キャンバスのベストプラクティス

この記事では、キャンバスとキャンバスフローを使用してユーザージャーニーを作成しカスタマイズする際のベストプラクティスをいくつか紹介します。

目的を特定する

「何を」、「誰が」、「なぜ」を詳しく調べてみましょう。

• ユーザーに何を達成させようとしているのか？
• リーチしようとしているユーザーは誰なのか？
• なぜこのキャンバスを作るのか？

組み合わせる

キャンバスコンポーネントで、ユーザージャーニーの新たな組み合わせを実現しましょう。

• デシジョン・スプリットでユーザーを分割し、異なるワークフローを構築する。
• Delayステップでユーザー・ジャーニーの間隔を空ける。
• キャンバスフローの好きな場所にスタンドアロンメッセージを追加できる。

より充実したメッセージを作成する

より充実したメッセージでユーザーの関心を引きましょう。

• キャンバスをオンボーディングするアプリ内メッセージを作成して、第一印象を最大限に活用する。
• プロモーションオファーやプッシュ通知用のコンテンツカードをキャンバスジャーニーに導入する。

ユーザージャーニーをテストする

キャンバスメッセージの効果を確認するには、コントロールグループを組み込みます。これにより、キャンバスの印象を理解できます。

• キャンバスの各ステップにユーザージャーニーの識別が可能な名前を付ける。
• ユーザージャーニーで実験パスコンポーネントを活用し、作成したさまざまなパスにユーザーをランダムに割り当てる。
• 遅延とメッセージのステップでユーザージャーニーを多様化し、どのパスが最も効果的かを確認する。
• キャンバス分析をチェックし、ユーザージャーニーでの各コンポーネントのパフォーマンスを確認する。
• 初回開始後にキャンバスを編集する。