Banner Analytics
Erfahren Sie, wie Sie die Analytics für Ihre Banner überprüfen können, einschließlich der Details der Kampagne, der Performance der Nachrichten und der historischen Performance. Weitere allgemeine Informationen finden Sie unter Über Banner.
Analytics anzeigen
Sobald Sie Ihre Kampagne gestartet haben, können Sie zur Detailseite dieser Kampagne zurückkehren, um die wichtigsten Kennzahlen einzusehen. Navigieren Sie zur Seite Campaigns und wählen Sie Ihre Kampagne aus, um die Detailseite zu öffnen.
Suchen Sie nach Definitionen für die in Ihrem Bericht aufgeführten Begriffe und Metriken? Sehen Sie sich unser Glossar der Berichtsmetriken an und filtern Sie nach Banner.
Auf dem Tab Kampagnen-Analytics können Sie Ihre Berichte in einer Reihe von Panels einsehen. Möglicherweise sehen Sie mehr oder weniger als die in den folgenden Abschnitten aufgelisteten, aber jedes hat seinen eigenen nützlichen Zweck.
Zeitraum
Standardmäßig zeigt Kampagnen-Analytics die letzten 90 Tage ab dem aktuellen Zeitpunkt an. Das bedeutet: Wenn die Kampagne vor mehr als 90 Tagen gestartet wurde, werden die Analytics für den angegebenen Zeitraum als „0“ angezeigt. Um alle Analytics für ältere Kampagnen anzuzeigen, passen Sie den Berichtszeitraum an.
Kampagnendetails
Das Panel Campaign Details zeigt einen Überblick über die gesamte Performance Ihrer Banner.
In diesem Panel sehen Sie Gesamtmetriken wie die Anzahl der gesendeten Nachrichten, die Anzahl der Empfänger:innen, die primäre Konversionsrate und den Gesamtumsatz, der mit dieser Nachricht erzielt wurde. Auf dieser Seite können Sie auch die Einstellungen für Zustellung, Zielgruppe und Conversion überprüfen.
Die Analytics-Zahlen im Dashboard und in Snowflake können leicht voneinander abweichen. Braze misst die Zahlen im Dashboard und schreibt Zeilen separat nach Snowflake. Snowflake ist die präzisere Datenquelle. Wenn Sie Abweichungen zwischen diesen Quellen feststellen, empfehlen wir, sich auf die Snowflake-Daten zu beziehen.
Estimated Audience und Current Audience
Je nach Größe Ihres Workspace kann das Panel Campaign Details die Zielgruppenstatistiken als Estimated Audience oder Current Audience bezeichnen.
Die folgende Tabelle erklärt, was die jeweilige Bezeichnung bedeutet.
| Bezeichnung in der Fußzeile | Wann sie verwendet wird |
|---|---|
| Estimated Audience | Braze führt standardmäßig keine vollständige Datenbankzählung durch. Die Zielgruppengröße wird anhand einer Stichprobe geschätzt und hochgerechnet, ähnlich wie der Bereich Erreichbare Nutzer:innen im Segment Builder. Abweichungen sind zu erwarten, insbesondere bei großen Workspaces oder kleinen Segmenten im Verhältnis zum Workspace. |
| Current Audience | Braze kann die Standardstatistik mit einem vollständigen Scan der Workspace-Profile berechnen, sodass die angezeigte Zielgruppengröße ein aktueller, nicht auf Stichproben basierender Wert ist (der dennoch von Kanal-Erreichbarkeit, Abo-Regeln und anderen Targeting-Optionen abhängt). |
Weitere Informationen zum Stichprobenverhalten, zu Calculate exact statistics und zur Segmentierung erreichbarer Nutzer:innen finden Sie unter Segmentgröße messen.
Changes Since Last Viewed
Die Anzahl der Aktualisierungen der Kampagne durch andere Mitglieder Ihres Teams wird durch die Metrik Changes Since Last Viewed auf der Kampagnenübersichtsseite erfasst. Wählen Sie Changes Since Last Viewed, um ein Changelog der Aktualisierungen an Name, Zeitplan, Tags, Nachricht, Zielgruppe, Genehmigungsstatus oder Teamzugriffskonfiguration der Kampagne anzuzeigen. Bei jeder Aktualisierung können Sie sehen, wer die Änderung vorgenommen hat und wann. Sie können dieses Changelog verwenden, um Änderungen an Ihrer Kampagne nachzuvollziehen.
Banner-Performance
Das Panel Banner Performance zeigt Ihnen, wie gut Ihre Nachricht in verschiedenen Dimensionen abgeschnitten hat. Diese Metriken variieren je nach Messaging-Kanal und je nachdem, ob Sie einen multivariaten Test durchführen.
Wenn Sie Ihre Ansicht vereinfachen möchten, klicken Sie auf Add/Remove Columns und deaktivieren Sie die gewünschten Metriken. Standardmäßig werden alle Metriken angezeigt.
Banner-Metriken
Dies sind die wichtigsten Metriken, die Sie bei der Überprüfung der Performance Ihrer Banner-Kampagne im Blick behalten sollten. Klicks und Impressionen für Banner werden automatisch über das SDK getrackt.
Die vollständigen Definitionen aller Banner-Metriken finden Sie im Glossar der Berichtsmetriken. Filtern Sie dort nach Banner.
| Metrik | Definition |
|---|---|
| Total Impressions | Impressionen insgesamt ist die Anzahl der Fälle, in denen eine Nachricht angezeigt wird. Braze protokolliert eine Impression nur dann, wenn die Nachricht für die Nutzer:in auf dem Bildschirm sichtbar wird. Wenn beispielsweise eine Nachricht am Ende einer Seite platziert wird, wird die Impression erst protokolliert, wenn die Nutzer:in nach unten scrollt und die Nachricht sichtbar wird. Wenn einer Nutzer:in dieselbe Nachricht zweimal angezeigt wird, wird dies als zwei Impressionen gezählt. Bei Bannern werden Impressionen einmal pro Nutzersitzung protokolliert. Wenn dasselbe Banner innerhalb derselben Sitzung mehrfach angezeigt wird, wird nur eine Impression protokolliert. |
| Unique Impressions | Eindeutige Impressionen ist die Gesamtzahl der Nutzer:innen, die eine Nachricht aus einer bestimmten Campaign angesehen haben. Eine Impression wird nur dann protokolliert, wenn die Nachricht auf dem Bildschirm einer Nutzer:in sichtbar wird. Jede Nutzer:in wird nur einmal gezählt. |
| Total Clicks | Total Clicks ist die Gesamtzahl (und der Prozentsatz) der Nutzer:innen, die innerhalb der zugestellten Nachricht geklickt haben, unabhängig davon, ob dieselbe Nutzer:in mehrmals geklickt hat. |
| Total Dismissals | Total Dismissals ist die Gesamtzahl der Male, die Nutzer:innen das Banner geschlossen haben. Nur für Banner mit aktiviertem Schließverhalten verfügbar. |
| Unique Clicks | Jede Nutzer:in wird nur einmal gezählt. |
| Primary Conversions | Primäre Conversions (A) oder primäres Konversions-Event ist die Anzahl der Male, die ein definiertes Ereignis nach der Interaktion mit oder dem Betrachten einer empfangenen Nachricht aus einer Braze-Campaign eingetreten ist. Dieses definierte Ereignis wird von Ihnen bei der Erstellung der Campaign festgelegt. |
| Unique Daily Impressions |
Eindeutige tägliche Impressionen ist die Anzahl der eindeutigen Nutzer:innen, die die Nachricht an einem bestimmten Tag angesehen haben. Dieser Zähler wird jeden Kalendertag zurückgesetzt, sodass ein:e Nutzer:in, die dieselbe Nachricht an zwei verschiedenen Tagen ansieht, zweimal gezählt wird. Diese Metrik entspricht der gleichnamigen Abrechnungsmetrik.
Da eine Betrachterin oder ein Betrachter jeden Tag eine eindeutige tägliche Impression haben kann, sollten Sie erwarten, dass dieser Wert höher ist als die Unique Impressions. |
| Revenue | Der Umsatz ist der Gesamtumsatz in Dollar von Campaign-Empfänger:innen innerhalb des festgelegten primären Konversionsfensters. |
| Confidence | Die Konfidenz ist der Prozentsatz des Vertrauens, dass eine bestimmte Variante einer Nachricht besser abschneidet als die Kontrollgruppe. |
Berechnungsbeispiele für Banner-Metriken
Es gibt mehrere Metriken, die die Sichtbarkeit Ihrer Nachricht erfassen, darunter Unique Daily Impressions und Unique Impressions. Anhand einiger Beispielszenarien lassen sich diese Metriken besser verstehen.
Angenommen, Sie sehen sich heute ein Banner an, morgen dasselbe Banner und übermorgen erneut – dann werden Sie dreimal als Unique Daily Impression gezählt. Sie werden jedoch nur für eine Unique Impression gezählt.
Nehmen wir als weiteres Beispiel an, Sie sehen fünf Unique Impressions in einer Banner-Kampagne. Das bedeutet, dass nur die Geräte von fünf Nutzer:innen alle folgenden Schritte ausgeführt haben:
- Eine Sitzung gestartet oder die App hat explizit eine Banner-Synchronisierung angefordert (oder beides)
- Zur Banner-Ansicht navigiert
- Das SDK hat eine Impression aufgezeichnet und an den Server gesendet
Unique Daily Impressions bezieht sich auf die Banner, die tatsächlich angesehen wurden.
Historische Performance
Im Panel Historical Performance können Sie die Metriken aus dem Panel Message Performance als Diagramm im Zeitverlauf betrachten. Verwenden Sie die Filter am oberen Rand des Panels, um die angezeigten Statistiken und Kanäle zu ändern. Der Zeitraum dieses Diagramms entspricht immer dem oben auf der Seite angegebenen Zeitraum.
Um eine tagesgenaue Aufschlüsselung zu erhalten, klicken Sie auf das Hamburger-Menü und wählen Sie Download CSV, um einen CSV-Export des Berichts zu erhalten.
Details zum Konversions-Event
Das Panel Conversion Event Details zeigt Ihnen die Performance Ihrer Konversions-Events für Ihre Kampagne. Weitere Informationen finden Sie unter Konversions-Events.
Konversionskorrelation
Das Panel Conversion Correlation gibt Ihnen Aufschluss darüber, welche Nutzerattribute und Verhaltensweisen die von Ihnen für Kampagnen festgelegten Ergebnisse fördern oder beeinträchtigen. Weitere Informationen finden Sie unter Konversionskorrelation.
Bindungsbericht
Bindungsberichte zeigen Ihnen die Raten, mit denen Ihre Nutzer:innen ein ausgewähltes Bindungs-Event über Zeiträume in einer bestimmten Kampagne durchgeführt haben. Weitere Informationen finden Sie unter Bindungsberichte.
Funnel-Bericht
Funnel-Berichte bieten einen visuellen Bericht, mit dem Sie die Journeys Ihrer Kund:innen nach dem Erhalt einer Kampagne analysieren können. Wenn Ihre Kampagne eine Kontrollgruppe oder mehrere Varianten verwendet, können Sie nachvollziehen, wie sich die verschiedenen Varianten auf den Konversionstrichter ausgewirkt haben, und auf Grundlage dieser Daten optimieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Funnel-Berichte.