BrazeAI^TM와 함께하는 콘텐츠 QA

BrazeAI^TM와 함께 콘텐츠를 QA하는 방법을 배우세요. 이를 통해 발음 오류, 문법 문제, 부적절한 어조 또는 공격적인 언어를 보내기 전에 잡을 수 있습니다.

지원되는 기능

다음 기능이 콘텐츠 품질 향상을 위해 지원됩니다:

Feature	설명
맞춤법 및 문법 검사	메시지에서 철자 및 문법 오류를 자동으로 검사합니다. 이는 수정 사항을 제안하고 콘텐츠의 전반적인 정확성을 향상시키기 위한 권장 사항을 제공합니다.
어조 분석	메시지의 톤을 평가하여 잠재적인 문제를 식별합니다. 의도된 어조가 원하는 의사소통 스타일과 일치하도록 도와주며, 오해나 의도치 않은 불쾌감을 피하는 데 도움이 됩니다.
공격적인 언어 감지	잠재적으로 공격적이거나 부적절한 언어가 있는지 메시지를 스캔하여 콘텐츠를 수정하고 존중하는 의사소통을 유지할 수 있도록 합니다.
우발적 콘텐츠 검사	의도치 않게 추가되었을 수 있는 코드, 마크업 언어 또는 테스트 메시지를 감지합니다. 여기에는 테스트 사용자에게 렌더링되지 않은 Liquid 코드도 포함됩니다.
다국어 지원	OpenAI에서 공식적으로 지원하지 않지만, GPT는 다양한 언어를 이해할 수 있습니다. Braze는 OpenAI에 전송될 때 귀하의 복사본의 언어 또는 로케일에 대한 정보를 전달하지 않으므로, 작성하는 언어에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.

콘텐츠 QA를 위해 BrazeAI^TM 사용하기

1. 모바일 푸시, SMS 또는 기존 인앱 메시지를 작성한 후 테스트 탭으로 이동합니다.
2. AI를 통한 콘텐츠 QA 섹션을 찾으세요.
3. 콘텐츠 테스트를 클릭합니다.

Best practices

AI와 함께하는 콘텐츠 QA를 최대한 활용하기 위해 다음 사항을 고려하세요:

• 메시지 교정: 비록 콘텐츠 검사기가 오류를 식별하는 데 도움을 줄 수 있지만, 여전히 콘텐츠를 수동으로 교정하는 것이 중요합니다. AI 생성 제안을 유용한 가이드로 활용하되, 정확성을 보장하기 위해 자신의 판단을 사용하세요.
• 톤 분석 이해하기: 어조 분석 결과는 주관적이며 AI 모델의 이해를 기반으로 합니다. 그들이 유용한 인사이트를 제공할 수 있지만, 의도한 어조와 대화의 맥락을 고려하여 적절한 조정을 하세요.
• 플래그가 지정된 공격적인 언어를 다시 확인하세요. 모욕적인 언어 감지는 견고하게 설계되었지만, 때때로 잘못된 긍정 사례를 표시할 수 있습니다. 플래그가 지정된 섹션을 주의 깊게 검토하고 필요한 경우 적절한 변경을 하세요.

내 데이터는 어떻게 사용되어 OpenAI로 전송되나요?

Braze가 OpenAI를 활용하는 것으로 식별하는 Braze AI 기능을 통해 AI 출력(“출력”)을 생성하기 위해 메시지 콘텐츠, 브랜드 가이드라인, 과거 캠페인 데이터 또는 기타 입력(“입력”)과 같은 사용자의 프롬프트를 OpenAI로 전송합니다. 사용자가 입력에 고유 식별자 정보를 포함하도록 선택하지 않는 한, Braze에서 OpenAI로 전송된 입력은 사용자 또는 사용자를 식별하지 않습니다. OpenAI의 API 플랫폼 약정에 따라, Braze를 통해 OpenAI의 API로 전송된 데이터는 OpenAI 모델을 학습하거나 개선하는 데 사용되지 않으며 30일 후 OpenAI가 시스템에서 삭제합니다. 귀하와 Braze 사이에서 Output은 귀하의 지적 재산입니다. Braze는 그러한 결과물에 대해 저작권 소유권을 주장하지 않습니다. Braze는 일반적으로 출력을 포함하여 AI가 생성한 콘텐츠와 관련하여 어떠한 종류의 보증도 하지 않습니다.