Criar códigos de promoção

Aprenda como criar códigos de promoção em suas campanhas e Canvases.

Criando uma lista de códigos de promoção

Etapa 1: Criar uma nova lista

No dashboard, Acessar Configurações de Dados > Códigos de Promoção, então selecione Criar Lista de Códigos de Promoção.

Etapa 2: Insira os detalhes

1. Nomeie sua lista de códigos promocionais e adicione uma descrição opcional.
2. Em seguida, crie um trecho de código para o código de promoção.

Aqui estão alguns detalhes a considerar ao criar um trecho de código:

• Você não pode editar um trecho de código depois de salvar.
• Trechos são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Por exemplo, o sistema reconhece “Birthday_promo” e “birthday_promo” como dois trechos diferentes.
• Use o nome do trecho em Liquid para referenciar este conjunto de códigos de promoção.
• Certifique-se de que o trecho de código não está sendo usado em outra lista.

Etapa 3: Escolha opções de código de promoção

Cada lista de códigos promocionais tem uma data e hora de expiração correspondente que é definida no momento da criação. O comprimento máximo de expiração é de seis meses a partir do dia em que você cria ou edita sua lista.

Dentro desse período, você pode alterar e atualizar a data de expiração repetidamente. Esta data de expiração se aplica a todos os códigos adicionados a esta lista. Após a expiração, os códigos são excluídos do sistema Braze, e quaisquer mensagens chamando o trecho de código dessa lista não são enviadas.

Você também tem a opção de configurar alertas de limite opcionais e personalizados. Se configurados, esses alertas enviam e-mail ao destinatário designado quando a lista estiver com poucos códigos de promoção disponíveis nesta lista ou quando sua lista de códigos de promoção estiver próxima da expiração. O destinatário é notificado uma vez por dia.

Etapa 4: Fazer upload de códigos promocionais

O Braze não gerencia a criação ou o resgate de códigos, o que significa que você deve gerar seus códigos promocionais em um arquivo CSV e fazer upload deles no Braze.

Certifique-se de que seu arquivo CSV siga estas diretrizes:

• Inclui uma coluna para códigos de promoção.
• Tem um código de promoção por linha.

Você pode usar nossa integração embutida com Voucherify ou Talon.One para criar e exportar códigos de promoção.

1. Após o fazer upload ser concluído, selecione Salvar Lista para salvar todos os detalhes e códigos que você acabou de inserir.

2. Após selecionar salvar, uma nova linha aparece no Histórico de Importação. 3. Para atualizar a tabela para ver se sua importação foi concluída, selecione Sincronizar no topo da tabela.

Atualizando uma lista de códigos de promoção

Para atualizar uma lista, selecione uma de suas listas existentes. Você pode alterar o nome, a descrição, a expiração da lista e os alertas de limite. Você também pode adicionar mais códigos à lista carregando novos arquivos e selecionando Atualizar Lista. Todos os códigos na lista têm a mesma expiração, independentemente da data de importação.

Modificando uma lista de códigos promocionais incorretos

Se você enviou um arquivo CSV com os códigos promocionais incorretos e selecionou Salvar lista, você pode resolver isso por qualquer um dos métodos:

• Descontinuar toda a lista: Pare de usar a lista atual de códigos promocionais em qualquer campanha, Canvases ou modelos. Em seguida, faça upload do arquivo CSV com os códigos corretos e use-os em seu envio de mensagens.
• Use os códigos incorretos: Crie uma campanha que envie códigos promocionais da lista de códigos promocionais incorretos para um espaço reservado até que todos os códigos incorretos sejam usados. Em seguida, faça upload dos códigos de promoção corretos para a mesma lista.