BrazeAITM を使用した Liquid コードの生成
BrazeAITM Liquid アシスタントは BrazeAITM を搭載したチャットアシスタントであり、メッセージコンテンツをパーソナライズするために必要な Liquid を生成する場合に役立ちます。
BrazeAITM Liquid アシスタントについて
BrazeAITM Liquid アシスタントは、お客様のマーケティングニーズに合わせた効果的な Liquid コードの作成を支援するように設計されています。当社の AI は、Liquid の構文、およびマーケターによるメッセージでの Liquid の活用法についてトレーニングされているので、パーソナライズされたコンテンツの作成における微妙な違いを理解しています。
さらに、BrazeAITMLiquid Assistantにカスタム属性名(“favourite_color”) など)やデータ型(booleanやstringなど)を提供することで、BrazeAITMLiquid Assistantは、あなたのメッセージが正確にターゲット化され、目標に沿ったものであることを保証する。さらに、ブランドガイドラインを作成する場合、BrazeAITM Liquid アシスタントはブランドガイドラインを使用して、生成された出力をより適切にカスタマイズたり、コンテンツを自社のブランドボイスにカスタマイズしたりできます。お客様が作成したブランドガイドラインは、お客様自身が使用してコンテンツをパーソナライズするためにのみ使用されます。
サポートされているチャンネル
BrazeAITM Liquid Assistant を使用して以下を作成できます。
- SMS
- プッシュ通知
- HTMLメールメッセージ
- Canvases
アシスタントはテンプレートではなくメールメッセージに対して機能します。すでに作成されているメールメッセージに最適です。
Liquid コードの生成
BrazeAITMLiquid アシスタントを起動するには、メッセージ作成画面で AI アシスタントアイコンを選択します。
含まれているプロンプトを1つ選択するか、テキストボックスに独自のプロンプトを入力することができます。
アプリアクティビティを使用プロンプトは、アプリが最後に使用された日時に基づいて異なるメッセージを送信するときに役立つ Liquid コードを生成します。アシスタントがより正確な結果を生成できるように、追加の質問を受けることがあります。
このプロンプトは、イベントが開始されるまでの時間を含むメッセージを送信する Liquid コードを生成します。イベント日時の詳細を入力するように要求されます。
このプロンプトは、メッセージボックスに内容がある場合に表示されます。Liquid でメッセージをパーソナライズするために選択できるオプションのリストが生成されます。
このプロンプトは、メッセージ作成画面に内容がある場合に表示されます。アシスタントでコードをより効率的に読みやすくする場合に選択します。
Liquid コードを生成するには、[作成ツールを更新] を選択します。
同じプロンプトを使用して別のメッセージを生成するには、[再生成] を選択します。メッセージを削除して前のメッセージに戻すには、[更新を元に戻す] を選択します。
Liquid の属性
以下の属性は現在 BrazeAITM Liquid アシスタントのベータ版です。
| 基準 | 知識タイプ |
|---|---|
Liquid (for ループ、if ステートメント、数学、その他を含む) |
コード |
| デフォルトおよび標準ユーザー属性項目 | 属性 |
これらのデータ型のいずれかを持つカスタム属性：
|
属性 |
| コネクテッドコンテンツ | コード |
ベストプラクティス
BrazeAITM Liquid アシスタント の効果的なプロンプトの作成に役立つベストプラクティスを以下に示します。
自然言語の使用
BrazeAITM Liquid アシスタントは自然言語を理解するようにトレーニングされています。支援を求めるときには、同僚と同じようにチャットしてください。これにより、アシスタントがニーズを理解し、正確な支援を提供しやすくなります。
コンテキストの入力
コンテキストを入力すると、BrazeAITM Liquid アシスタントがプロジェクトを取り巻く全体像を理解するうえで役立ちます。次のようなコンテキストを含めると便利です。
- 御社名と業種
- ブラックフライデーやホリデーセールなど、取り組んでいるキャンペーン
- クリックスルー率を上昇させる、などの目標
- メッセージに含める特定のカスタム属性
プロンプトにコンテキストを含めると、アシスタントは、ニーズに合わせて応答を調整できます。また、キャンペーン、簡潔なメッセージ、またはブレインストーミングのドキュメントの詳細を含めると、アシスタントを高速化できます。
具体的に
BrazeAITM Liquid アシスタントは追加の質問ができますが、詳細を事前に指定すると、より正確な結果がより早く得られる可能性があります。以下のような詳細を含めることを検討してください。
- メッセージに関する既知の嗜好または要件
- メッセージ受信者からの応答不足やフォールバックメッセージオプションなど、状況の処理方法に関する指示
- コネクテッドコンテンツを使用する Liquid を求める場合は、API エンドポイントのドキュメント、サンプル API 応答、またはその両方
創造力の発揮
既成概念にとらわれずにプロンプトを使用して、BrazeAITMLiquid アシスタントがどのようにメッセージングを向上させるかを調べてみましょう。創造力はより魅力的な結果をもたらす可能性があるため、さまざまなプロンプトやアイデアを試してください。
プロンプトの例
以下に、使い始める際に役立ついくつかの例を紹介します。
- Liquid とは何か、そしてどのようにして、Braze でのマーケティングキャンペーンのパーソナライゼーションの強化に役立ちますか?。
- Liquid では、人口統計情報や過去の購入など、どのようなデータをマーケティングメッセージのカスタマイズに使用できますか?
- 顧客のロイヤルティステータスに基づいて、異なるコンテンツを表示するメッセージを作成してください。顧客のロイヤルティステータスがわからない場合は、フォールバックメッセージを送信します。
- ユーザーのお気に入りの製品とその最終購入日を含むダイナミックなメッセージを作成してください。最後の購入がない場合は、メッセージを中止します。
- 残り時間のカウントダウンを含むメッセージを誰かがクリックしたくなるような Liquid を作成してください。オファーの有効期限が切れている場合は、メッセージを中止します。
- ユーザーが戻ってきて、カートにアイテムが残っているか場合はチェックアウトするように促すメッセージを書くのを手伝ってください。
- 顧客の国に基づいてメッセージをパーソナライズするための Liquid を記述してください。メッセージに国名を記載したいです。いずれもない場合は、リンクをクリックしてプロファイルを更新するように提案します。
- ユーザーの名を使用してウェルカムメッセージをパーソナライズし、ユーザーの性別に基づいて異なるコピーを書くにはどうすればよいですか?
- カスタム属性、“CUSTOM_ATTRIBUTE_NAME“ とその値に基づいて異なるメッセージを表示する Liquid を書く。送信できるオプションは 6 種類あります。カスタム属性の値がない場合は、プレースホルダメッセージを送信します。
- エンゲージメント率とコンバージョン率を高めるために、マーケティングキャンペーンで Liquid がどのように使用されているか、いくつか例示できますか?
- 放棄されたカートのリマインダーやパーソナライズされたプロモーションなど、サマーセールのテキストメッセージに含まれる Liquid の一般的なユースケースは何ですか?
興味深いプロンプトや体験がありましたら、当社に教示いただく機会としてフィードバックセッションをご予約ください。
私のデータはどのように使用され、OpenAIに送られるのか？
BrazeがOpenAIを活用していると識別するBrazeのAI機能を通じてAI出力を生成するため（以下、「出力」）、Brazeは、メッセージコンテンツ、ブランドガイドライン、過去のキャンペーンデータ、または該当するその他の入力（以下、「入力」）など、お客様のプロンプトをOpenAIに送信する。BrazeからOpenAIに送信された入力は、ユーザーが入力に識別可能な情報を含めることを選択しない限り、ユーザーやユーザーを特定することはない。OpenAIのAPIプラットフォームのコミットメントによると、Braze経由でOpenAIのAPIに送信されたデータは、OpenAIのモデルのトレーニングや改良には使用されず、OpenAIによって30日後にOpenAIのシステムから削除される。あなたとBrazeの間で、アウトプットはあなたの知的財産である。Brazeは、かかるOutputに関する著作権の所有権を主張しない。Brazeは、Outputを含め、AIが生成したコンテンツ全般に関していかなる保証も行わない。
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