Braze 데이터 플랫폼 개요

고객 데이터 플랫폼은 세 가지 데이터 관련 작업을 기반으로 고객 생애주기 전반에 걸쳐 개인화되고 영향력 있는 경험을 창출할 수 있도록 지원하는 포괄적이고 구성 가능한 데이터 기능 및 파트너 통합 세트입니다: 데이터 통합, 데이터 활성화 및 데이터 배포.

고객 데이터 플랫폼의 여러 기능을 조합하여 데이터를 활용하면 고객의 행동에 실시간으로 반응하는 의미 있는 타겟팅 메시지를 만들 수 있습니다.

데이터 통합

API] 및 [SDK]를 사용하여 모든 소스에서 퍼스트파티 데이터를 수집하고 통합하세요. 또한 Cloud 데이터 수집과 같은 기본 제공 수집 도구를 활용하여 데이터 웨어하우스 또는 파일 스토리지 솔루션에서 Braze로 직접 간단한 통합을 만들거나, 데이터 변환을 사용하여 웹훅 통합을 구축하고 관리하여 데이터를 수집하여 Braze로 전송할 수 있습니다.

데이터 활성화

데이터를 정리하고, 정리하고, 사용할 수 있도록 준비하세요. 여기에는 고객 프로필과 세그먼트를 통해 고객의 행동과 선호도를 실시간으로 파악하는 것이 포함됩니다. 타겟팅된 메시지를 만들 때 보고서 측정기준 용어집을 참조하여 고객이 이러한 개인화된 경험에 어떻게 반응하는지 식별할 수 있습니다.

데이터 배포

데이터를 스트리밍하고 외부 시스템으로 내보내 다음 단계의 인사이트와 의사 결정을 내릴 수 있습니다. Braze 커런츠를 사용해 이벤트 데이터를 데이터 웨어하우스로 스트리밍하여 비즈니스 인텔리전스 도구를 강화하세요.