사용자 리타겟팅
사용자의 구독 상태를 변경하는 것 외에도, Braze는 메시지 필터링 및 트리거를 위해 고객 프로필과의 상호 작용을 기록합니다.
이 필터 및 트리거를 사용하면 WhatsApp 메시지를 받았거나 특정 WhatsApp 캠페인 또는 캔버스 단계에서 WhatsApp 메시지를 받은 사용자를 필터링할 수 있습니다.
리타겟팅 옵션
사용자 리타겟팅으로 오디언스를 구축할 때, 특정 사용자를 포함하거나 제외하려면 사용자의 선호도에 따라 결정할 수 있으며, CCPA(캘리포니아 소비자 개인정보 보호법) 하의 ‘판매 또는 공유 금지’ 권리와 같은 개인정보 보호법을 준수해야 합니다. 마케터는 사용자의 적격성에 대한 관련 필터를 캔버스 및/또는 캠페인 진입 기준 내에서 구현해야 합니다.
사용자를 WhatsApp으로 필터링
사용자는 마지막으로 WhatsApp을 받았을 때 또는 특정 WhatsApp 캠페인에서 WhatsApp을 받았는지 여부에 따라 필터링할 수 있습니다. 필터는 캠페인 빌더의 타겟 사용자 단계에서 설정할 수 있습니다.
마지막으로 수신한 WhatsApp으로 필터
받은 메시지로 필터링 WhatsApp 캠페인
특정 WhatsApp 캠페인에서 메시지를 받은 사용자를 필터링합니다. 이 필터를 사용하면 WhatsApp 캠페인에서 메시지를 받지 않은 사람들을 필터링할 수도 있습니다.
인게이지먼트로 필터
리타겟 사용자가 WhatsApp 캠페인 또는 캔버스 단계를 읽었거나 읽지 않은 경우.
리타겟 사용자가 특정 WhatsApp 캠페인을 열거나 읽은 경우
- 클릭됨/열림 캠페인 필터를 사용하여 세그먼트를 만드십시오.
- WhatsApp 메시지 읽기을 선택하십시오.
- 원하는 캠페인을 선택합니다.
리타겟 사용자가 특정 캔버스 단계를 열거나 읽은 경우
- 클릭됨/열림 단계 필터를 사용하여 세그먼트를 만듭니다.
- WhatsApp 메시지 읽기을 선택하십시오.
- 원하는 캔버스 및 캔버스 단계를 선택하십시오.
캠페인 또는 캔버스 어트리뷰션으로 필터링
사용자가 특정 WhatsApp 캠페인 또는 캔버스 구성 요소 또는 태그를 열거나 읽은 경우 필터링합니다.
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