SMS, RCS 및 WhatsApp 가입 양식

SMS, RCS, WhatsApp 가입 양식은 인앱 메시지용 드래그 앤 드롭 편집기에서 사용할 수 있는 템플릿입니다. 이러한 템플릿을 사용하여 사용자의 전화번호를 수집하고 SMS, MMS, RCS 및 WhatsApp 구독 그룹을 늘리세요.

필수 조건

최소 SDK 버전

드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 생성된 메시지는 다음 최소 SDK 버전의 사용자에게만 보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 드래그 앤 드롭으로 인앱 메시지 만들기를 참조하세요( ): 전제 조건.

텍스트 링크용 소프트웨어 개발 키트 버전

메시지를 해제하지 않는 텍스트 링크를 포함하려면 다음과 같은 최소 소프트웨어 개발 키트 버전이 필요합니다:

전화번호 가입 양식 만들기

1단계: 템플릿 선택

드래그 앤 드롭 인앱 메시지를 만들 때, 템플릿으로 SMS 가입 (이것은 RCS 가입을 수용합니다) 또는 WhatsApp 가입를 선택한 다음 메시지 구축을 선택하세요. 이 템플릿은 모바일 앱과 웹 브라우저 모두에서 지원됩니다.

2단계: 메시지 스타일을 설정하세요

템플릿을 사용자 정의하기 전에 사이드 메뉴를 사용하여 전체 메시지에 대한 메시지 수준 스타일을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 메시지에 포함된 모든 텍스트의 글꼴이나 모든 링크의 색상을 사용자 정의할 수 있습니다. 메시지를 모달 또는 전체 화면 디스플레이 유형으로 만들 수도 있습니다.

3단계: 전화번호 입력 구성 요소 사용자 지정

시작하려면 가입 양식을 작성하고 편집기에서 전화번호 입력 구성 요소를 선택하세요.

사이드 메뉴에서 이 템플릿이 전화번호를 수집할 구독 그룹을 지정합니다. 준수 모범 사례를 따르기 위해 전화번호 가입 양식당 하나의 구독 그룹에 대한 동의만 수집할 수 있습니다. 그러나 원할 경우 다른 구독 그룹에 대한 동의를 얻기 위해 여러 양식을 사용할 수 있습니다.

기본값으로, 우리는 전 세계적으로 숫자를 수집하지만, 숫자를 수집할 국가의 수를 제한할 수 있습니다. 이것은 특정 국가의 전화번호를 가진 사용자에게만 메시지를 보내려는 경우에 유용하며, 목록 청결을 도울 수 있습니다. 이를 위해 모든 국가에서 숫자 수집을 끄고 드롭다운을 사용하여 특정 국가를 선택하십시오. 사용자는 명시적으로 추가한 국가만 선택할 수 있습니다.

유효하지 않은 전화번호

사용자가 허용되지 않는 특수 문자가 포함된 전화번호를 입력하면 사용자에게 사용자 지정할 수 없는 일반 오류 표시기가 표시되며 양식을 제출할 수 없습니다. 테스트 장치와 미리보기 & 테스트 탭에서 오류 동작을 볼 수 있습니다. 이 문서를 참조하여 Braze가 전화번호를 형식화하는 방법을 배우십시오.

4단계: 고지 사항 문구 추가(SMS 및 RCS 가입 양식용)

SMS 및 RCS 가입 양식의 경우 전송할 SMS 또는 RCS의 유형을 명확하게 전달하는 것이 중요합니다. 양식에 다음 정보를 포함하여 목록 성장이 준수되도록 하세요.

• 고객이 기대할 수 있는 SMS 및 RCS 메시지 유형(장바구니 알림, 프로모션 및 거래, 약속 알림 등)에 대한 설명입니다. 모든 사용 사례를 나열할 필요는 없지만 브랜드가 보낼 메시지 유형에 대한 설명을 제공해야 합니다.
• 동의는 구매의 조건이 아님을 유의하십시오(해당되는 경우).
• 메시지 빈도 및 메시지 및 데이터 요금이 적용된다는 알림입니다. 정확한 메시지 빈도를 모를 경우, 빈도가 다를 수 있다고 말할 수 있습니다.
• 귀하의 약관 & 조건 및 SMS 및 RCS 개인정보 보호정책에 대한 링크.
• 도움말 및 수신 거부 키워드 알림 (도움말은 HELP; 취소는 STOP).

저희는 템플릿에 입력 안내 면책 조항을 예시로 제공했을 뿐이며, 이는 법률 자문을 구성하지 않으며 준수 목적으로 의존해서는 안 됩니다. 귀하의 특정 브랜드에 맞춘 언어를 개발하기 위해 법률 팀과 협력하는 것이 중요합니다.

SMS 및 RCS 규정 준수에 대한 자세한 내용은 SMS, MMS 및 RCS에 대한 법률 및 규정을 참조하세요.

5단계: 메시지를 스타일링하세요

드래그 앤 드롭 인앱 메시지 구성요소를 사용하여 메시지의 모양과 느낌을 사용자 지정하세요.

결과 분석

캠페인이 시작된 후에는 실시간으로 결과를 분석하여 얼마나 많은 사용자가 캠페인에 참여했는지 확인할 수 있습니다. 얼마나 많은 사용자가 구독 그룹에 옵트인했는지 확인하려면 인앱 메시지를 수신하고 양식을 제출한 사용자를 필터링하여 구독 그룹에 가입한 사용자 세그먼트를 만들 수 있습니다.