브랜드 가이드라인
맞춤형 브랜드 가이드라인을 사용하여 브랜드의 목소리, 어조, 개성에 맞게 AI가 생성한 카피의 스타일을 조정하세요.
설정 > 브랜드 가이드라인으로 이동하여 브랜드 가이드라인을 만들고 관리할 수 있습니다. AI 카피라이팅 도우미에서 만들 수도 있습니다.
브랜드 가이드라인 만들기
1단계: 브랜드 가이드라인 작성
브랜드 가이드라인 페이지에서 새로 만들기를 선택합니다. 이 브랜드 가이드라인을 워크스페이스의 기본값으로 사용하려면 기본 브랜드 가이드라인으로 사용을 체크합니다. 워크스페이스당 하나의 기본값을 사용할 수 있습니다.
2단계: 브랜드 성격을 설명하세요
브랜드 개성의 경우, 무엇이 브랜드를 독특하게 만드는지 생각해보세요. 특성, 가치, 목소리 및 브랜드를 정의하는 모든 원형을 포함하세요. 다음은 고려해야 할 몇 가지 특성입니다.
특징 | 정의 | 예시 |
---|---|---|
평판 | 시장 내에서 브랜드가 어떻게 인식되기를 원하는지. | 우리는 업계에서 가장 신뢰할 수 있고 고객 중심의 브랜드로 알려져 있습니다. |
성격 특성 | 브랜드의 성격을 설명하는 인간적인 특성. | 우리 브랜드는 친근하고 다가가기 쉬우며 항상 긍정적입니다. |
값 | 브랜드의 행동과 결정을 이끄는 핵심 가치. | 우리는 지속 가능성, 투명성, 그리고 공동체를 중요하게 여깁니다. |
미분 | 경쟁사와 차별화되는 브랜드의 독특한 특성. | 우리는 개인화된 고객 서비스를 제공하여 두드러집니다. |
브랜드 목소리 | 브랜드가 사용하는 의사소통의 어조와 스타일. | 우리의 목소리는 캐주얼하면서도 정보 전달에 충실하여 너무 격식적이지 않으면서도 명확성을 보장합니다. |
브랜드 원형 | 브랜드의 페르소나를 나타내는 전형 (영웅, 창조자 등). | 우리는 항상 새로운 도전과 모험을 추구하는 ‘탐험가’ 원형을 구현합니다. |
3단계: 언어를 정의하세요(선택 사항)
제외사항의 경우, 귀하의 브랜드와 맞지 않는 언어나 스타일을 나열하세요. 예를 들어, “비꼬는 것,” “부정적인 태도,” 또는 “거만한” 어조를 피하고 싶을 수 있습니다.
4단계: 가이드라인 테스트
가이드라인이 어떻게 작동하는지 테스트하세요. 가이드라인 테스트를 확장하여 예시 복사본을 생성하고 필요에 따라 조정하세요.
5단계: 가이드라인 저장
가이드라인에 만족하면 브랜드 가이드라인 저장을 선택하세요. 새로운 지침은 향후 사용을 위해 워크스페이스에 저장됩니다.
사본의 언어에 관계없이 출력 언어를 변경할 수 있지만 Braze나 OpenAI는 번역 품질을 보장하지 않습니다. 항상 번역을 사용하기 전에 테스트하고 검증하세요.
브랜드 가이드라인 관리
브랜드 가이드라인 페이지에서 브랜드 가이드라인을 선택하여 편집할 수 있습니다. 브랜드 가이드라인을 보관하여 비활성화하고 AI 카피라이팅 도우미에서 제거합니다. 브랜드 가이드라인을 다시 활성화하고 선택할 수 있게 하려면 보관된 브랜드 가이드라인을 필터링한 다음 보관을 해제하면 됩니다.
브랜드 가이드라인 사용
메시지를 작성할 때 AI 카피라이팅 도우미를 열고 브랜드 가이드라인 적용 드롭다운에서 브랜드 가이드라인을 선택합니다. 특정 브랜드 가이드라인을 기본값으로 지정하면 드롭다운에서 해당 가이드라인이 자동으로 선택되지만 다른 가이드라인을 선택할 수도 있습니다.
내 데이터는 어떻게 사용되어 OpenAI로 전송되나요?
브랜드 가이드라인을 사용하여 카피를 생성하려면 Braze에서 가이드라인의 내용을 포함한 쿼리를 OpenAI로 전송합니다. Braze에서 OpenAI로 전송되는 모든 쿼리는 익명으로 처리되므로, “과거 캠페인 데이터 참조” 옵션을 활성화할 때 입력한 정보나 과거 캠페인 데이터에 고유 식별 정보를 포함하지 않으면 OpenAI가 해당 쿼리가 누구로부터 전송되었는지 확인할 수 없습니다. OpenAI의 정책에 따라 Braze를 사용하여 OpenAI의 API로 전송된 데이터는 모델을 학습하거나 개선하는 데 사용되지 않으며 30일 후에 삭제됩니다. 고객님과 Braze 사이에서 GPT를 사용하여 생성된 모든 콘텐츠는 고객님의 지적 재산입니다. Braze는 해당 콘텐츠에 대한 저작권 소유권을 주장하지 않으며, AI가 생성한 콘텐츠와 관련하여 어떠한 종류의 보증도 하지 않습니다.