A propos de nous

Braze est une plateforme complète d’engagement client, leader dans ce domaine, qui favorise les interactions entre les consommateurs et les marques qu’ils aiment. Grâce à Braze, des marques reconnues mondialement peuvent collecter et traiter des données client en temps réel, optimiser et orchestrer des campagnes marketing contextualisées et cross-canal, tout en faisant évoluer en permanence leurs stratégies d’engagement client.

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L’engagement client en France : état des lieux 2023

Dans cet article vous découvrirez, en détail, l’état de l’engagement client en France. Ainsi que les moyens par lesquels les marques peuvent améliorer leurs stratégies en matière d’engagement client afin de maximiser leur impact.

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Guides & Rapports

Guide d'inspiration pour vos événements commerciaux

Consultez ce guide exclusif pour découvrir :

  • Comment mieux exploiter les données pour vos campagnes marketing en saison festive
  • Le type de campagnes efficaces que vous devriez planifier avant, pendant et après les fêtes afin d'activer, d'engager et de fidéliser les clients.
  • Des cas d'utilisation inspirants pour vous aider à améliorer l'engagement de vos clients pendant la période des fêtes.
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Qu'est-ce que l'engagement client ?

Dans ce rapport, nous explorerons les points suivants :

  • Les raisons pour lesquelles l'engagement client est une priorité pour les marques en 2023
  • Six façons dont une stratégie d'engagement client augmente le chiffre d'affaires et le retour sur investissement
  • Comment trois entreprises réelles prospèrent grâce à l'engagement client
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Le Guide d'Inspiration

Téléchargez le Guide d'Inspiration Braze et découvrez :

  • Les canaux de messagerie clés que tout responsable marketing devrait connaître
  • Plus de 40 campagnes couvrant les téléchargements d'applications, les promotions saisonnières, l'adoption de produits, la fidélisation, etc.
  • Des tactiques avérées que les marques exploitent tout au long du cycle de vie du client pour accroître son engagement.
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Le Pouvoir de la Personnalisation

Téléchargez notre guide le pouvoir de la personnalisation pour découvrir :

  • Ce qu'est la personnalisation et pourquoi elle est importante pour votre marque
  • Comment les grandes marques tirent parti de la personnalisation pour stimuler la croissance de leur activité.
  • Les outils dont vous avez besoin pour transformer les données clients en expériences personnalisées.
  • Et bien plus encore !
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Témoignages client

Découvrez comment BlaBlaCar tire parti de Braze Canvas Flow pour créer une campagne percutante ciblant les paniers abandonnés

En savoir plus

Découvrez comment Happn a multiplié par 3 la délivrabilité de ses e-mails grâce à une approche cross-canal et en utilisant Braze.

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Vidéos

Qu’est ce que l’agilité des données ?

La communication multicanal - Ce que vous devez savoir

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Data Sheets

Vous voulez en savoir plus sur les principales fonctionnalités de la plateforme Braze ? Voici exactement ce dont vous avez besoin.