앱 내 메시지
앱 내 메시지는 푸시 알림으로 사용자의 하루를 방해하지 않고 콘텐츠를 사용자에게 전달하는 데 도움을 줍니다. 이러한 메시지는 사용자의 앱 외부로 전달되지 않으며 홈 화면에 침입하지 않습니다.
맞춤형 앱 내 메시지는 사용자 경험을 향상시키고 청중이 앱에서 최대 가치를 얻도록 돕습니다. 다양한 레이아웃과 사용자 정의 도구를 선택할 수 있어 앱 내 메시지가 사용자와의 상호작용을 그 어느 때보다 높입니다. 이 메시지는 맥락을 가지고 있으며 긴급성이 낮고 사용자가 앱 내에서 활동할 때 전달됩니다. 앱 내 메시지의 예시는 고객 사례를 확인하세요.
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잠재적 사용 사례
인앱 메시지에서 제공하는 풍부한 콘텐츠 수준을 활용하여 다양한 사용 사례에 이 채널을 활용할 수 있습니다:
| 사용 사례 | 설명 |
|---|---|
| 푸시 프라이밍 | 고객에게 앱이나 사이트의 푸시 수신 동의를 받는 이점을 보여주기 위해 풍부한 인앱 메시지를 사용하여 푸시 프라이밍 캠페인을 실행하고 푸시 권한을 부여하라는 프롬프트를 제공합니다. |
| 판매 및 프로모션 | 정적 프로모션 코드나 제안을 포함한 시각적으로 매력적인 미디어로 고객을 맞이하기 위해 모달 인앱 메시지를 사용하세요. 그들이 그렇지 않았을 때 구매 또는 전환을 유도하세요. |
| 기능 채택 장려 | 고객이 앱의 다른 부분을 사용하거나 서비스를 활용하도록 유도하세요. |
| 매우 개인화된 캠페인 | 고객이 앱이나 사이트에 들어올 때 가장 먼저 인앱 메시지를 표시하세요. 사용자가 행동을 취하도록 유도하고 따라서 아웃리치를 더 효과적으로 만들기 위해 연결된 콘텐츠과 같은 브레이즈 개인화 기능을 추가하세요. |
고려해야 할 다른 사용 사례는 다음과 같습니다:
- 새로운 앱 기능
- 앱 관리
- 리뷰
- 앱 업그레이드 또는 업데이트
- 경품 및 추첨
표준 메시지 유형
다음 탭은 사용자가 우리의 표준 인앱 메시지 유형 중 하나인 슬라이드업, 모달 및 전체 화면 인앱 메시지를 열 때의 모습을 보여줍니다.
모달은 장치 화면의 중앙에 나타나며, 배경의 앱과 구별되도록 도와주는 화면 오버레이가 있습니다. 이 메시지는 사용자가 세일이나 경품을 이용하도록 부드럽게 제안하는 데 완벽합니다.
!모달 인앱 메시지가 앱과 웹사이트의 중앙에 대화 상자로 나타나는 모습. 모달에는 이미지, 헤더, 메시지 본문 및 두 개의 버튼이 포함됩니다.
전체 화면 메시지는 예상한 대로 장치의 전체 화면을 차지합니다! 이 메시지 유형은 필수 앱 업데이트와 같이 사용자의 주의를 정말로 필요로 할 때 좋습니다.
!전체 화면 인앱 메시지가 앱 화면을 차지하는 모습. 전체 화면 메시지에는 큰 이미지, 헤더, 메시지 본문 및 두 개의 버튼이 포함됩니다.
이러한 기본 제공 메시지 템플릿 외에도 사용자 정의 HTML 인앱 메시지, CSS가 포함된 웹 모달 또는 웹 이메일 캡처 양식을 사용하여 메시지를 추가로 사용자 정의할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 정의을 참조하십시오.
더 많은 리소스
자신만의 인앱 메시지 캠페인을 만들기 시작하기 전에—또는 다채널 캠페인에서 인앱 메시지를 사용할 때—인앱 메시지 준비 가이드를 확인하는 것을 강력히 권장합니다. 이 가이드는 인앱 메시지를 만들 때 고려해야 할 타겟팅, 콘텐츠 및 전환 질문을 다룹니다.