자주 묻는 질문

이 페이지에서는 Braze의 미디어 라이브러리에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다.

미디어 라이브러리 내 이미지에 대한 저장 용량 제한이 있나요?

아니요, 미디어 라이브러리 내 자산에 대한 저장 한도는 없습니다. 그러나 자산에 대한 크기 제한이 있습니다(최대 5MB).

업로드한 에셋에 만료일이 있나요?

아니요, 미디어 라이브러리에 업로드된 자산은 Braze와의 계약 기간 동안 전체적으로 보관됩니다.

동영상 에셋을 업로드할 수 있나요?

아니요, 미디어 라이브러리에서는 동영상 파일을 지원하지 않습니다. 외부에서 호스팅하거나 YouTube와 같은 플랫폼에서 호스팅하는 것이 좋습니다.

모든 이미지 유형을 자를 수 있나요?

아니요, 미디어 라이브러리에서는 GIF 이미지 자르기를 지원하지 않습니다.

기존 이미지를 자르려면 어떻게 하나요?

미디어 라이브러리에서 이미지를 선택하고 새 이미지 자르기 및 저장을 클릭하여 기존 이미지를 자를 수 있습니다.

그러면 비율 유형을 선택하고 새 이미지의 이름을 편집할 수 있는 자르기 컴포저로 리디렉션됩니다. 저장을 누르면 새 이미지를 사용할 수 있습니다.

이미지를 업로드하려고 할 때 시간이 계속 초과됩니다. 어떻게 하면 되나요?

여러 가지 이유로 이러한 문제가 발생할 수 있지만 일반적인 해결책은 이미지를 업로드하기 전에 이미지가 최적화되었는지 확인하는 것입니다. This means running your image through an image optimizer such as ImageOptim.

또한 포토샵(또는 유사한 소프트웨어)으로 만든 이미지에 레이어가 많은 경우 레이어 수를 병합하고 줄이는 것도 도움이 될 수 있습니다.

푸시 컴포저에 원하는 이미지를 업로드할 수 없는 이유는 무엇인가요?

이는 대부분의 작성기들이 허용되는 이미지 비율 크기에 제한이 있기 때문입니다.