키워드 처리

키워드는 자동화된 SMS, MMS 및 RCS 메시징의 기본적인 측면입니다. 키워드를 사용하면 사용자가 SMS, MMS 또는 RCS 메시지를 수신하는 것에 대한 선택을 포함하여 일부 작업을 수행하는 단어 단일 명령의 미리 설정된 목록에 메시지를 보낼 수 있습니다. Braze를 사용하면 사용자 지정 키워드를 설정하고 퍼지 옵트아웃을 켜서 사용자 여정을 더욱 맞춤화할 수도 있습니다.

이 문서에서는 Braze가 키워드 처리 및 관리에 접근하는 방법과 몇 가지 모범 사례를 다룹니다.