Informações de contato
Como administrador, você pode usar a página Informações de Contato para gerenciar as informações de contato e o fuso horário da sua empresa no Braze.
Para acessar essa página, acesse Configurações > Configurações administrativas > Informações de contato. Certifique-se de selecionar Salvar para aplicar quaisquer alterações antes de sair da página.
Consequências da mudança de fuso horário
Mudar de fuso horário pode causar discrepâncias de dados em torno do período em que o fuso horário foi alterado. Se você mudar seu fuso horário, o Braze faz um esforço de boa-fé para converter as informações com precisão, mas não garante uma conversão perfeita. Você pode notar uma descontinuidade em seus dados, onde eles podem alternar entre fusos horários.
Se você optar por mudar de fuso horário, poderá sofrer uma série de consequências, inclusive:
- Embora as campanhas programadas para horários específicos em locais específicos (como 21h, horário da costa leste dos EUA) sejam executadas adequadamente dentro do cronograma até serem editadas, a análise de dados da campanha e as programações de campanhas futuras serão afetadas pela alteração.
- Qualquer programação de cartão que não seja atribuída ao fuso local pode ser afetada, com cartões ativos potencialmente aparecendo como finalizados ou o contrário.
- Os filtros de segmentação da forma “Fez X antes/depois
Date” terão o tempo ajustado porque a data inicial agora será localizada no fuso horário padrão do seu espaço de trabalho (por exemplo, Horário do Pacífico).
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