Análise de Dados de Banner

Aprenda a revisar a análise de dados dos seus Banners, que inclui detalhes da campanha, desempenho da mensagem e desempenho histórico. Para mais informações gerais, veja Sobre Banners.

Visualização de análises de dados

Uma vez que você lançou sua campanha, pode retornar à página de detalhes dessa campanha para visualizar métricas-chave. Navegue até a página de Campanhas e selecione sua campanha para abrir a página de detalhes.

Da guia Análise da campanha, você pode visualizar seus relatórios em uma série de painéis. Você pode ver mais ou menos do que os listados nas seções abaixo, mas cada um tem seu próprio propósito útil.

Detalhes da campanha

O painel Informações da campanha mostra uma visão geral de alto nível de todo o desempenho para Banner.

Revise este painel para ver métricas gerais, como o número de mensagens enviadas para o número de destinatários, a taxa de conversão primária e a receita total gerada por esta mensagem. Você também pode revisar as configurações de entrega, público e conversão a partir desta página.

alterações desde a última visualização

O número de atualizações da campanha por outros membros da sua equipe é rastreado pela métrica Alterações Desde a Última Visualização na página de visão geral da campanha. Selecione Alterações Desde a Última Visualização para ver um changelog de atualizações no nome da campanha, cronograma, tags, mensagem, público, status de aprovação ou configuração de acesso da equipe. Para cada atualização, você pode ver quem realizou a atualização e quando. Você pode usar este changelog para auditar as mudanças na sua campanha.

Desempenho do banner

O painel Performance do Banner descreve como sua mensagem teve desempenho em várias dimensões. Essas métricas variam dependendo do seu canal de envio de mensagens e se você está ou não realizando um teste multivariado.

Se você quiser simplificar sua visualização, clique Adicionar/Remover Colunas e limpe quaisquer métricas conforme desejado. Por padrão, todas as métricas são exibidas.

Métricas de Banner

Estas são as principais métricas a serem acompanhadas ao revisar o desempenho da sua campanha de Banner. Cliques e impressões para Banners são rastreados automaticamente com o SDK.

Para as definições completas de todas as métricas de Banners, consulte o Glossário de Métricas de Relatório e filtre por Banners.

Métrico	Definição
Total de impressões	Total de impressões é o número de vezes que a mensagem foi carregada e aparece na tela do usuário, independentemente da interação anterior (por exemplo, se uma mensagem for mostrada a um usuário duas vezes, ele será contado duas vezes).
Impressões únicas	Impressões únicas é o número total de usuários que receberam e visualizaram uma mensagem de uma determinada campanha. Cada usuário é contado apenas uma vez.
Total de cliques	Total de cliques é o número total (e a porcentagem) de usuários que clicaram na mensagem entregue, independentemente de o mesmo usuário clicar várias vezes.
Cliques únicos projetados	Cliques únicos é o número distinto de destinatários que clicaram em um link em uma mensagem pelo menos uma vez e é medido por dispatch_id. Each user is only counted once.
Conversões primárias	Conversões primárias (A) ou evento de conversão primária é o número de vezes que um evento definido ocorreu após a interação ou a visualização de uma mensagem recebida de uma campanha do Braze. Esse evento definido é determinado por você ao criar a campanha.
Destinatários únicos	Unique Recipients (Destinatários únicos ) é o número de destinatários diários únicos, ou usuários que receberam uma nova mensagem em um dia. Para que essa contagem seja incrementada para um usuário mais de uma vez, o usuário deve receber uma nova mensagem em um dia diferente. Ò Porque um espectador pode ser um destinatário único a cada dia, você deve esperar que isso seja maior do que Impressões Únicas.
Receita	Receita é a receita total em dólares dos destinatários da campanha dentro da janela de conversão primária definida.
Confiança	Confiança é a porcentagem de confiança de que uma determinada variante de uma mensagem supera o desempenho do grupo de controle.

Destinatários Únicos versus Impressões Únicas

Existem algumas métricas disponíveis que cobrem a visibilidade da sua mensagem. Isto inclui Mensagens Enviadas, Destinatários Únicos, e Impressões Únicas. Em particular, a diferença entre Destinatários Únicos e Impressões Únicas pode ser um pouco confusa. Vamos usar alguns cenários de exemplo para entender melhor essas métricas.

Vamos supor que você veja um Banner hoje, depois veja o mesmo Banner amanhã e novamente depois de amanhã—você será contado como um Destinatário Único três vezes. No entanto, você será contado apenas uma vez para uma Impressão Única. Você também será incluído no número de Mensagens Enviadas, já que o cartão estava disponível no seu dispositivo.

Como outro exemplo, suponha que você veja cinco Impressões Únicas em uma campanha de Banner mostrando 150.000 Mensagens Enviadas. Isso significa que o Banner foi disponibilizado (no backend) para um público de 150.000 usuários, mas apenas cinco dispositivos de usuários realizaram todos os seguintes passos após o envio:

1. Iniciou uma sessão ou o app solicitou explicitamente uma sincronização de Banner (ou ambos)
2. Navegou para a visualização de Banners
3. O SDK registrou uma impressão e a registrou no servidor

Seu Mensagens Enviadas refere-se aos Banners disponíveis para serem vistos, enquanto Destinatários Únicos refere-se aos Banners que foram realmente vistos.

Desempenho histórico

O painel de Desempenho Histórico permite que você visualize as métricas do painel Desempenho de Mensagens como um gráfico ao longo do tempo. Use os filtros na parte superior do painel para modificar as estatísticas e canais mostrados no gráfico. O intervalo de tempo deste gráfico sempre refletirá o intervalo de tempo especificado no topo da página.

Para obter uma análise dia a dia, clique no menu de hambúrguer e selecione baixar CSV para receber uma exportação CSV do relatório.

Detalhes do evento de conversão

O painel Detalhes do evento de conversão mostra a performance de seus eventos de conversão para sua campanha. Para saber mais, consulte Eventos de Conversão.

Correlação de conversão

O painel de Correlação de conversão oferece a você insight sobre quais atributos e comportamentos dos usuários ajudam ou prejudicam os resultados que você definiu para as campanhas. Para saber mais, consulte Correlação de conversão.

Relatório de retenção

Relatórios de retenção mostram as taxas nas quais seus usuários realizaram um evento de retenção selecionado ao longo de períodos de tempo em uma campanha específica. Para saber mais, consulte Relatórios de retenção.

Relatório de funil

Relatórios de funil oferecem um relatório visual que permite analisar as jornadas que seus clientes fazem após receber uma campanha. Se sua campanha usar um grupo de controle ou múltiplas variantes, você poderá entender como as diferentes variantes impactaram o funil de conversão de forma mais granular e otimizar com base nesses dados.

Para saber mais, consulte Relatórios de funil.