BrazeAITM와 함께하는 콘텐츠 QA
BrazeAITM와 함께 콘텐츠를 QA하는 방법을 배우세요. 이를 통해 발음 오류, 문법 문제, 부적절한 어조 또는 공격적인 언어를 보내기 전에 잡을 수 있습니다.
지원되는 기능
다음 기능이 콘텐츠 품질 향상을 위해 지원됩니다:
Feature | 설명 |
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맞춤법 및 문법 검사 | 메시지에서 철자 및 문법 오류를 자동으로 검사합니다. 이는 수정 사항을 제안하고 콘텐츠의 전반적인 정확성을 향상시키기 위한 권장 사항을 제공합니다. |
어조 분석 | 메시지의 톤을 평가하여 잠재적인 문제를 식별합니다. 의도된 어조가 원하는 의사소통 스타일과 일치하도록 도와주며, 오해나 의도치 않은 불쾌감을 피하는 데 도움이 됩니다. |
공격적인 언어 감지 | 잠재적으로 공격적이거나 부적절한 언어가 있는지 메시지를 스캔하여 콘텐츠를 수정하고 존중하는 의사소통을 유지할 수 있도록 합니다. |
우발적 콘텐츠 검사 | 의도치 않게 추가되었을 수 있는 코드, 마크업 언어 또는 테스트 메시지를 감지합니다. 여기에는 테스트 사용자에게 렌더링되지 않은 Liquid 코드도 포함됩니다. |
다국어 지원 | OpenAI에서 공식적으로 지원하지 않지만, GPT는 다양한 언어를 이해할 수 있습니다. Braze는 OpenAI에 전송될 때 귀하의 복사본의 언어 또는 로케일에 대한 정보를 전달하지 않으므로, 작성하는 언어에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. |
콘텐츠 QA를 위해 BrazeAITM 사용하기
현재 이 기능은 SMS, Android 푸시 및 iOS 푸시 채널에서만 사용할 수 있습니다.
- 모바일 푸시 또는 SMS 메시지를 작성한 후, 테스트 탭으로 이동합니다.
- AI를 통한 콘텐츠 QA 섹션을 찾으세요.
- 콘텐츠 테스트를 클릭합니다.
Best practices
AI와 함께하는 콘텐츠 QA를 최대한 활용하기 위해 다음 사항을 고려하세요:
- 메시지 교정: 비록 콘텐츠 검사기가 오류를 식별하는 데 도움을 줄 수 있지만, 여전히 콘텐츠를 수동으로 교정하는 것이 중요합니다. AI 생성 제안을 유용한 가이드로 활용하되, 정확성을 보장하기 위해 자신의 판단을 사용하세요.
- 톤 분석 이해하기: 어조 분석 결과는 주관적이며 AI 모델의 이해를 기반으로 합니다. 그들이 유용한 인사이트를 제공할 수 있지만, 의도한 어조와 대화의 맥락을 고려하여 적절한 조정을 하세요.
- 플래그가 지정된 공격적인 언어를 다시 확인하세요. 모욕적인 언어 감지는 견고하게 설계되었지만, 때때로 잘못된 긍정 사례를 표시할 수 있습니다. 플래그가 지정된 섹션을 주의 깊게 검토하고 필요한 경우 적절한 변경을 하세요.
How is my data used and sent to OpenAI?
In order to generate AI output through Braze AI features that Braze identifies as leveraging OpenAI (“Output”), Braze will send your prompt, such as message content, brand guidelines, past campaign data, or any other input, as applicable (“Input”) to OpenAI. Input sent to OpenAI from Braze does not identify you or your Users unless you choose to include uniquely identifiable information in your Input. Per OpenAI’s API platform commitments, data sent to OpenAI’s API via Braze is not used to train or improve OpenAI models and will be deleted after 30 days by OpenAI from their systems. Between you and Braze, Output is your intellectual property. Braze will not assert any claims of copyright ownership on such Output. Braze makes no warranty of any kind with respect to any AI-generated content generally, including Output.