Etapa do agente de Otimizador de Conteúdo

A etapa do agente de Otimizador de Conteúdo permite que você configure e teste várias versões de componentes de conteúdo dentro de uma única etapa. Ela ajuda você a experimentar variações de conteúdo e otimiza automaticamente as combinações de melhor desempenho ao longo do tempo. Para uma introdução, veja Otimizador de Conteúdo.

Criando uma etapa do Otimizador de Conteúdo

Para melhores resultados, use o agente de Otimizador de Conteúdo em canvas onde os usuários entram na etapa gradualmente ao longo do tempo. Se todos os usuários entrarem na etapa de uma vez, o agente não terá tempo para aprender com os resultados iniciais.

Etapa 1: Adicionar uma etapa

Arraste e solte o componente Otimizador de Conteúdo da barra lateral, ou selecione o botão de mais na parte inferior de uma etapa e selecione Otimizador de Conteúdo.

Etapa 2: Crie sua mensagem base

A mensagem base é o ponto de partida para sua etapa. As variantes para cada componente de conteúdo são inseridas dinamicamente com base nas combinações definidas na guia Configurações do Otimizador de Conteúdo.

Na guia Canais de Mensagens, selecione E-mail e crie sua mensagem base de e-mail. Consulte nossa seção dedicada de E-mail para ajuda.

O agente de Otimizador de Conteúdo usa as configurações de envio (como o domínio de e-mail e o endereço de resposta) especificadas nesta variante para enviar todas as mensagens. Você pode começar com um novo design ou selecionar um modelo existente para esta mensagem. Nesta etapa, considere quais componentes da mensagem você deseja otimizar. Você definirá isso na etapa 4.

Os componentes suportados para otimização incluem:

• Assunto
• Cabeçalho do corpo
• Conteúdo do corpo
• CTA principal

Etapa 3: Especifique as configurações de entrega

Na guia Configurações de Entrega, você pode especificar se a etapa deve usar Intelligent Timing ou validações de entrega. Para mais detalhes, consulte Editar configurações de entrega na etapa de Mensagem.

Etapa 4: Adicione componentes de conteúdo e variantes

Os componentes de conteúdo são os elementos individuais da sua mensagem que você deseja testar, como diferentes linhas de assunto, títulos, texto do corpo ou chamadas à ação principais. Esses componentes permitem que você gere várias versões de uma mensagem e otimize automaticamente com base no desempenho ao longo do tempo.

Você pode adicionar até três componentes de conteúdo por etapa e até cinco variantes por componente, totalizando 125 combinações únicas de conteúdo.

Etapa 4.1: Configurar componentes de conteúdo

Para configurar componentes:

1. Acesse a guia Configurações do Otimizador de Conteúdo.
2. Escolha quais componentes você deseja otimizar. Opções suportadas:
   • Assunto
   • Cabeçalho do corpo
   • Conteúdo do corpo
   • CTA principal
3. Para cada componente selecionado, defina um conjunto de versões alternativas desse conteúdo (variantes). Use variantes claras e distintas que diferem em tom, estrutura ou conteúdo. Isso ajuda o Otimizador de Conteúdo a identificar os melhores desempenhos de forma mais eficaz. Você pode:
   • Escrever suas próprias variantes manualmente.
   • Usar sugestões geradas por IA para explorar novas opções rapidamente.

Etapa 4.2: Adicione Liquid à sua mensagem

Após definir pelo menos duas variantes para cada componente, copie a Liquid tag associada a cada um e cole-a no local correspondente na sua mensagem base.

• Por exemplo, se você estiver otimizando a linha de assunto, cole a tag {% message_component "Subject" %} no campo de assunto do criador de e-mail.
• Você também pode incluir tags de componentes dentro de textos mais longos para testar apenas uma parte do componente. Por exemplo: Hey there, {% message_component "Subject" %}.

Se você não adicionar uma Liquid tag para um componente de conteúdo selecionado, verá um aviso na guia Configurações do Otimizador de Conteúdo e um erro na guia Canais de Mensagens. O Canvas não pode ser lançado até que todos os componentes selecionados sejam adicionados corretamente à sua mensagem base.

À medida que o Canvas é executado, o agente mistura e combina variantes entre componentes para gerar diferentes combinações de conteúdo. Com o tempo, combinações de melhor desempenho são priorizadas para entrega, ajudando você a melhorar a performance sem intervenção manual.

Referência Liquid

Etapa 5: Selecione o evento de otimização

O evento de otimização determina como o agente do Otimizador de Conteúdo avalia o desempenho e aloca tráfego para combinações de conteúdo ao longo do tempo.

Para e-mail, você pode otimizar para um dos seguintes eventos. O agente usa aberturas e cliques registrados dentro de 7 dias após o envio de uma mensagem para direcionar a entrega para combinações de conteúdo de melhor desempenho.

O evento de otimização selecionado se aplica a todos os componentes de conteúdo nesta etapa.

Práticas recomendadas

• De modo geral, recomendamos testar mais de um componente na etapa do Otimizador de Conteúdo.
• Se você estiver otimizando para cliques, inclua linhas de assunto nos seus testes, pois linhas de assunto mais fortes podem contribuir para mais aberturas e criar mais oportunidades de cliques.
• Se você estiver otimizando para aberturas, mantenha seus testes focados na linha de assunto.

Análise de dados

Para revisar o desempenho, abra o painel de análise de dados no nível da etapa para ver métricas por variante de conteúdo e desempenho geral da combinação. A etapa do Otimizador de Conteúdo usa a mesma análise de dados que a etapa de Mensagem.

Solução de problemas