Connected Engagement: Moderne Marketing-Stacks und -Ökosysteme verstehen

Verbraucher:innen wechseln heute ganz selbstverständlich von einem Gerät zum nächsten. Trotzdem erwarten sie, dass die Kommunikation mit den Anbietern von Waren und Dienstleistungen nahtlos funktioniert. Wie können Unternehmen diesem Anspruch gerecht werden? Einer der Schlüsselfaktoren für ein vernetztes und datengesteuertes Customer-Engagement besteht darin, Ihr Marketing mit einem erstklassigen technologischen Ökosystem auszustatten (auch bekannt als "Stack").

Bevor Sie allerdings in Ihren Marketing-Stack investieren, sollten Sie sich mit den Grundlagen befassen: Wie errichten und verwalten Sie Ihr technologisches Ökosystem so, dass Sie Ihre Unternehmensziele erreichen? Laden Sie sich am besten unseren Leitfaden zum Aufbau eines Stacks herunter. Darin erfahren Sie beispielsweise, worin sich ein Marketing-Stack von einer Marketing-Cloud unterscheidet und was Datenagilität wirklich bedeutet. Mehr noch: Sie lernen, kreative Kampagnen zu entwickeln, die Kunden auf Ihre Marke aufmerksam machen und letztlich zu höheren Umsätzen führen.