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Guia de integração do Just Words

O Just Words hiperpersonaliza o envio de mensagens em escala nos canais de envio de mensagens do ciclo de vida, permitindo que você teste dinamicamente centenas de variações e atualize automaticamente o conteúdo com baixo desempenho.

Quando você usar o Just Words com o Braze Connected Content para personalizar suas campanhas e canvas Braze existentes, o Just Words usará o Braze Currents para otimizar o conteúdo dinamicamente - para que você não precise fazer isso.

Quais são os benefícios?

Depois que sua integração estiver concluída, você poderá aproveitar a plataforma Just Works para:

  • Veja os resultados dos experimentos em tempo real
  • Editar dinamicamente a cópia
  • Ver insights de performance

Pré-requisitos

Integração do Just Words com o Braze

Etapa 1: Criar um modelo do Just Words

  1. Acesse o console do Just Words e crie um novo modelo.
  2. Escolha uma ID fácil de lembrar que use apenas letras, números e sublinhados.
  3. Preencha os detalhes básicos da campanha.
  4. Use IA para gerar variações personalizadas.

A plataforma de criação de modelos do Just Words.

Etapa 2: Criar uma chave de API do Just Words

  1. Acesse Configurações da organização > Chaves de API > Gerar chave de API.
  2. Copie e salve a chave de API em um local seguro.

Formulário da chave de API do Just Words.

Etapa 3: Use Just Words em seu conteúdo do Braze

O Just Words trabalha com Canvas e campanhas usando o Connected Content. Se estiver criando um Canva, cada etapa do e-mail deve corresponder a um modelo exclusivo do Just Words.

Etapa 3.1: Configure seu teste A/B

  1. Em uma tela, selecione Adicionar variante > Adicionar variante até obter o número desejado de variantes e adicione etapas a cada variante (como uma etapa de envio de e-mail).
  2. Divida o tráfego do público conforme desejado. Por exemplo, se você tiver duas variantes, poderá dar 50% a cada uma delas. Ou, você poderia ter duas variantes com 40% cada e um grupo de controle com 20%. Para saber mais sobre testes A/B para Canvas, consulte Criar um Canvas.
  3. Nos criadores das etapas da mensagem que você deseja usar com o Connected Content, cole o snippet do Connected Content do Just Words Console, como o snippet a seguir.
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{% connected_content https://worker.justwords.ai/api/generate/just-words?template_id=<test_id>&user_id={{${user_id}}}
  :save jw
  :headers {
    "x-api-key": <jw_api_key>,
    "Content-Type": "application/json"
  }
%}

{{jw.copy.vars.cta}}
{% message_extras :key copy_id :value {{jw.copy.id }} %}

Configuração do Testes A/B do Braze.

  1. Na etapa Criador de mensagens de sua campanha, crie duas variantes.
  2. Na etapa Público-alvo, acesse a seção Testes A/B e modifique as porcentagens de usuários que receberão cada uma de suas variantes (e seu grupo de controle opcional). Você pode personalizar ainda mais seu teste selecionando uma opção de otimização. Para saber mais sobre testes A/B para campanhas, consulte Criação de testes multivariantes e A/B.
  3. No criador de mensagens, cole o snippet Connected Content do Just Words Console, como o snippet a seguir.
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{% connected_content https://worker.justwords.ai/api/generate/just-words?template_id=<test_id>&user_id={{${user_id}}}
  :save jw
  :headers {
    "x-api-key": <jw_api_key>,
    "Content-Type": "application/json"
  }
%}

{{jw.copy.vars.cta}}
{% message_extras :key copy_id :value {{jw.copy.id }} %}

Etapa 3.2: Adicione personalização com atributos personalizados (opcional)

Para personalizar suas mensagens com atributos personalizados (como industry), use o seguinte formato Liquid:

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{% connected_content https://worker.justwords.ai/api/generate/just-words?template_id=<test_id>&user_id={{${user_id}}}&attrs.industry={{ custom_attribute.industry }}
  :save jw
  :headers {
    "x-api-key": <jw_api_key>,
    "Content-Type": "application/json"
  }
%}

{{jw.copy.vars.cta}}
{% message_extras :key copy_id :value {{jw.copy.id }} %}

Note que o atributo personalizado de industry é indicado por &attrs.industry={{ custom_attribute.industry }}.

Lógica Braze Liquid em um criador de mensagens HTML.

Etapa 4: Pré-visualização do e-mail

Certifique-se de fazer uma prévia do e-mail no Braze para confirmar se o conteúdo personalizado está sendo renderizado corretamente.

Prévia da mensagem do Braze para um e-mail do Just Words.

Etapa 5: Configurar Braze Currents

O Braze Currents ativa o rastreamento e a otimização da performance ao longo do tempo.

  1. No Braze, acesse Integrações de Parceiros > Exportação de Dados.
  2. Selecione Criar novo teste atual e, em seguida, selecione Testar exportação de dados do Amazon S3.

Menu suspenso "Create New Test Current" (Criar novo teste atual) com a opção "Test Amazon S3 Data Export" (Testar exportação de dados do Amazon S3).

3. Digite o ID de acesso S3, a chave de acesso secreto da AWS, o nome do bucket e a pasta que foram fornecidos pela Just Words durante a integração.

Seção "Credentials" para a chave de acesso secreta da AWS.

4. Selecione os eventos a serem rastreados, como envios, aberturas, cliques, cancelamentos de inscrição, conversões e outros.

Seção "Message Engagement Events" (Eventos de engajamento com mensagens) com eventos a serem selecionados.

5. Inicie o Braze Currents.

Está tudo pronto! Agora você pode usar o Just Words com o Braze Connected Content.

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