Le serveur MCP Braze

Découvrez le serveur MCP Braze, une connexion sécurisée en lecture seule qui permet aux outils d’intelligence artificielle tels que Claude et Cursor d’accéder aux données Braze non personnelles afin de répondre à des questions, d’analyser des tendances et de fournir des informations sans modifier les données.

Qu’est-ce que le protocole de contexte de modèle (MCP) ?

​Le protocole MCP (Model Context Protocol) est une norme qui permet aux agents d’intelligence artificielle de se connecter à une autre plateforme et d’utiliser ses données. Il se compose de deux parties principales :

• Client MCP : L’application sur laquelle l’agent d’intelligence artificielle est exécuté, telle que Cursor ou Claude.
• Serveur MCP : Un service fourni par une autre plateforme, telle que Braze, qui détermine les outils que l’intelligence artificielle peut utiliser et les données auxquelles elle peut accéder.

À propos du serveur Braze MCP

Après avoir configuré le serveur Braze MCP, vous pouvez connecter des outils d’intelligence artificielle tels que des agents, des assistants et des chatbots directement à Braze, leur permettant ainsi de lire des données agrégées telles que les analyses Canvas et Campaign, les attributs personnalisés, les segments, etc. Le serveur Braze MCP est particulièrement adapté pour :

• Création d’outils basés sur l’intelligence artificielle nécessitant le contexte Braze.
• Les ingénieurs CRM élaborent des workflows en plusieurs étapes pour les agents.
• Les marketeurs techniques explorent les requêtes en langage naturel.

Le serveur MCP Braze prend en charge 38 endpoints en lecture seule qui ne renvoient pas les données des profils utilisateurs Braze. Vous pouvez choisir d’attribuer uniquement certains de ces endpoints à votre clé API Braze afin de restreindre davantage les données auxquelles un agent peut accéder.

Exemple d’utilisation

Vous pouvez interagir avec Braze en utilisant le langage naturel grâce à des outils tels que Claude ou Cursor. Pour d’autres exemples et bonnes pratiques, veuillez consulter Utilisation du serveur Braze MCP.

• claude
• cursor

Foire aux questions (FAQ)

Quels clients MCP sont pris en charge ?

Seuls Claude et Cursor sont officiellement pris en charge. Il est nécessaire de disposer d’un compte auprès de l’un de ces clients pour pouvoir utiliser le serveur Braze MCP.

À quelles données Braze mon client MCP a-t-il accès ?

Les clients MCP peuvent uniquement accéder à des endpoints en lecture seule qui ne sont pas créés pour récupérer des informations personnelles identifiables. Ils ne peuvent pas manipuler les données dans Braze.

Mon client MCP peut-il manipuler les données Braze ?

Non. Le serveur MCP ne fournit que des outils qui traitent des données non personnelles et en lecture seule.

Puis-je utiliser un serveur MCP tiers pour Braze ?

Il est déconseillé d’utiliser un serveur MCP tiers pour les données Braze. Veuillez utiliser uniquement le serveur officiel Braze MCP hébergé sur PyPi.

Pourquoi le serveur Braze MCP n’offre-t-il pas d’accès aux informations personnelles identifiables (PII) ou en écriture ?

Afin de protéger les données tout en favorisant l’innovation, le serveur est limité aux endpoints en lecture seule qui ne renvoient généralement pas d’informations personnelles identifiables. Cela permet de réduire les risques tout en favorisant des cas d’utilisation pertinents.

Puis-je réutiliser mes clés API ?

Non. Vous devrez créer une nouvelle clé API pour votre client MCP. Veuillez vous assurer de n’accorder à vos outils d’intelligence artificielle que l’accès aux informations que vous jugez approprié et évitez de leur accorder des autorisations étendues.

Le serveur Braze MCP est-il hébergé localement ou à distance ?

Le serveur Braze MCP est hébergé localement.

Pourquoi Cursor ne répertorie-t-il que des fonctions ?

Veuillez vérifier si vous êtes en mode demande ou en mode agent. Pour utiliser le serveur MCP, il est nécessaire d’être en mode agent.

Que dois-je faire lorsque l’agent renvoie une réponse qui semble incorrecte ?

Lorsque vous utilisez des outils tels que Cursor, il peut être utile d’essayer de modifier le modèle utilisé. Par exemple, si vous l’avez réglé sur « auto », essayez de le régler sur un modèle spécifique et testez-le afin de déterminer quel modèle fonctionne le mieux pour votre cas d’utilisation. Vous pouvez également essayer de démarrer une nouvelle conversation et de réessayer l’invite.

Si les problèmes persistent, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected] pour nous en informer. Si possible, veuillez inclure une vidéo et développer les fonctions d’appel afin que nous puissions examiner les appels que l’agent a tenté de passer.

Clause de non-responsabilité

Le protocole MCP (Model Context Protocol) est un protocole open source récemment introduit qui pourrait présenter des problèmes de sécurité ou des vulnérabilités à l’heure actuelle.

Le code et les instructions de configuration du serveur Braze MCP sont fournis par Braze « tels quels » et sans aucune garantie. Les clients les utilisent à leurs propres risques. Braze ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant d’une configuration incorrecte, d’une mauvaise utilisation du MCP ou de tout problème de sécurité potentiel pouvant survenir. Braze recommande vivement à ses clients de vérifier attentivement leurs configurations et de suivre les directives fournies afin de réduire les risques liés à l’intégrité et à la sécurité de leur environnement Braze.

Pour toute assistance ou clarification, veuillez contacter [email protected].