브랜드 가이드라인
맞춤형 브랜드 가이드라인을 통해 브랜드의 목소리, 어조, 개성에 맞게 AI가 생성한 카피의 스타일을 조정할 수 있습니다.
설정 > 브랜드 가이드라인으로 이동하여 브랜드 가이드라인을 생성하고 관리할 수 있습니다. AI 카피라이팅 도우미에서 만들 수도 있습니다.
브랜드 가이드라인 만들기
1단계: 브랜드 가이드라인 만들기
브랜드 가이드라인 페이지에서 새로 만들기를 선택합니다. 이 브랜드 가이드라인을 워크스페이스의 기본값으로 사용하려면 기본 브랜드 가이드라인으로 사용을 체크합니다. 워크스페이스당 하나의 기본값을 사용할 수 있습니다.
2단계: 브랜드 개성을 설명하세요.
브랜드 개성의 경우, 브랜드만의 개성이 무엇인지 생각해 보세요. 브랜드를 정의하는 특성, 가치, 목소리 및 모든 원형을 포함하세요. 다음은 고려해야 할 몇 가지 특성입니다:
| 특징 | 정의 | 예 |
|---|---|---|
| 평판 | 시장에서 브랜드가 어떻게 인식되기를 원하는지 파악하세요. | 당사는 업계에서 가장 신뢰할 수 있고 고객 중심적인 브랜드로 잘 알려져 있습니다. |
| 성격 특성 | 브랜드의 성격을 설명하는 인간적인 특성. | 저희 브랜드는 친근하고 친근하게 다가갈 수 있으며 항상 밝습니다. |
| 값 | 브랜드의 행동과 결정을 이끄는 핵심 가치. | Facebook은 지속 가능성, 투명성, 커뮤니티를 중요하게 생각합니다. |
| 차별화 | 경쟁사와 차별화되는 고유한 특성으로 브랜드를 차별화합니다. | 당사는 그 이상의 개인화된 고객 서비스를 제공함으로써 차별화됩니다. |
| 브랜드 목소리 | 브랜드가 사용하는 커뮤니케이션 톤과 스타일입니다. | 우리의 목소리는 캐주얼하면서도 유익하며, 너무 형식적이지 않으면서도 명확성을 보장합니다. |
| 브랜드 원형 | 브랜드의 페르소나(영웅, 창조자 등)를 담당하는 원형입니다. | 우리는 항상 새로운 도전과 모험을 추구하는 ‘탐험가’의 원형을 구현합니다. |
3단계: 피해야 할 언어 정의(선택 사항)
제외 항목에는 브랜드와 맞지 않는 언어나 스타일을 나열합니다. 예를 들어 ‘비꼬는’, ‘부정적인 태도’ 또는 ‘경멸하는’ 어조는 피하는 것이 좋습니다.
브랜드 이름, 설명, 성격, 제외 사항, 톤을 입력할 수 있는 필드가 있는 ‘브랜드 가이드라인 만들기’ 창이 나타납니다.](/docs/ko/assets/img/guidelines_create.png?ab1f30787cb77744c0a1c1d4f8ea9665)
4단계: 가이드라인 테스트
가이드라인을 테스트하여 성능/성과를 확인하세요. 가이드라인 테스트를 확장하여 예제 사본을 생성하고 필요에 따라 조정합니다.
5단계: 가이드라인 저장하기
가이드라인이 만족스러우면 브랜드 가이드라인 저장을 선택합니다. 새 가이드라인은 나중에 사용할 수 있도록 워크스페이스에 저장됩니다.
사본의 언어에 관계없이 출력 언어를 변경할 수 있지만 Braze나 OpenAI는 번역 품질을 보장하지 않습니다. 번역을 사용하기 전에 항상 번역을 테스트하고 확인하세요.
브랜드 가이드라인 관리하기
브랜드 가이드라인 페이지에서 브랜드 가이드라인을 선택하여 편집할 수 있습니다. 브랜드 가이드라인을 보관하여 비활성화하고 AI 카피라이팅 도우미에서 제거하세요. 보관된 브랜드 가이드라인을 다시 활성화하고 선택할 수 있게 하려면 보관된 브랜드 가이드라인을 필터링한 다음 보관을 해제하면 됩니다.
‘브랜드 가이드라인’ 페이지에서 보관된 브랜드 가이드라인을 필터링했습니다.](/docs/ko/assets/img/unarchive_brand_guideline.png?c30fe31d8693f1f10e25a3e451a572ed)
브랜드 가이드라인 사용
메시지를 작성할 때 AI 카피라이팅 도우미를 열고 브랜드 가이드라인 적용 드롭다운에서 브랜드 가이드라인을 선택합니다. 특정 브랜드 가이드라인을 기본값으로 지정하면 드롭다운에서 해당 가이드라인이 자동으로 선택되지만 다른 가이드라인을 선택할 수도 있습니다.
“중요 알림!!”을 브랜드 가이드라인으로 선정한 AI 카피라이팅 어시스턴트.](/docs/ko/assets/img/guidelines_ai_assistant.png?7ebf178e679c7f40f544b50c31fde2d3)
How is my data used and sent to OpenAI?
In order to generate AI output through Braze AI features that Braze identifies as leveraging OpenAI (“Output”), Braze will send your prompt, such as message content, brand guidelines, past campaign data, or any other input, as applicable (“Input”) to OpenAI. Input sent to OpenAI from Braze does not identify you or your Users unless you choose to include uniquely identifiable information in your Input. Per OpenAI’s API platform commitments, data sent to OpenAI’s API via Braze is not used to train or improve OpenAI models and will be deleted after 30 days by OpenAI from their systems. Between you and Braze, Output is your intellectual property. Braze will not assert any claims of copyright ownership on such Output. Braze makes no warranty of any kind with respect to any AI-generated content generally, including Output.
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