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Bibliothèque multimédia

La bibliothèque multimédia vous permet de gérer vos ressources de façon centralisée.

Bibliothèque multimédia vs. RÉSEAU DE DIFFUSION DE CONTENU

L’utilisation de la bibliothèque multimédia au lieu d’un réseau de diffusion/distribution de contenu (CDN) permet d’améliorer la mise en cache et les performances des messages in-app. Toutes les ressources de la bibliothèque multimédia trouvées dans un message in-app seront mises en cache pour un affichage plus rapide et seront disponibles pour un affichage hors ligne. En outre, la bibliothèque multimédia est intégrée aux compositeurs de Braze, ce qui permet aux marketeurs de sélectionner ou d’étiqueter des images au lieu de copier et de coller les URL des images.

Accès à la bibliothèque multimédia

Dans la bibliothèque multimédia, vous pouvez voir le type de ressource, la taille, les dimensions, l’URL, la date à laquelle elle a été ajoutée à la bibliothèque et d’autres informations. Pour accéder à votre bibliothèque multimédia Braze, allez dans CECI > Modèles . Ici, vous pouvez :

  • Télécharger plusieurs images simultanément
  • Télécharger des fichiers .vcf (Virtual Contact File)
  • Téléchargez des fichiers vidéo à utiliser dans les messages WhatsApp
  • Téléchargez un dossier avec vos images (maximum 50 images)
  • Générer une image à l’aide de l’intelligence artificielle et la stocker dans la bibliothèque multimédia.
  • Rogner une image au bon format pour vos messages
  • Ajouter des balises ou des équipes pour mieux organiser vos images
  • Recherche par tags ou par équipes dans la grille de la bibliothèque multimédia
  • Glisser et déposer des images ou dossiers à télécharger
  • Supprimer des images

Page Media Library (Bibliothèque multimédia) qui inclut une section « Upload To Library (Envoyer vers la bibliothèque) » pour glisser-déposer ou télécharger des fichiers. La bibliothèque multimédia contient également une liste des contenus chargés.

Plus tard, lorsque vous rédigez un message dans Braze, vous pouvez extraire vos images de la bibliothèque multimédia.

Deux moyens habituels d’accéder à la bibliothèque multimédia selon l’éditeur de message. Un montre l’éditeur Drag & Drop e-mail avec le titre « Images et GIF » et un bouton « Ajouter depuis la bibliothèque multimédia ». L'autre montre les éditeurs standard, tels que les messages push et in-app, avec le titre "Media" et un bouton pour "Ajouter une image".

Spécifications des images

Toutes les images chargées dans la bibliothèque multimédia doivent être inférieures à 5 Mo. Les types de fichiers pris en charge sont PNG, JPEG, GIF et SVG. Pour obtenir des recommandations sur les images en fonction du canal de communication, reportez-vous aux sections suivantes.

Cartes de contenu

Type de carte Rapport hauteur/largeur Qualité de l’image
Classique Format 1:1 60 x 60 px
Avec légende Format 4:3 Largeur minimale de 600 px
Bannière N’importe quel rapport hauteur/largeur Largeur minimale de 600 px

Pour plus d’informations, reportez-vous aux informations créatives des cartes de contenu.

E-mail

Type d’e-mail Propriétés maximales recommandées
Texte uniquement 25 KB
Texte avec images 60 KB
Largeur de l’e-mail 600 px
Spécifications des images Propriétés maximales recommandées
Taille 5 MB
Largeur En-tête : 600 px
Corps : 480 px
Types de fichier PNG, JPEG, GIF
Spécifications du texte Propriétés maximales recommandées
Longueur de la ligne d’objet 35 caractères
6 à 10 mots
"From: Name" longueur 25 caractères
Longueur du pré-en-tête 85 caractères

in-app Messages

Les messages in-app modaux sont conçus pour s’adapter le mieux possible aux proportions de l’appareil, tout en restant fidèle à la taille et aux rapports de l’image ou du texte de votre choix pour votre message.

Bien qu’il n’y ait pas de limite au nombre de caractères de texte que vous pouvez inclure dans un message in-app (ainsi que dans les boutons, le titre, le corps principal et autres), nous modérons le nombre de caractères de texte que vous utilisez. Un texte trop long obligera les utilisateurs à développer et à faire défiler le message.

Tous les messages in-app ont une taille d’image recommandée de 500 Ko, une taille d’image maximale de 5 Mo, et prennent en charge les types de fichiers PNG, JPEG et GIF.

Type Rapport hauteur/largeur Qualité de l’image Remarques
Portrait plein écran avec texte 6:5 Haute résolution 1200 x 1000 px
Résolution minimale 600 x 500 px		 L’image peut être rognée de tous les côtés, mais elle occupera toujours la moitié supérieure de la fenêtre.
Portrait plein écran (image seule, avec ou sans boutons) 3:5 Haute résolution 1200 x 2000 px
Résolution minimale 600 x 1000 px		 Sur les appareils grand format, l’image peut être rognée sur les bords gauche et droit.
Type Rapport hauteur/largeur Qualité de l’image Remarques
Paysage plein écran avec texte 10:3 Haute résolution 2000 x 600 px
Résolution minimale 1000 x 300 px		 L’image peut être rognée de tous les côtés, mais elle occupera toujours la moitié supérieure de la fenêtre.
Paysage plein écran (image seule, avec ou sans boutons) 5:3 Haute résolution 2000 x 600 px
Résolution minimale 1000 x 600 px		 Sur les appareils grand format, l’image peut être rognée sur les bords gauche et droit.
Type Rapport hauteur/largeur Qualité de l’image Remarques
Fenêtre contextuelle 1:1 Haute résolution 150 x 150 px
Résolution minimale 50 x 50 px		 Les images de différents rapports hauteur/largeur seront insérées dans un conteneur d’images carré, sans rognage.
Type Rapport hauteur/largeur Qualité de l’image Remarques
Modale (image seulement) 1:1 Résolution maximale recommandée : 1200 x 2000 px
Résolution minimale : 600 x 600 px		 Le message sera redimensionné pour s’adapter à la plupart des tailles d’image. La résolution maximale recommandée a un rapport hauteur/largeur de 3:5, ce qui peut ne pas donner des résultats optimaux. Bien que les images plus grandes soient utilisables, elles peuvent entraîner des temps de chargement plus longs.
Le rapport hauteur/largeur idéal pour les images est de 1:1. Le non-respect de ce rapport peut déclencher un avertissement lors du téléchargement. Cet avertissement est une suggestion pour de meilleurs résultats et n’empêche pas le téléchargement d’images plus grandes.
Fenêtre modale avec texte 29:10 Haute résolution 1450 x 500 px
Résolution minimale 600 x 205 px		 Les images hautes seront réduites et centrées horizontalement. Les images larges seront rognées sur les bords gauche et droit.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Informations créatives sur les messages in-app.

Notification push

Type de message Longueur maximale du message Longueur maximale du titre
Écran de verrouillage iOS 175 caractères 43 caractères
Notification iOS 175 caractères 43 caractères
Alerte en bannière iOS 85 caractères 43 caractères
Écran de verrouillage Android 49 caractères 43 caractères
Tiroir de notification Android 597 caractères 43 caractères

La taille recommandée pour toutes les images push est de 500 KB.

Vidéo

Les vidéos téléchargées dans la bibliothèque multimédia ne peuvent pour l’instant être utilisées que dans les messages WhatsApp. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Création d’un message Whatsapp.

Générer des images avec BrazeAITM

Vous pouvez générer des images pour votre propre bibliothèque multimédia à l’aide de DALL-E 3, un système d’intelligence artificielle d’OpenAI et un fournisseur tiers de Braze. Il vous permet de créer des images et des œuvres d’art réalistes à partir d’une description en langage naturel. Chaque requête génère quatre variations de votre demande et votre entreprise peut générer des images 10 fois par jour. Ce total s’applique à tous les utilisateurs de votre entreprise.
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