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인사이트 보고서
인사이트는 블록 선택과 같이 액션 뱅크의 다양한 추천 옵션이 어떻게 생성되는지 보여줍니다. 두 가지 인사이트 보고서가 있습니다: 에이전트 선호도와 SHAP.
에이전트 선호도 보고서는 계절적 트렌드를 파악하고 액션 뱅크에서 선택 항목의 관련성을 평가하여 업데이트에 대한 정보에 기반한 의사결정을 안내합니다.
이 보고서에 대한 자세한 내용은 다음 표를 참조하세요:
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 차원 | 채널, 캠페인 또는 플랫폼과 같이 결과를 구성하는 데 사용되는 속성입니다. |
| 비교 그룹 | 보고서에서 비교하려는 그룹입니다. 여러 비교 그룹을 선택할 수 있습니다. |
| 파라미터 | 열기, 클릭 수 또는 전환율과 같이 해당 속성에 적용되는 측정기준입니다. |
| 세그먼트 | Braze에서 생성한 오디언스 세그먼트입니다. |
| 옵션 | 액션 뱅크에서 선택된 특정 추천 옵션입니다. |
| 설명 | 옵션이 나타내는 내용에 대한 간단한 설명입니다. |
| 선택 횟수 | 옵션이 선택된 총 횟수입니다. |
| 선택 비율(%) | 전체 선택 중 이 옵션이 선택된 비율입니다. |
SHAP 보고서는 Shapley Additive exPlanations(SHAP) 모델을 사용하여 각 기능 또는 변수가 추천 에이전트에 어떻게 기여하는지 정량화합니다. 차트의 각 점은 하나의 SHAP 값을 나타내며, 점의 분포는 해당 기능이 미치는 방향적 영향을 전반적으로 파악하는 데 도움을 줍니다.
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