이메일 목록을 Braze로 가져오기

성공적인 이메일 발신자로 자리매김하기 위한 중요한 단계는 양질의 이메일 목록을 확보하는 것입니다. 적절한 이메일 목록 관리를 통해 전달률을 높이고 보다 정확하고 깔끔한 캠페인 결과를 얻을 수 있습니다.

가져오기 전 고려 사항

이메일 목록 유효성 검사

이메일 목록을 Braze로 가져오기 전에 목록에 진짜 이메일 주소만 포함되어 있는지 확인하세요. 반송률이 높으면 이메일 발신자의 평판이 손상될 수 있습니다.

이메일 목록 정리 서비스는 이메일 주소가 올바른 구문을 따르고 이메일 주소의 물리적 특성을 가지고 있는지 확인하고, 이메일 도메인을 확인하고, 이메일 서버에 연결하여 이메일 주소가 존재하는지 인증함으로써 이 작업을 대신 수행할 수 있습니다.

이메일 주소가 이미 사용자와 연결되어 있는지 확인합니다.

API 또는 SDK를 통해 사용자를 생성하기 전에 엔드포인트의 /users/export/ids 엔드포인트를 호출하고 사용자의 email_address 을 지정합니다. 사용자 프로필을 반환하면 해당 Braze 사용자는 이미 해당 이메일 주소와 연결되어 있는 것입니다.

새 사용자를 만들 때는 고유한 이메일 주소를 찾고, 동일한 이메일 주소를 가진 사용자를 전달하거나 가져오지 않는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 메시지 전송, 타겟팅, 보고 및 기타 기능에 영향을 미치는 의도하지 않은 결과가 발생할 수 있습니다.

예를 들어 프로필이 중복되어 있지만 특정 커스텀 속성이나 이벤트가 하나의 프로필에만 있다고 가정해 보겠습니다. 여러 기준이 있는 캠페인이나 캔버스를 트리거하려고 할 때, 사용자 프로필이 두 개이기 때문에 Braze에서 해당 사용자를 적격 사용자로 식별할 수 없습니다. 또는 두 명의 사용자가 공유하는 이메일 주소를 대상으로 하는 캠페인의 경우 사용자 검색 페이지에 두 사용자 프로필이 모두 캠페인을 수신한 것으로 표시됩니다.

참여도 높은 사용자 식별

참여도가 가장 높은 사용자를 파악하려면 먼저 장기 휴면 사용자를 제거하세요. 6개월 이상 이메일에 참여하지 않은 사용자에게 이메일을 보내면 이메일 발송자 평판이 손상될 수 있으므로 이메일을 보내지 않는 것이 좋습니다. 이메일 목록을 가져올 때는 지난 6개월 이내에 회원님이 보낸 이메일을 열어본 사용자만 포함해야 합니다.

In the long term, you should also consider implementing a sunset policy.

금지 목록 피하기

기존 이메일 제공업체에서 전환하는 경우에는 사용 중지 목록에서 사용자를 가져오지 않도록 하세요. 수신 거부 목록에는 수신 거부되었거나, 스팸으로 표시되었거나, 하드 반송된 이메일 주소가 포함됩니다.

가져오기 방법

이메일 목록이 준비되면 Braze REST API 또는 CSV 파일 등 여러 가지 방법으로 사용자를 Braze로 가져올 수 있습니다. Read more at our dedicated User Import article.