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Visão geral

Esta referência fornece uma visão geral das etapas envolvidas na configuração do Decisioning Studio, incluindo a conexão de fontes de dados, a configuração da orquestração e o projeto do agente de decisão.

O BrazeAI Decisioning Studio™ permite que você projete e implemente agentes de decisão que otimizam qualquer métrica de negócios. Um agente de decisão é uma configuração personalizada feita sob medida para atender a uma meta comercial específica.

Para isso, você deve conectar fontes de dados, configurar a orquestração e projetar seus agentes de decisão.

Configuração do Decisioning Studio

Para configurar o Decisioning Studio, você deve concluir as seguintes etapas:

Etapa 1: Conectar fontes de dados

Conecte os perfis dos clientes e os dados de engajamento para que os agentes de decisão que você criar entendam quem é cada cliente e como eles se comportam.

Normalmente, você só precisa conectar suas fontes de dados uma vez, durante a configuração inicial do Decisioning Studio. Se você expandir seus casos de uso posteriormente, talvez seja necessário adicionar novas fontes de dados.

Para obter orientações detalhadas, consulte a documentação de seu nível do Decisioning Studio:

Etapa 2: Configurar a orquestração

Integre o Decisioning Studio à sua plataforma de engajamento com clientes (CEP) para permitir que seus agentes orquestrem ações. O CEP é a plataforma usada para oferecer experiências personalizadas aos seus clientes com base nas decisões do agente.

Em geral, você precisa configurar essa orquestração apenas uma vez.

Para obter orientações detalhadas, consulte a documentação de seu nível do Decisioning Studio:

Etapa 3: Projete seus agentes

Configure seus agentes de tomada de decisão para definir quais resultados você deseja maximizar e quais ações o agente pode tomar para alcançá-los. Consulte Projetando agentes de decisão para obter orientações detalhadas sobre o projeto de agentes.

Para obter orientações específicas de nível:

Etapa 4: Inicie seu agente de decisão

Inicie seu agente de tomada de decisões e permita que ele aprenda e otimize continuamente seus resultados comerciais.

Para obter orientações detalhadas, consulte a documentação de seu nível do Decisioning Studio:

Próximos passos

Agora que você tem uma compreensão básica dos principais conceitos do Decisioning Studio, pode começar a projetar seu agente de decisão.
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