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Solução de problemas do BrazeAI Operator
Problemas comuns e soluções para o BrazeAI OperatorTM.
Problemas comuns
| Problema | Solução de problemas |
|---|---|
| Sem resposta | Tente atualizar a página e reabrir o painel do Operator. |
| Respostas fora do tópico | Reformule a pergunta de forma mais específica. Mencione o recurso ou fluxo de trabalho sobre o qual está perguntando. |
| Mensagens de erro | Se o Operator não conseguir transmitir conteúdo, um prompt de “Tente novamente” pode aparecer. O Operator pode estar temporariamente indisponível ou a conexão foi interrompida. Tente novamente após alguns minutos. |
| Limite de uso diário excedido | O limite de uso da empresa foi atingido. Aguarde o limite ser redefinido (é redefinido a cada 24 horas). |
Limitações
- Acesso a dados: O Operator pode ver o conteúdo da página ativa, exceto conteúdo dentro de editores de arrastar e soltar. Ele também pode consultar alguns dados específicos da empresa, como campanhas anteriores, catálogos e atributos personalizados. No entanto, atualmente não é possível gerar novos relatórios ou executar consultas de relatórios.
- Limites de uso: O Operator tem um limite diário de uso em toda a empresa que é redefinido a cada 24 horas. Se o limite for atingido, um banner de “Limite diário de uso excedido” aparecerá no chat, e nenhuma nova solicitação poderá ser feita até que o limite seja redefinido.
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