Frequently asked questions

이 기사는 결정 스튜디오에 대한 몇 가지 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다.

결정 에이전트란 무엇인가요?

결정 에이전트는 특정 비즈니스 목표를 충족하기 위해 맞춤 구성된 BrazeAI 결정 스튜디오™의 구성입니다. 이는 성공 지표, 차원 및 선택한 옵션에 의해 정의됩니다. 결정 에이전트는 선택한 비즈니스 지표를 극대화하기 위해 모든 고객에 대한 최적의 행동을 자동으로 발견합니다.

어떤 지표를 최적화할 수 있나요?

수익, 전환, 사용자당 평균 수익(ARPU), 고객 생애 가치(CLV), 이익, 계약 갱신 또는 기타 비즈니스 KPI와 같은 목표에 맞는 모든 비즈니스 지표를 최적화할 수 있습니다.

결정 스튜디오에서 차원은 무엇인가요?

차원은 결정 에이전트가 성공 지표를 극대화하기 위해 조작할 수 있는 레버의 유형으로 생각할 수 있습니다. 일반적인 차원에는 제안, 제목란, 크리에이티브, 채널 또는 발송 시간이 포함됩니다.

행동 은행이란 무엇인가요?

행동 은행은 각 차원 “레버”에 대해 결정 에이전트가 접근할 수 있는 특정 옵션을 정의합니다. 예를 들어, 채널 차원의 경우 결정 에이전트가 접근할 수 있는 특정 채널을 정의합니다. 제안 차원의 경우 결정 에이전트가 테스트할 수 있는 특정 제안을 정의합니다.

결정 에이전트가 내가 구성하지 않은 행동을 취할 수 있나요?

아니요. 결정 에이전트는 당신이 구성하고 행동 은행에 추가한 행동만 취할 수 있습니다. 이는 모든 가능한 행동이 당신이 행동 은행에 넣은 조합에 의해 정의된다는 것을 의미합니다.

제약 조건이란 무엇인가요?

제약 조건은 의사 결정 에이전트의 행동을 제한하여 중요한 비즈니스 규칙을 준수하도록 합니다. 예를 들어, 이는 특정 제안을 자격이 없는 지역의 고객에게 선택하지 못하도록 하거나, 의사 결정 에이전트가 사용할 수 있는 최대 예산을 설정하는 것일 수 있습니다.

Decisioning Studio Go와 Decisioning Studio Pro의 차이점은 무엇인가요?

Decisioning Studio Pro는 Braze의 전방 배치 데이터 과학 팀의 AI 의사 결정 서비스 지원을 포함하여, 비즈니스 결과를 극대화하기 위해 에이전트를 설계하고 구성하는 데 도움을 줍니다. 자세한 내용은 Decisioning Studio Go 대 Decisioning Studio Pro를 참조하세요.