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Objetos aninhados em eventos personalizados

Esta página aborda como enviar dados JSON aninhados como propriedades de eventos e compras personalizados e como usar esses objetos aninhados em suas mensagens.

Você pode usar objetos aninhados - objetos que estão dentro de outro objeto - para enviar dados JSON aninhados como propriedades de eventos e compras personalizados. Esses dados aninhados podem ser usados para criar modelos de informações personalizadas em mensagens, acionar envios de mensagens e segmentar usuários.

Limitações

  • Os dados aninhados são compatíveis com eventos personalizados e eventos de compra, mas não com outros tipos de eventos.
  • Os objetos de propriedade de evento que contêm valores de matriz ou objeto podem ter uma carga útil de propriedade de evento de até 100 KB.
  • Os esquemas de propriedades de eventos não podem ser gerados para eventos de compra.
  • Os esquemas de propriedades de eventos são gerados por meio da amostragem de eventos personalizados das últimas 24 horas.

Versões mínimas do SDK

As seguintes versões do SDK oferecem suporte a objetos aninhados:

Etapa 1: Gerar um esquema

Você pode acessar os dados aninhados em seu evento personalizado gerando um esquema para cada evento com propriedades de evento aninhadas. Para gerar um esquema:

  1. Vá para Configurações de dados > Eventos personalizados.
  2. Selecione Manage Properties (Gerenciar propriedades ) para os eventos com propriedades aninhadas.
  3. Selecione o botão para gerar o esquema. Para visualizar o esquema, selecione o botão plus.

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Se novas propriedades forem enviadas no futuro, elas não estarão no esquema até que ele seja gerado novamente. Os esquemas podem ser regenerados a cada 24 horas.

Etapa 2: Use o objeto aninhado

Você pode fazer referência aos dados aninhados durante a segmentação e a personalização. Observe que não é necessário ter um esquema. Consulte as seções a seguir para obter exemplos de uso:

Corpo da solicitação de API

A seguir, um exemplo do site /users/track com um evento personalizado “Created Playlist”. Depois que uma lista de reprodução for criada, capture as propriedades da lista de reprodução enviando-as:

  • Uma solicitação de API que lista “songs” como uma propriedade
  • Uma matriz das propriedades aninhadas das músicas
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...
"properties": {
  "songs": [
    {
      "title": "Smells Like Teen Spirit",
      "artist": "Nirvana",
      "album": {
        "name": "Nevermind",
        "yearReleased": "1991"
      }
    },
    {
      "title": "While My Guitar Gently Weeps",
      "artist": "the Beatles",
      "album": {
        "name": "The Beatles",
        "yearReleased": "1968"
      }
    }
  ]
}
...

A seguir, um exemplo do site /users/track com um evento personalizado “Ordered”. Depois que um pedido for concluído, capture as propriedades desse pedido enviando-as:

  • Uma solicitação de API que lista “r_details” como uma propriedade
  • As propriedades aninhadas dessa ordem
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...
"properties": {
  "r_details": {
    "name": "McDonalds",
    "identifier": "12345678",
    "location" : {
      "city": "Montclair",
      "state": "NJ"
    }
  }
}
...

Modelo líquido

A seguir, mostramos como criar um modelo Liquid que faz referência às propriedades aninhadas solicitadas na solicitação de API anterior.

Criação de modelos no Liquid em uma mensagem acionada pelo evento “Created Playlist”:

{{event_properties.${songs}[0].album.name}}: “Nevermind” (Não importa)
{{event_properties.${songs}[1].title}}: “While My Guitar Gently Weeps” (Enquanto minha guitarra chora suavemente)

Modelagem no Liquid em uma mensagem acionada pelo evento “Ordered”:

{{event_properties.${r_details}.location.city}}: “Montclair”

Acionamento de mensagens

Para usar essas propriedades para acionar uma campanha, selecione seu evento ou compra personalizada e, em seguida, adicione um filtro de propriedade aninhada. Observe que o acionamento de mensagens ainda não é compatível com mensagens in-app, mas as propriedades aninhadas na personalização Liquid nas mensagens ainda serão exibidas.

Acionamento de uma campanha com propriedades aninhadas a partir do evento “Created Playlist”:

!Um usuário escolhendo uma propriedade aninhada para filtros de propriedade em um evento personalizado.

A condição de acionamento songs[].album.yearReleased “is” “1968” corresponderá a um evento em que qualquer uma das músicas tenha um álbum lançado em 1968. Usamos a notação de colchetes [] para percorrer as matrizes e combinamos se algum item da matriz percorrida corresponde à propriedade do evento.

Acionamento de uma campanha com propriedades aninhadas a partir do evento “Ordered”:

!Um usuário adicionando o filtro de propriedade r_details.name é McDonalds para um evento personalizado.

r_details.name: “Mcdonalds”
r_details.location.city: “Montclair”

Segmentação

Para segmentar usuários com base em propriedades de eventos aninhados, é necessário usar Segment Extensions. Depois de gerar um esquema, o explorador de objetos aninhados será exibido na seção de segmentação.

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A segmentação usa a mesma notação do acionamento (consulte Acionamento de mensagens).

Para editar ou criar Extensões de Segmento, você precisará da permissão “Edit Segments” (Editar Segmentos).

Personalização

Usando o modal Add Personalization, selecione Advanced Event Properties como o tipo de personalização. Isso permite a opção de adicionar propriedades de eventos aninhados depois que um esquema tiver sido gerado.

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Perguntas frequentes

O uso de objetos aninhados registra pontos de dados adicionais?

Não há nenhuma alteração na forma como registramos os pontos de dados como resultado da adição desse recurso. A segmentação com base em objetos aninhados usa Segment Extensions, que não usa pontos de dados adicionais.

Quantos dados aninhados podem ser enviados?

Se uma ou mais propriedades do evento contiverem dados aninhados, a carga útil máxima para todas as propriedades combinadas em um evento será de 100 KB. Qualquer solicitação acima desse limite de tamanho será rejeitada.

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