Painel de receitas de comércio eletrônico
O dashboard Receita de comércio eletrônico - atribuição de último ponto de contato rastreia a receita atribuída de último ponto de contato para campanhas e telas usando eventos recomendados de comércio eletrônico. Use esse dashboard para entender quais mensagens geram receita e para monitorar o desempenho geral do comércio eletrônico ao longo do tempo.
Os eventos recomendados para comércio eletrônico estão atualmente em acesso antecipado. Entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente Braze se estiver interessado em participar desse acesso antecipado.
Se estiver usando o novo conector do Shopify, esses eventos recomendados estarão automaticamente disponíveis por meio da integração. Caso contrário, esses eventos devem ser implementados antes que os dados apareçam nesse dashboard.
Para visualizar seu painel de receita de comércio eletrônico, acesse Análise de dados > Dashboard Builder e selecione Receita de comércio eletrônico - Atribuição do último ponto de contato. Esse dashboard informa sobre a receita atribuída à última campanha ou à última tela com a qual um usuário interagiu antes de fazer um pedido, dentro da janela de conversão selecionada.
Métricas disponíveis
| Métrico | Definição |
|---|---|
| Receita de e-commerce | Receita total atribuída ao último ponto de contato com base no intervalo de datas e na janela de conversão selecionados. |
| Pedidos diários feitos | O número médio de pedidos distintos feitos por dia. |
| Receita média diária de e-commerce | Receita média de atribuição por dia para o período de tempo selecionado. |
| Receita de e-commerce ao longo do tempo | Uma série temporal da receita atribuída no intervalo de datas selecionado. |
| Receita de e-commerce por campanha | Receita de atribuição discriminada por campanha. |
| Receita de e-commerce por canva | Receita de atribuição dividida por Canva. |
Modelo de atribuição
O dashboard Receita de comércio eletrônico - Atribuição do último ponto de contato usa a atribuição do último ponto de contato. Isso significa que a receita é atribuída à campanha mais recente do Braze ou ao Canva com o qual o usuário se engajou antes de fazer um pedido.
As interações de mensagens devem ter ocorrido dentro da janela de conversão selecionada. Os pedidos sem uma interação de mensagens elegível dentro da janela de conversão não são atribuídos.
Dados incluídos
O dashboard Receita de comércio eletrônico - Atribuição do último ponto de contato extrai dados de eventos recomendados de comércio eletrônico:
ecommerce.product_viewedecommerce.cart_updatedecommerce.checkout_startedecommerce.order_placedecommerce.order_refundedecommerce.order_cancelled
As contagens de receita e de pedidos usam cálculos padronizados da Braze.
| Métrico | Cálculo |
|---|---|
| Total de receitas | Soma dos valores dos pedidos feitos - Soma dos valores reembolsados |
| Total de pedidos | Ordens distintas colocadas - Ordens distintas canceladas |
Dados excluídos
As compras registradas usando o evento de compra antigo não estão incluídas. O dashboard Receita de comércio eletrônico - Atribuição do último ponto de contato atualmente não oferece suporte a recursos vinculados a eventos de compra herdados, como LTV ou relatórios de receita em campanhas ou Canvas.
Manuseio de moedas
Todas as receitas são exibidas em dólares americanos. Moedas que não sejam dólares americanos são convertidas em dólares americanos usando a taxa de câmbio na data em que o evento é relatado. Para evitar a conversão, codifique a moeda para USD ao enviar eventos.
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