메시징 규칙

승인 워크플로에서 메시징 규칙을 사용하여 추가 승인이 필요하기 전에 도달 가능한 사용자 수를 제한하면 더 많은 오디언스를 타겟팅하기 전에 캠페인과 캔버스를 검토할 수 있습니다.

How it works

메시징 규칙은 워크스페이스에 적용되며 메시지 유형과 최대 도달 가능한 사용자 수로 구성됩니다.

• 메시지 유형: 규칙을 적용할 메시지 유형(캠페인, 캔버스 또는 캔버스와 캠페인 모두)을 정의합니다.
• 도달 가능한 최대 사용자 수: 추가 승인이 필요한 대상자 규모를 결정합니다.

공유 메시지 유형 및 최대 도달 가능한 사용자

동일한 메시지 유형에 대해 도달 가능한 사용자 수가 동일한 두 개의 규칙이 존재할 수 있습니다. 예를 들어, 캔버스에 최대 10,000명의 사용자를 설정하고 캔버스와 캠페인 모두에 대해 10,000명의 사용자를 설정할 수 있습니다.

별도의 승인자

최대 두 개의 규칙이 동일한 사용자를 공유할 수 있으므로 승인자별로 규칙을 구성하고 분리할 수 있습니다. 예를 들어 다음 두 가지 규칙을 만듭니다:

• 법무팀에 승인자가 있는 최대 100,000명의 사용자가 있는 캔버스에 대한 규칙 A
• 마케팅 팀에 승인자가 있는 최대 100,000명의 사용자가 있는 캔버스에 대한 규칙 B

도달 가능한 사용자 중복 없음

동일한 메시지 유형에 대해 사용자 수가 겹치는 규칙은 설정할 수 없습니다. 예를 들어 다음과 같은 메시징 규칙은 설정할 수 없습니다:

• 최대 10,000명의 사용자가 있는 캔버스에 대한 규칙 C
• 최대 1,000,000명의 사용자가 있는 캔버스에 대한 규칙 D

메시징 규칙 만들기

Prerequisites

브레이즈 관리자만 메시징 규칙을 설정할 수 있지만, 모든 브레이즈 사용자는 메시징 규칙 승인자가 될 수 있습니다(일반 승인 권한이 없는 사용자 포함).

1단계: 규칙 추가하기

1. 설정 > 승인 워크플로 > 메시징 규칙으로 이동합니다.
2. 규칙 만들기를 선택합니다.
3. 이 규칙에 이름을 지정합니다(예: “모든 사용자 구독”).
4. 메시지 유형에서 캠페인, 캔버스 또는 캔버스와 캠페인 모두를 선택하여 승인 규칙을 적용합니다.
5. 최대 도달 가능한 사용자 수에 대한 숫자를 입력합니다. 자세한 내용은 오디언스 통계를 참조하세요.
6. Select Save.

2단계: 승인을 받아 출시 결정(선택 사항)

승인 후 실행 허용을 선택합니다. 다음으로, 승인 대상에서 캔버스 또는 캠페인을 승인할 수 있는 권한이 있는 승인자를 선택합니다(최대치가 충족되는 경우).

승인을 받은 메시지를 실행할 때는 다음 세부 사항을 참고하세요:

• 최대치를 충족하고 승인자가 선택되면 승인 권한이 있는 Braze 사용자는 대상 고객 승인 드롭다운에서 승인됨을 선택할 수 있습니다.
• 최대치를 충족하고 승인을 선택하지 않으면 캔버스 또는 캠페인이 시작되지 않습니다.

Frequently asked questions

메시징 규칙을 사용하려면 권한을 다시 구성해야 하나요?

아니요. 현재 권한에 관계없이 모든 사용자를 대상 집단 승인자로 선택할 수 있습니다.

메시징 규칙은 타겟 오디언스 단계와 어떤 관련이 있나요?

메시징 규칙은 이벤트 트리거와 같은 세부 사항을 고려하지 않습니다. 예를 들어, 캠페인은 모든 사용자를 대상으로 할 수 있습니다. 하지만 이 캠페인은 이벤트 트리거 방식이므로 실제 혜택을 받는 사용자는 더 적습니다.

메시징 규칙을 켜면 자동으로 변경되는 사항이 있나요?

아니요. 이 기능을 사용하도록 설정한 후에는 최대 사용자 수를 수동으로 입력하고 승인자를 선택해야 기능을 사용할 수 있습니다.