수식 만들기

Braze에서 분석을 볼 때 여러 데이터 포인트를 결합하여 사용자 데이터에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이를 수식이라고 합니다. 공식을 사용하여 총 월간 활성 사용자 수(MAU) 및 일일 활성 사용자 수(DAU)를 기준으로 시계열 데이터를 정규화할 수 있습니다.

수식은 데이터에 존재하는 복잡한 관계를 이해하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 특정 세그먼트에 해당하는 일일 활성 사용자가 완료한 커스텀 이벤트 수를 일반 인구(또는 다른 세그먼트에 대해)와 비교할 수 있습니다.

사용 사례

특히 수식을 커스텀 이벤트와 결합하면 앱 내 사용자 행동을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한, Google Ads나 TV와 같은 유료 미디어를 Braze와 함께 사용하는 경우에도 포뮬러를 통해 세그먼트 구매 패턴에 대한 심층적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.

다음은 수식을 사용하여 감지할 수 있는 행동 패턴의 몇 가지 예입니다:

• 차량 공유 앱: 사용자가 라이딩을 취소하는 시점에 대한 커스텀 이벤트가 있는 경우, 취소된 라이딩/DAU에 대한 기능을 구성하여 특정 사용자 세그먼트가 다른 사용자보다 라이딩을 더 많이 취소하는 경향이 있는지 확인할 수 있습니다.
• 전자상거래 앱: 특정 제품 ID/MAU 구매에 대한 기능을 설정하면, Braze를 사용하여 모든 프로모션을 추적할 수 없더라도 최근 프로모션한 제품의 세그먼트 간 인기도를 비교할 수 있습니다.
• 광고를 사용하는 미디어 앱: 동영상 또는 오디오 클립 사이에 광고로 인해 사용자 경험이 중단되는 경우, 광고 중간 이탈을 커스텀 이벤트로 기록하고 광고 중간 이탈/DAU 비율을 계산하면 광고 없는 프리미엄 구독 캠페인으로 타겟팅할 최적의 세그먼트를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

수식 만들기

공식은 대시보드의 홈, 매출 보고서 및 커스텀 이벤트 보고서 페이지의 통계 패널에서 액세스할 수 있습니다. 이 패널을 보려면 시간 경과에 따른 성능/성과 차트로 이동하여 통계 대상 드롭다운을 KPI 공식으로 변경한 다음 하나 이상의 KPI 공식을 선택하여 차트를 채우세요.

!Braze 대시보드에서 KPI 공식에 대한 통계 보기

새 수식을 만들려면 다음과 같이 하세요:

1. 해당 대시보드(홈, 매출 보고서 또는 커스텀 이벤트 보고서)로 이동합니다.
2. KPI 공식 관리를 선택합니다.
3. 공식의 이름을 입력합니다.
4. 관련 분자와 분모를 선택합니다.
5. 저장을 선택합니다.

사용 가능한 분자 및 분모

개요 대시보드

숫자	분모
DAU	MAU
세션	DAU
	세그먼트 크기

매출 대시보드

숫자	분모
구매(전체)	DAU
구매 선택(예: 기프트 카드 또는 제품 ID)	MAU

커스텀 이벤트 대시보드

숫자	분모
커스텀 이벤트 횟수	MAU
	DAU
	세그먼트 크기( 분석 추적이 활성화된 세그먼트만 사용 가능)