プロモーションコード
プロモーションコードリストについて学び、キャンペーンやキャンバスに追加する方法を確認しましょう。
プロモーションコードについて
プロモーションコードを使うと、ユニークで期間限定の値をメッセージに挿入し、コンバージョンを促進できます。各リストには最大2,000万件のコードを保存でき、各コードの有効期間は最長6か月です。
Brazeがプロモーションコードを含むメッセージを送信する場合、メッセージの送信前にコードが差し引かれます。コードの一貫性と一意性を保ち、再利用されないようにするため、次のように処理されます。
- メッセージの送信に失敗しても、コードは消費されます。
- マルチチャネル送信では、すべてのチャネルに同じコードが適用されます。
- 条件付きLiquidでは、表示されるブランチが1つだけでも、参照されているすべてのリストからコードが差し引かれます。
- キャンバスステップに入る、または再度入るたびに新しいコードが消費されます。
同じリストのスニペットを1つのメッセージに複数配置すると、Brazeはすべてのスニペットに同じコードを適用します。コード切れを防ぐため、使用予定数より多くのコードをアップロードしてください。
プロモーションコードは、郵便局のクーポンのようなものだと考えてください。係員が手紙のためにクーポンを束から1枚取り出すと、たとえその手紙が届かなくても、そのクーポンはなくなります。
たとえば、次の条件付きLiquidでは、各ユーザーに表示されるのは1つのブランチだけですが、両方のリスト（vip-deal と regular-deal）からコードが差し引かれます。
{% if user.is_vip %}
{% promotion('vip-deal') %}
{% else %}
{% promotion('regular-deal') %}
{% endif %}
プロモーションコードはアプリ内メッセージのキャンペーンで使用できますが、キャンバスのアプリ内メッセージでは送信できません。
次のステップ
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よくある質問
プロモーションコードはどのメッセージングチャネルで使用できますか？
プロモーションコードは、メール、モバイルプッシュ、Web プッシュ、Content Cards、Webhook、SMS、WhatsApp、LINEでサポートされています。
- アプリ内メッセージのキャンペーンでは、早期アクセス機能としてプロモーションコードをサポートしています。
- Brazeのトランザクションメールキャンペーンと、キャンバス内のアプリ内メッセージでは、プロモーションコードはサポートされていません。
テスト送信やシード送信は使用量にカウントされますか？
デフォルトでは、テスト送信とシードグループのメール送信では、ユーザーごと、テスト送信ごとにプロモーションコードが使用されます。ただし、Brazeのアカウントマネージャーに連絡して、テスト中にプロモーションコードを使用しないようにこの動作を更新することができます。
複数のメッセージングチャネルで同じプロモーションコードスニペットを使用するとどうなりますか？
特定のユーザーが複数のチャネルでコードを受け取る対象となる場合、そのユーザーは各チャネルで同じコードを受け取ります。受信したチャネルの数に関係なく、使用されるプロモーションコードは1つだけです。
1つのメッセージで複数のLiquidスニペットを使用して、同じプロモーションコードリストを参照できますか？
はい。Brazeはメッセージ内のそのスニペットのすべてのインスタンスに同じプロモーションコードを適用するため、ユーザーが受け取るユニークなコードは1つだけになります。
プロモーションコードリストの有効期限が切れた場合や、リストが空になった場合はどうなりますか？
有効期限が切れると、コードはBrazeシステムから削除されます。リストの有効期限が切れた後の猶予期間はありません。リストの有効期限が切れる前であれば、有効期限を延長するか、未使用のコードをエクスポートすることができます。
空のリストまたは有効期限切れのリストのプロモーションコードを含むはずだったメッセージは、キャンセルされます。
メッセージに条件付きでプロモーションコードを挿入するLiquidロジックが含まれている場合、メッセージがキャンセルされるのは、プロモーションコードを含むはずだった場合のみです。プロモーションコードを含む必要がなかった場合、メッセージは通常どおり送信されます。
誤ったプロモーションコードをアップロードした場合、更新できますか？
誤ったコードをアップロードした場合は、次の2つの方法で解決できます。
- リスト全体を廃止する: キャンペーン、キャンバス、テンプレートで現在のリストの使用を停止します。その後、正しいコードを新しいリストにアップロードし、すべてのメッセージを新しいリストを使用するように切り替えます。
- 誤ったコードを使い切る: 誤ったコードがすべて使用されるまで、誤ったリストのコードをプレースホルダーユーザーに送信するキャンペーンを作成します。その後、誤ったコードを除外して、正しいコードを同じリストに再アップロードします。
リストの更新に関する一般的なガイダンスについては、プロモーションコードリストの更新を参照してください。
Brazeは、どのユーザーがどのプロモーションコードを受け取ったか、または利用したかを追跡しますか？
メッセージでプロモーションコードが使用されると、Brazeはそのコードを使用済みとしてマークして再送信されないようにし、リストの残りの数を更新します。Brazeは、送信済みコードのレポートを保持したり、各コードを受け取った特定のユーザーを追跡したり、コードが利用されたかどうかを追跡したりすることはありません。
コードをユーザーに関連付けたり、利用状況を独自に追跡したりする必要がある場合は、次の方法があります。
- ユーザー更新ステップを使用して、プロモーションコードをユーザープロファイルに保存します。詳細については、プロモーションコードをユーザープロファイルに保存するを参照してください。
message_extrasLiquidタグを使用して、プロモーションコードの値をCurrentsに送信します。詳細については、プロモーションコード情報をCurrentsに送信するを参照してください。
今後のメッセージのために、プロモーションコードをユーザーのプロファイルに保存できますか？
はい。ユーザー更新ステップを使用して、プロモーションコードをユーザーのプロファイルに保存できます。詳細については、プロモーションコードをユーザープロファイルに保存するを参照してください。