Skip to content

Enviar e-mails para o Apple Private Relay

O recurso de login único (SSO) da Apple permite que seus usuários compartilhem seus endereços de e-mail ([email protected]) ou ocultem seus endereços de e-mail mascarando o que é fornecido às marcas ([email protected]) em vez do endereço de e-mail pessoal. A Apple encaminhará as mensagens enviadas para os endereços de relay para o endereço de e-mail real do usuário.

Para enviar e-mails para o relay de e-mail privado da Apple, registre seus domínios de envio com a Apple. Se você não configurar seus domínios com a Apple, os e-mails enviados para endereços de relay resultarão em bounces.

Se um usuário decidir desativar o encaminhamento de e-mail para o e-mail de relay do seu app, a Braze receberá informações de bounce de e-mail normalmente. Esses usuários podem gerenciar os apps que usam o login com a Apple na página de configurações do Apple ID (consulte a documentação da Apple).

Configurar o SendGrid

Se você usar o SendGrid como provedor de e-mail, poderá enviar e-mails para a Apple sem fazer alterações no DNS.

  1. Faça login no Portal do desenvolvedor da Apple
  2. Acesse a página Certificates, Identifiers & Profiles.
  3. Selecione Services > Sign in with Apple for Email Communication.
  4. Na seção Email Sources, adicione os domínios e subdomínios.
    • O endereço deve ser formatado como: bounces+<YOUR_UID>@<YOUR_WHITELABELED_SUBDOMAIN_AND_DOMAIN> (um exemplo é: [email protected]).

Se o endereço “From” desejado for um endereço abmail, inclua-o em seu subdomínio. Por exemplo, use abmail.docs.braze.com em vez de docs.braze.com.

Configurar o SparkPost

Para configurar o Apple Private Relay para o SparkPost, siga estas etapas:

  1. Faça login com a Apple.
  2. Siga a documentação da Apple para registrar os domínios de e-mail.
  3. A Apple verificará automaticamente os domínios, mostrará quais são verificados e fornecerá a opção de reverificar ou excluir os domínios.

Quando o domínio de envio também é o domínio de bounce

Se um domínio de envio também for usado como domínio de bounce, não será possível armazenar nenhum registro e será necessário seguir estas etapas adicionais:

  1. Se o domínio já tiver sido verificado no SparkPost, será necessário criar registros MX e TXT:
  1. Exclua o registro CNAME.
  2. Substitua-o pelos registros MX e TXT para obter o roteamento adequado.
  3. Crie seu registro A para apontar para sua CDN ou hospedagem de arquivos.

Configurar o Amazon SES

Configurar um domínio MAIL FROM personalizado

Para configurar o Apple Private Relay para o Amazon Simple Email Service (SES), primeiro é necessário configurar um domínio MAIL FROM personalizado no SES. Para mais detalhes, consulte a documentação da AWS.

Registrar domínios com a Apple

  1. Faça login com a Apple.
  2. Siga a documentação da Apple para registrar os domínios de e-mail.
  3. A Apple verificará automaticamente os domínios, mostrará quais são verificados e fornecerá a opção de reverificar ou excluir os domínios.

Se tiver mais perguntas, abra um tíquete de suporte.

New Stuff!