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배너 분석

배너에 대한 분석을 검토하는 방법을 배우십시오. 여기에는 캠페인 세부정보, 메시지 성과 및 과거 성과가 포함됩니다. 더 일반적인 정보는 배너에 대하여를 참조하십시오.

분석 보기

캠페인을 시작한 후, 해당 캠페인의 세부 정보 페이지로 돌아가 주요 측정기준을 확인할 수 있습니다. 캠페인 페이지로 이동하여 캠페인을 선택하여 세부정보 페이지를 엽니다.

캠페인 분석 탭에서, 일련의 패널에서 보고서를 볼 수 있습니다. 아래 섹션에 나열된 것보다 더 많거나 적은 항목을 볼 수 있지만, 각각 유용한 목적이 있습니다.

캠페인 세부 정보

캠페인 세부정보 패널은 전체 성능에 대한 고급 개요를 보여줍니다. 배너.

이 패널을 검토하여 수신자 수에 전송된 메시지 수, 주요 전환율 및 이 메시지로 인해 발생한 총 매출 등의 전반적인 측정기준을 확인할 수 있습니다. 이 페이지에서 전달, 오디언스 및 전환 설정을 검토할 수도 있습니다.

캠페인 세부정보 패널은 캠페인 성능을 결정하는 데 사용되는 측정기준의 개요를 제공합니다.

마지막 확인 이후 변경 사항

캠페인에 대한 팀의 다른 구성원들의 업데이트 수는 캠페인 개요 페이지의 변경 사항 마지막으로 본 이후 메트릭에 의해 추적됩니다. 변경 사항을 선택하여 캠페인의 이름, 일정, 태그, 메시지, 오디언스, 승인 상태 또는 팀 접근 구성에 대한 체인지로그를 확인하세요. 각 업데이트마다 누가 업데이트를 수행했는지와 언제 수행했는지 확인할 수 있습니다. 이 체인지로그를 사용하여 캠페인에 대한 변경 사항을 감사할 수 있습니다.

배너 성능

배너 성능 패널은 메시지가 다양한 차원에서 얼마나 잘 수행되었는지를 설명합니다. 이 측정기준은 메시징 채널에 따라 다르며 다변량 테스트를 실행 중인지 여부에 따라 달라집니다.

SMS/MMS 성능 패널에는 대조군, 배리언트 1 및 배리언트 2에 대한 측정기준 표가 포함되어 있습니다.

보기를 간소화하려면 열 추가/제거를 클릭하고 원하는 대로 측정기준을 지우세요. 기본적으로 모든 메트릭이 표시됩니다.

배너 측정기준

이들은 배너 캠페인 성과를 검토하는 동안 추적해야 할 주요 측정기준입니다. 배너의 클릭 수와 노출 수는 SDK를 통해 자동으로 추적됩니다.

모든 배너 측정기준의 전체 정의는 보고서 측정기준 용어집을 참조하고 배너로 필터링하십시오.

측정기준 정의
총 노출 수 총 노출 횟수는 이전 상호 작용과 관계없이 메시지가 로드되어 사용자 화면에 표시된 횟수입니다(예: 사용자에게 메시지가 두 번 표시된 경우 두 번 계산됨).
고유 노출 수 고유 노출 수는 특정 캠페인에서 메시지를 수신하고 조회한 총 사용자 수입니다. 각 사용자는 한 번만 계산됩니다.
총 클릭 수 총 클릭 수는 동일한 사용자가 여러 번 클릭했는지 여부와 관계없이 전달된 메시지 내에서 클릭한 사용자의 총 수(및 백분율)입니다.
고유 클릭 수 고유 클릭 수는 메시지 내의 링크를 한 번 이상 클릭한 수신자의 고유한 수이며 dispatch_id로 측정됩니다. Each user is only counted once.
주요 전환 주요 전환(A) 또는 주요 전환 이벤트는 Braze 캠페인에서 수신한 메시지와 상호 작용하거나 메시지를 본 후 정의된 이벤트가 발생한 횟수입니다. 이 정의된 이벤트는 캠페인을 구축할 때 사용자가 결정합니다.
고유 수신자 고유 수신자는 일일 고유 수신자 수 또는 하루에 새 메시지를 받은 사용자의 수입니다. 사용자에 대해 이 횟수가 두 번 이상 증가하려면 사용자가 다른 날에 새 메시지를 수신해야 합니다.

시청자는 매일 고유한 수신자가 될 수 있으므로, 고유 노출 수보다 더 높을 것으로 예상해야 합니다.
매출 매출은 설정된 주요 전환 기간 내에 캠페인 수신자로부터 발생한 총 수익(달러)입니다.
신뢰도 신뢰도는 메시지의 특정 배리언트가 대조군보다 성능이 우수하다는 신뢰도의 백분율입니다.

고유 수신자 대 고유 노출

메시지 가시성을 다루는 몇 가지 측정기준이 있습니다. 이에는 보낸 메시지, 고유 수신자, 및 _고유 노출_이 포함됩니다. 특히, _고유 수신자_와 _고유 노출_의 차이는 다소 혼란스러울 수 있습니다. 이러한 측정기준을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 예시 시나리오를 사용해 보겠습니다.

오늘 배너를 보고, 내일 같은 배너를 보고, 모레 다시 본다고 가정해 보겠습니다. 당신은 _고유 수신자_로 세 번 계산됩니다. 그러나 단지 하나의 _고유 노출 횟수_로만 계산됩니다. 당신은 또한 _전송된 메시지 수_에 포함될 것이며, 카드가 당신의 기기에서 사용 가능했기 때문입니다.

또 다른 예로, 150,000 _전송된 메시지_를 보여주는 배너 캠페인에서 다섯 개의 _고유 노출_을 본다고 가정해 보겠습니다. 이는 배너가 150,000명의 사용자에게 (백엔드에서) 제공되었지만, 오직 다섯 명의 사용자의 기기만이 그 전송이 발생한 후 다음 모든 단계를 수행했음을 의미합니다:

  1. 세션을 시작했거나 앱이 명시적으로 배너 동기화를 요청했습니다 (또는 둘 다)
  2. 배너 보기로 이동했습니다.
  3. 소프트웨어 개발 키트가 노출 횟수를 기록하고 이를 서버에 기록했습니다.

당신의 _전송된 메시지_는 볼 수 있는 배너를 의미하며, _고유 수신자_는 실제로 본 배너를 의미합니다.

과거 성과

과거 실적 패널에서는 메시지 실적 패널의 메트릭을 시간 경과에 따른 그래프로 볼 수 있습니다. 패널 상단의 필터를 사용하여 그래프에 표시된 통계와 채널을 수정할 수 있습니다. 이 그래프의 시간 범위는 항상 페이지 상단에 지정된 시간 범위를 반영합니다.

하루하루의 세부 정보를 얻으려면 햄버거 메뉴를 클릭하고 CSV 다운로드를 선택하여 보고서의 CSV 내보내기를 받으세요.

2021년 2월부터 2022년 5월까지의 이메일에 대한 예제 통계가 포함된 역사적 성능 패널의 그래프입니다.

전환 이벤트 세부 정보

전환 이벤트 세부 정보 패널에는 캠페인에 대한 전환 이벤트의 성과가 표시됩니다. 자세한 정보는 전환 이벤트를 참조하십시오.

전환 이벤트 세부정보 패널.

전환 상관관계

전환 상관관계 패널은 어떤 사용자 속성과 행동이 캠페인에 대해 설정한 결과에 도움이 되거나 해가 되는지에 대한 인사이트를 제공합니다. 자세한 내용은 전환 상관관계를 참조하세요.

전환 상관관계 패널은 주요 전환 이벤트에서 사용자 속성과 행동에 대한 분석을 제공합니다 - A.

리텐션 보고서

유지 보고서는 특정 캠페인에서 시간에 따라 사용자가 선택한 유지 이벤트를 수행한 비율을 보여줍니다. 자세한 정보는 Retention reports를 참조하십시오.

퍼널 보고서

퍼널 보고서는 캠페인를 받은 후 고객이 취하는 여정을 분석할 수 있는 시각적 보고서를 제공합니다. 캠페인 가 대조군이나 여러 변형을 사용하는 경우, 다양한 변형이 전환 퍼널에 미친 영향을 더 세부적으로 이해하고 이 데이터를 기반으로 최적화할 수 있습니다.

자세한 정보는 퍼널 보고서을 참조하십시오.

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