A Intelligence Suite

A Braze Intelligence Suite automatiza a tomada de decisão com insights baseados em dados. Do momento de entrega ao teste multivariado, as marcas podem usar essas ferramentas e recursos para criar experiências dinâmicas entre canais otimizadas em escala. A Intelligence Suite inclui três recursos principais: Intelligent Timing, Intelligent Channel e Intelligent Selection.

Casos de uso

A Intelligence Suite oferece recursos poderosos para analisar o histórico de engajamento dos usuários e o desempenho de campanhas e Canvas, fazendo ajustes automáticos para aumentar engajamento, alcance e conversões. Alguns exemplos de valor em diferentes setores:

E-commerce

• Promoções relâmpago: Use o filtro Intelligent Channel para analisar o histórico do usuário e identificar quem responde mais a push do que a e-mail; em seguida envie push e e-mail respectivamente. Opcionalmente, escolha um canal específico para usuários sem dados suficientes.
• Banners de anúncio: Use o Intelligent Selection para analisar o desempenho de diferentes banners em uma campanha recorrente e enviar automaticamente o banner com as maiores taxas de clique.

Viagens

• Pacotes: Use o Intelligent Selection para testar diferentes ofertas de pacotes em um Canvas recorrente e deslocar gradualmente o tráfego do Canvas para a melhor variante, aumentando as taxas de reserva.
• Ofertas de viagem: Use o filtro Intelligent Channel para enviar ofertas de viagem personalizadas pelo canal mais ativo do usuário (por exemplo, e-mail ou SMS) e maximizar a probabilidade de engajamento.

Entretenimento

• Promoção de novo conteúdo: Use o Intelligent Timing para enviar notificações sobre novos filmes, séries, músicas etc. nos horários em que os usuários têm maior probabilidade de abrir suas mensagens.
• Compras no jogo: Use o Intelligent Selection para testar diferentes mensagens promocionais de compras no jogo e selecionar automaticamente a mensagem com as maiores taxas de conversão.