QA de Conteúdo com BrazeAITM
Aprenda a fazer QA do seu conteúdo com BrazeAITM, para que você possa identificar erros de ortografia, problemas gramaticais, tom inadequado ou linguagem ofensiva—antes de enviar.
Recursos suportados
Os seguintes recursos são suportados para ajudar a melhorar a qualidade do seu conteúdo:
Recurso | Descrição |
---|---|
Verificação de ortografia e gramática | Verifica automaticamente se há erros de ortografia e gramática em sua mensagem. Ele sugere correções e fornece recomendações para melhorar a precisão geral do conteúdo. |
Análise de tom | Avalia o tom da mensagem para identificar possíveis problemas. Isso ajuda a garantir que o tom pretendido se alinhe ao estilo de comunicação desejado e ajuda a evitar mal-entendidos ou ofensas não intencionais. |
Detecção de linguagem ofensiva | Examina sua mensagem em busca de qualquer linguagem potencialmente ofensiva ou inadequada, permitindo que você revise seu conteúdo e mantenha uma comunicação respeitosa. |
Verificação de conteúdo acidental | Detecta qualquer inclusão de código, linguagem de marcação ou mensagens de teste que possam ter sido adicionadas involuntariamente, incluindo qualquer código Liquid que não foi renderizado para um usuário teste. |
Suporte multilíngue | Embora não seja oficialmente suportado pela OpenAI, o GPT pode entender várias línguas. Tenha em mente que o Braze não passa nenhuma informação sobre o idioma ou localidade do seu texto quando é enviado para a OpenAI, então seus resultados podem variar dependendo do idioma que você está escrevendo. |
Usando BrazeAITM para QA de conteúdo
Este recurso está disponível apenas para canais de SMS, push Android e push iOS neste momento.
- Após compor uma mensagem de push móvel ou SMS, navegue até a aba Teste.
- Localize a seção Controle de qualidade do conteúdo com IA.
- Clique em Test Content (Testar conteúdo).
Melhores práticas
Considere o seguinte, para que você possa aproveitar ao máximo o QA de Conteúdo com IA:
- Revise sua mensagem: Embora o verificador de conteúdo possa ajudar a identificar erros, ainda é essencial revisar seu conteúdo manualmente. Confie nas sugestões geradas pela IA como um guia útil, mas use seu julgamento para garantir a precisão.
- Compreender a análise do tom: Os resultados da análise de tom são subjetivos e baseados no entendimento do modelo IA. Embora eles possam fornecer insights úteis, considere o tom pretendido e o contexto da conversa para fazer os ajustes apropriados.
- Verifique novamente a linguagem ofensiva sinalizada: A detecção de linguagem ofensiva foi projetada para ser robusta, mas pode ocasionalmente sinalizar falsos positivos. Analise cuidadosamente as seções sinalizadas e faça as alterações apropriadas conforme necessário.
How is my data used and sent to OpenAI?
In order to generate AI output through Braze AI features that Braze identifies as leveraging OpenAI (“Output”), Braze will send your prompt, such as message content, brand guidelines, past campaign data, or any other input, as applicable (“Input”) to OpenAI. Input sent to OpenAI from Braze does not identify you or your Users unless you choose to include uniquely identifiable information in your Input. Per OpenAI’s API platform commitments, data sent to OpenAI’s API via Braze is not used to train or improve OpenAI models and will be deleted after 30 days by OpenAI from their systems. Between you and Braze, Output is your intellectual property. Braze will not assert any claims of copyright ownership on such Output. Braze makes no warranty of any kind with respect to any AI-generated content generally, including Output.