	キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバス、タグで利用可能です。チャネルドリルダウンでは利用できません。
ユニークインプレッション	キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバス、タグで利用可能です。
ユニーク受信者	キャンペーン、キャンバス、キャンペーンとキャンバス、タグで利用可能です。チャネルドリルダウンでは利用できません。

削除されたメッセージバリアント

レポートをキャンペーンまたはキャンバスで分類した場合、削除されたメッセージバリアントの統計は表示されません。ただし、チャネルレベルの合計には、バリアントが削除されたかどうかに関係なく、すべての統計が含まれます。例えば、メールの送信数にはすべてのメール送信が含まれますが、それらの統計をキャンペーンで分類すると、削除されたメッセージバリアントの送信がフィルタリングされるため、数値が低くなる場合があります。

同じレポートで、メッセージバリアントが送信後に削除された場合、ユニーク受信者がユニークインプレッションより高くなることがあります。キャンペーンレベルのユニーク受信者には、削除されたバリアントを受信したユーザーが引き続き含まれる一方で、ユニークインプレッションはメッセージレベルの集計において削除されたバリアントの統計を除外します。

レポートの表示

レポートを実行した後、レポート結果ページで結果を表形式で確認できます。

レポートチャートの作成

ページの下部で、チャートタイプを選択し、チャートの指標を設定することで、データのチャートを作成できます。デフォルトでは、最初の指標が表示されます。

レポートチャートのダウンロード

レポートチャートの画像をダウンロードするには、ドットアイコンを選択し、ダウンロードオプションを選びます。

レポートの共有

レポートのダッシュボードリンクを共有するには、共有を選択し、以下のいずれかのオプションを選択します。

• リンクを共有：リンクをコピーして共有します。
• メールを送信またはスケジュール：ダウンロードリンクを含むメールを即時または指定した時間に送信します。ダウンロードリンクは1時間後に期限切れになります。メール受信者ドロップダウンに表示される社内ユーザーから受信者を選択するか、他のメールアドレスを入力できます。

• CSVをダウンロード：レポートのCSVをダウンロードします。

レポートをダッシュボードに追加する

1. レポートテーブルの上部にあるドットアイコンを選択します。
2. ダッシュボードに追加を選択します。
3. 新しいダッシュボードを作成するか、既存のダッシュボードに追加するかを選択します。
   
   
   
   
4. ダッシュボードの構築について詳しくは、ダッシュボードビルダーのステップに従ってください。

チームの権限

レポートビルダーのレポートは、キャンペーンやキャンバスのようなチーム割り当てをサポートしていません。レポートを作成する際に、保存したレポートを特定のチームに制限することはできません。

チームレベルの「ダッシュボードレポートの表示」権限（ワークスペースレベルではなく）を持つユーザーは引き続きレポートビルダーを使用できますが、レポートの表示は制限されます。

• これらのユーザーは、選択されたすべてのキャンペーンとキャンバスが自分のチームに割り当てられているレポートのみを表示できます。
• チャネルを行として使用するレポートは非表示になります。
• 自動選択を使用してキャンペーンやキャンバスを追加するレポートは非表示になります。これは、レポート実行時に追加される可能性のあるメッセージに対して、Brazeがチームアクセスを検証できないためです。

レポートビルダー（レガシー）では、レポートに追加できるキャンペーンやキャンバスをチームごとにスコープしますが、保存されたレポートはレポートビルダー（新）と同じ方法でリストからフィルタリングされません。権限の設定については、ユーザー権限の設定およびチームを参照してください。

トラブルシューティング

キャンペーンまたはキャンバスの送信がレポートに表示されない

キャンペーンまたはキャンバスは、最終送信日が設定した最終送信日の範囲内にある場合にレポートに表示されます。送信数やその他の指標は、データの表示期間の日付範囲内のアクティビティに対してのみ入力されます。データの表示期間中にメッセージが送信されなかった場合、その行にはキャンペーンまたはキャンバスが送信数ゼロで表示されることがあります。

例えば、最終送信日が2025年1月1日〜2025年4月14日に設定されているためキャンペーンが含まれているが、データの表示期間が2024年12月1日〜2025年1月14日の場合を考えます。そのキャンペーンが12月や1月に送信がなかった場合でも、送信指標なしでテーブルに表示されます。

ダウンロードリンクの有効期限が切れている

レポートのダウンロードリンクは1時間後に有効期限が切れます。リンクの有効期限が切れた場合は、新しいレポートを生成し、1時間以内にダウンロードしてください。有効期限を延長する方法はありません。

Amazon S3バケットがパートナー連携に接続されている場合は、S3バケットを直接参照して古いレポートのデータを取得できる場合があります。