ランディングページのURLをカスタマイズする
ドメインをBrazeワークスペースに接続することで、ランディングページのURLを企業ブランドに合わせてカスタマイズする方法を学習。
CDI の仕組み
Brazeにドメインを接続すると、そのドメインがすべてのランディングページのデフォルトドメインとして使用される。例えばサブドメイン forms.example.com を接続すると、ランディングページ URL は forms.example.com/holiday-sale のようになります。
Braze アカウントに接続できるカスタムドメインの数は、プランティア によって異なります。制限を増やすには、Braze アカウントマネージャにお問い合わせください。
ドメインをBrazeに接続する
ドメインを Braze アカウントに接続するには、管理者に次の手順を実行してもらいます。
- [設定] > [ランディングページの設定] に移動します。
- 接続するドメインを入力し、Submit を選択します。たとえば
forms.example.comです。 - TXT およびCNAME レコードをコピーして、ドメインプロバイダーのDNS 設定に貼り付けます。
- Braze ダッシュボードに戻り、接続を確認します。
ドメインプロバイダーによっては、接続に最大48時間かかることがあります。プロセスが完了したら、Braze ダッシュボードのランディングページでカスタムドメインの使用を開始します。
ドメインの削除
Braze 管理者は、次の手順で以前に設定したドメインを削除できます。
- [設定] > [ランディングページの設定] に移動します。
- [カスタムドメインを削除] を選択します。
- ドメインの削除を確認します。
- 表示されているDNS レコードをドメイン設定から削除します。
カスタムドメインを削除すると、そのURL は無効になります。このドメインを使用していたランディングページは、自動的にBraze で設定されたデフォルトドメインに戻ります。
DNSリソース
以下の表は、一般的に使用されているドメインプロバイダーでDNSレコードを作成・管理するためのリソースである。別のプロバイダーを使用している場合は、そのプロバイダーのドキュメントを参照するか、サポートチームにお問い合わせください。
| ドメインプロバイダー | リソース |
|---|---|
| Bluehost | DNS レコードの説明 DNS 管理DNS エントリの追加編集または削除 |
| Dreamhost | カスタム DNS レコードを追加する方法 |
| GoDaddy | CNAME レコードの追加 |
| Cloudflare | DNS レコードの管理 |
| Squarespace | カスタムDNS 設定の追加 |
| アマゾンのルート53 | Amazon Route 53コンソールを使ってレコードを作成する |
| グーグル・クラウドDNS | クイックスタートだ：クラウドDNSでドメイン名のDNSレコードを設定する |
トラブルシューティング
ドメイン接続に失敗しました
ドメインが正しく入力され、ドメインプロバイダアカウントからBraze に送信したものと一致していることを確認します。正しく一致する場合は、Braze が提供するTXT およびCNAME レコードを確認します。これらのレコードは、ドメインプロバイダーアカウントに入力したレコードと一致している必要があります。
よくある質問
複数のサブドメインをワークスペースに接続することも、1 つのサブドメインを複数のワークスペースに接続することもできますか?
いいえ。現在、1 つのサブドメインのみをワークスペースに接続できます。
現在メインサイトで使用しているサブドメインや送信ドメインと同じものを使用できるか？
いや、すでに使われているサブドメインを使うことはできない。これらのサブドメインは有効だが、すでに他の目的に割り当てられていたり、必要なCNAMEレコードと競合するDNSレコードを持っている場合は、ランディングページに使用することはできない。
有効なDNSレコードにもかかわらず、カスタムドメインが”Connecting” に留まっているのはなぜですか?
カスタムドメインにすべてのDNSレコードが”Connected" として表示されているが、ドメインステータスが”Connecting”のままである場合、4 時間以上にわたって、組織でCAA (認証局認証) レコードまたはCloudflare ゾーンが使用され、Brazeによるページのセキュリティ保護が妨げられている可能性があります。
CAA記録
CA レコードは、ドメインのSSL 証明書を発行できる証明書権限を制限します。CAA レコードにLetsEncrypt が含まれていない場合、Braze (Cloudflare 経由) は必要なSSL 証明書を発行できません。
これを解決するには、IT チームに以下の値を使用してサブドメインにCAA レコードを追加するよう依頼します。
- レコードタイプ:CAA
- 値:
0 issue "letsencrypt.org"
詳細については、LetsEncryptのCAA ドキュメントを参照してください。
クラウドフレアゾーンが保留
組織でCloudflare を使用している場合、ゾーン保留セキュリティ機能によってBraze がカスタムドメインを作成できないことがあります。
これを解決するには、IT チームにゾーン保留を一時的に解除するよう依頼します。詳細については、Cloudflare のゾーンホールドドキュメントを参照してください。
検証プロセスの再開
いずれかの問題を解決した後、Braze ダッシュボードでカスタムドメインを削除して再作成し、検証プロセスを再開します。
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