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Solução de problemas do BrazeAI Operator
Problemas comuns e soluções para o BrazeAI OperatorTM.
Problemas comuns
| Problema | Solução |
|---|---|
| Sem resposta | Atualize a página e abra o painel do Operator novamente. |
| Respostas fora do tema | Formule a pergunta de forma mais específica. Mencione a funcionalidade ou o fluxo de trabalho em questão. |
| Mensagens de erro | Se o Operator não conseguir transmitir conteúdo, pode aparecer o prompt “Tentar novamente”. O Operator pode estar temporariamente indisponível ou a conexão pode ter sido interrompida. Tente novamente em alguns minutos. |
| Limite de uso diário atingido | O limite de uso em toda a empresa foi atingido. Aguarde até o limite ser redefinido (a cada 24 horas). |
Limitações
- Acesso a dados: O Operator pode ver o conteúdo da página ativa. Ele também pode buscar alguns dados específicos da empresa, como campanhas passadas, catálogos e atributos personalizados. No momento, porém, ele não pode criar novos relatórios nem executar consultas de relatórios.
- Limites de uso: O Operator está sujeito a um limite de uso diário em toda a empresa, redefinido a cada 24 horas. Quando o limite é atingido, a mensagem “Limite de uso diário atingido” aparece no chat e nenhuma solicitação adicional é possível até a redefinição.
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