가격 인하 알림

이 페이지에서는 가격 인하 알림의 작동 방식과 설정 및 사용 방법에 대해 설명합니다. Braze 카탈로그와 캔버스를 통한 가격 인하 알림을 함께 사용하면 품목의 가격이 인하되었을 때 고객에게 알릴 수 있습니다.

작동 방식

사용자가 아이템에 대한 커스텀 이벤트를 트리거하면 자동으로 가입하여 해당 아이템의 가격 인하 알림을 받을 수 있습니다. 아이템 가격이 인벤토리 규칙을 충족하면(예: 50% 이상 할인) 모든 가입자는 캠페인 또는 캔버스를 통해 알림을 받을 수 있습니다. 단, 알림을 옵트인한 사용자만 알림을 받게 됩니다.

가격 인하 알림을 위한 커스텀 이벤트 설정하기

product_clicked 이벤트와 같이 구독 이벤트로 사용할 커스텀 이벤트를 설정합니다. 이 이벤트에는 항목 ID(카탈로그 항목 ID)의 속성이 포함되어야 합니다. 카탈로그 이름을 포함하는 것이 좋지만 필수는 아닙니다. 또한 숫자 데이터 유형이어야 하는 가격 필드의 이름도 입력합니다.

다음과 같은 상황이 발생하면 사용자 및 카탈로그 품목에 대한 가격 할인 구독을 생성할 수 있습니다:

• 사용자가 선택한 커스텀 이벤트가 수행됩니다.
• 커스텀 이벤트에는 price_drop (type 는 배열이어야 함)을 포함하는 type 속성이 있습니다.

동일한 이벤트에서 가격 인하 및 품절 알림을 모두 설정하려면 type 속성을 사용할 수 있으며, 이 속성은 배열이어야 합니다. 아이템에 가격 규칙을 충족하는 가격 변동이 발생하면 해당 아이템에 가입한 모든 사용자(가입 이벤트를 수행한 사용자)를 조회하여 캠페인이나 캔버스를 트리거하는 데 사용할 수 있는 Braze 커스텀 이벤트를 전송합니다.

이벤트 속성정보는 사용자와 함께 전송되므로 전송하는 캠페인이나 캔버스에 항목 세부 정보를 템플릿으로 만들 수 있습니다.

가격 인하 알림 설정

특정 카탈로그에서 가격 인하 알림을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 카탈로그로 이동하여 설정 탭을 선택합니다.
2. 가격 인하 토글을 선택합니다.
3. 글로벌 카탈로그 설정이 구성되지 않은 경우 알림을 트리거하는 데 사용할 커스텀 이벤트 및 속성을 설정하라는 메시지가 표시됩니다.
   
   !카탈로그 설정 서랍.

다음은 커스텀 이벤트의 예시입니다:

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{
    "events": [
        {
            "external_id": "<external_id>",
            "name": "subscription",
            "time": "2024-04-15T19:22:28Z",
            "properties": {
                "id": "shirt-xl",
                "catalog_name": "on_sale_products",
                "type": ["price_drop", "back_in_stock"]
            }
        }
    ]
}

4. 저장을 선택하고 다음 섹션을 계속 진행하여 알림 규칙을 설정합니다.

알림 규칙 설정하기

1. 카탈로그의 설정 페이지로 이동합니다.

2. 알림 규칙의 경우 다음 옵션 중에서 선택합니다:
   

   • 가입한 모든 사용자에게 알립니다: 상품 가격이 내려가면 대기 중인 모든 고객에게 알림을 보냅니다.
   • 알림 한도를 설정합니다: 설정한 알림 기간에 따라 지정된 수의 고객에게 알림을 보냅니다. Braze는 더 이상 알림을 보낼 고객이 없거나 아이템 가격이 다시 올라갈 때까지 지정된 수의 고객에게 순차적으로 알림을 보냅니다. 알림 속도는 분당 10,000명의 사용자에게 알림을 보내는 것을 초과할 수 없습니다.
     
3. 카탈로그에서 가격 필드를 설정합니다. 품목의 가격을 결정하는 데 사용되는 카탈로그 필드입니다. 숫자 유형이어야 합니다.
4. 가격 인하 규칙을 설정합니다. 알림을 보내야 하는지 여부를 결정하는 데 사용되는 로직입니다. 가격 인하는 백분율 가격 변경 또는 가격 필드의 값 변경으로 구성할 수 있습니다.
5. 설정 저장을 선택합니다.

가격 인하 기능이 켜져 있는 카탈로그 설정. 가격 인하 규칙은 원래 가격의 3%를 변경하는 것입니다.](/docs/ko/assets/img/price_drop_notifications.png?964ef7262e8de87152d863cc0b289f35)

캔버스에서 가격 인하 알림 사용

카탈로그에서 가격 인하 알림을 설정한 후 다음 단계에 따라 캔버스에서 이러한 알림을 사용하세요.

1. 액션 기반 캔버스를 설정합니다.
2. 가격 할인 이벤트 수행을 트리거로 선택합니다.
3. 가격 인하 알림이 포함된 카탈로그의 이름을 선택합니다.
4. 캔버스 설정을 계속 진행하세요.

이제 상품 가격이 내려가면 고객에게 알림이 전송됩니다.

Liquid 사용

가격이 하락한 카탈로그 품목에 대한 세부 정보를 템플릿으로 작성하려면 canvas_entry_properties Liquid 태그를 사용하여 item_id 에 액세스할 수 있습니다.

{{canvas_entry_properties.${catalog_update}.item_id}} 을 사용하면 가격이 하락한 아이템의 ID가 반환되며, {{canvas_entry_properties.${catalog_update}.previous_value}} 은 업데이트 전의 가격 값을 반환하고 {{canvas_entry_properties.${catalog_update}.new_value}} 은 업데이트 후의 새로운 가격 값을 반환합니다.

메시지 상단에 이 Liquid 태그( {% catalog_items <name_of_your_catalog> {{canvas_entry_properties.${catalog_update}.item_id}} %}} )를 사용한 다음 {{items[0].<field_name>}} 을 사용하여 메시지 전체에서 해당 항목에 대한 데이터에 액세스하세요.

고려 사항

• 사용자는 90일 동안 가입합니다. 90일 동안 상품 가격이 하락하지 않으면 해당 사용자는 구독에서 삭제됩니다.
• 가입한 모든 사용자에게 알림 규칙을 사용하는 경우 Braze는 10분에 걸쳐 100,000명의 사용자에게 알림을 보냅니다.
• Braze는 분당 10건의 카탈로그 항목 업데이트 요청을 처리합니다. 업데이트 엔드포인트는 요청당 50개의 품목 업데이트를 허용하며, 분당 최대 500개의 품목 업데이트를 지원하여 재고 부족 알림을 트리거할 수 있습니다.