Coleta de opt-ins de usuários
O artigo a seguir lista alguns métodos comuns de opt-in de SMS.
Opção 1: Peça aos usuários que enviem um texto com seu código curto ou longo
Peça aos usuários que enviem uma mensagem de texto com “START”, “UNSTOP”, “YES” ou uma palavra-chave personalizada de opt-in para o seu número para adicioná-los automaticamente ao seu grupo de assinatura. Em seu site, aplicativo móvel ou até mesmo em anúncios, você pode solicitar que os usuários façam isso para optar por participar, e pode oferecer um incentivo se isso for útil.
Opção 2: Usuários optam por participar por meio de mensagem no aplicativo
Para permitir que os usuários optem pelo SMS a partir de uma mensagem no aplicativo, use o formulário de captura de número de telefone fornecido pelo Braze para criar um formulário de marca que lhe permita coletar números de telefone e aumentar sua lista de SMS.
Compositor de mensagens no aplicativo com um modelo para captura de número de telefone.](/docs/pt-br/assets/img_archive/dnd_iam_phone_capture_select.png?9705db2c897ba9a1271967175c8d01a2){: style=”max-width:80%;”}
A Braze recomenda que você também use o recurso de double opt-in do SMS. Esse recurso funciona automaticamente com o formulário de captura de número de telefone de mensagem in-app, solicitando que os usuários confirmem sua intenção depois de enviar o número de telefone por meio do formulário.
Opção 3: Fluxo de registro
Quando um novo usuário se inscrever ou se registrar no site ou aplicativo, solicite o número de telefone e o e-mail dele. Inclua uma caixa de seleção para receber e-mails promocionais e SMS.
Depois que o usuário se inscrever, faça o seguinte:
- Use o ponto de extremidade
/subscription/status/setpara criar o usuário e salvar seus atributos.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
POST 'https://rest.iad-03.braze.com/subscription/status/set' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY' \
--data-raw '{
"subscription_group_id": "xyz-abcd-1234567",
"subscription_state": "subscribed",
"external_id": "external_identifier",
"phone": "+12223334444"
}
'
2. Use o ponto de extremidade/users/track para inscrever o usuário no SMS.
1
2
3
4
5
6
7
8
POST `https://rest.aid-03.braze.com/users/track` \
--header `Content-Type: application/json` \
--header `Authorization: Bearer YOUR-REST-API-KEY` \
--data-raw `{
"attributes" : [
Unknown macro: { "external_id" }
]
}
Editar esta página no GitHub