Testnachrichten senden

Bevor Sie eine Messaging-Kampagne an Ihre Nutzer:innen senden, empfehlen wir, diese zu testen, um sicherzustellen, dass sie richtig aussieht und wie gewünscht funktioniert. Sie können das Dashboard verwenden, um Testnachrichten mit Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten (IAM) oder E-Mails zu erstellen und zu versenden.

Testnachricht senden

Schritt 1: Ein eigenes Testsegment erstellen

Nachdem Sie ein Testsegment eingerichtet haben, können Sie es verwenden, um alle Ihre Braze-Messaging-Kanäle zu testen. Wenn es richtig eingerichtet ist, muss dies nur einmal durchgeführt werden.

Um ein Testsegment einzurichten, gehen Sie zu Segments und erstellen Sie ein neues Segment. Wählen Sie Add Filter und dann einen der Testfilter aus.

Mit Testfiltern können Sie sicherstellen, dass nur Nutzer:innen mit einer bestimmten E-Mail-Adresse oder externen Nutzer-ID die Testnachricht erhalten.

Sowohl der E-Mail-Adress- als auch der externe Nutzer-ID-Filter bieten folgende Optionen:

Sie können mehrere spezifische E-Mail-Adressen auswählen, indem Sie die Option „matches“ verwenden und die E-Mail-Adressen mit einem |-Zeichen trennen. Zum Beispiel: „matches“ „[email protected] | [email protected]“. Sie können auch mehrere Operatoren miteinander kombinieren. Zum Beispiel könnte das Testsegment einen E-Mail-Adressfilter enthalten, der „matches“ „@braze.com“ ist, und einen weiteren Filter, der „does not equal“ „[email protected]“ ist.

Nachdem Sie die Testfilter zu Ihrem Testsegment hinzugefügt haben, können Sie die Funktionsweise überprüfen, indem Sie Preview auswählen oder unter Settings > CSV Export All User Data die Nutzerdaten des Segments in eine CSV-Datei exportieren.

Hinweis

Der Export der Nutzerdaten des Segments in eine CSV-Datei ist die genaueste Verifizierungsmethode, da die Vorschau nur eine Stichprobe Ihrer Nutzer:innen anzeigt und möglicherweise nicht alle Nutzer:innen enthält.

Schritt 2: Nachricht senden

Sie können eine Nachricht über das Braze-Dashboard oder die Kommandozeile senden.

• über das dashboard
• über die kommandozeile

• push oder in-app-nachricht
• e-mail-nachricht

Um Test-Push-Benachrichtigungen oder In-App-Nachrichten zu senden, müssen Sie Ihr zuvor erstelltes Testsegment als Zielgruppe festlegen. Erstellen Sie zunächst Ihre Campaign und folgen Sie den üblichen Schritten. Wenn Sie den Schritt Target Audiences erreichen, wählen Sie Ihr Testsegment aus dem Dropdown-Menü aus.

Bestätigen Sie Ihre Campaign und starten Sie sie, um Ihre Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten zu testen.

Hinweis

Stellen Sie sicher, dass Sie Allow users to become re-eligible to receive campaign im Abschnitt Schedule des Campaign-Composers auswählen, wenn Sie eine einzelne Campaign verwenden möchten, um sich selbst eine Testnachricht mehr als einmal zu senden.

Wenn Sie nur E-Mail-Nachrichten testen, müssen Sie nicht unbedingt ein Testsegment einrichten. Im ersten Schritt des Campaign-Composers, in dem Sie die E-Mail-Nachricht Ihrer Campaign verfassen, klicken Sie auf Send Test und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die Sie eine Test-E-Mail senden möchten.

Tipp

Sie können auch aktivieren oder deaktivieren, ob TEST (oder SEED) an Ihre Testnachrichten angehängt wird.

Alternativ können Sie eine einzelne Benachrichtigung mit cURL und der Braze Messaging API senden. Beachten Sie, dass diese Beispiele eine Anfrage über die US-01-Instanz stellen. Um Ihre Instanz herauszufinden, lesen Sie API-Endpunkte.

• android
• swift
• kindle

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curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Authorization: Bearer {BRAZE_API_KEY}" -d '{
  "external_user_ids":["EXTERNAL_USER_ID"],
  "messages": {
    "android_push": {
      "title":"Test push title",
      "alert":"Test push",
      "extra":{
        "CUSTOM_KEY":"CUSTOM_VALUE"
      }
    }
  }
}' https://rest.iad-01.braze.com/messages/send

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curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Authorization: Bearer {BRAZE_API_KEY}" -d '{
  "external_user_ids":["EXTERNAL_USER_ID"],
  "messages": {
    "apple_push": {
      "alert": "Test push",
      "extra": {
        "CUSTOM_KEY" :"CUSTOM_VALUE"
      }
    }
  }
}' https://rest.iad-01.braze.com/messages/send

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curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Authorization: Bearer {BRAZE_API_KEY}" -d '{
  "external_user_ids":["EXTERNAL_USER_ID"],
  "messages": {
    "kindle_push": {
      "title":"Test push title",
      "alert":"Test push",
      "extra":{
        "CUSTOM_KEY":"CUSTOM_VALUE"
      }
    }
  }
}' https://rest.iad-01.braze.com/messages/send

Ersetzen Sie Folgendes:

Platzhalter	Beschreibung
BRAZE_API_KEY	Ihr Braze-API-Schlüssel, der zur Authentifizierung verwendet wird. Gehen Sie in Braze zu Settings > API Keys, um Ihren Schlüssel zu finden.
EXTERNAL_USER_ID	Die externe Nutzer-ID, die verwendet wird, um Ihre Nachricht an bestimmte Nutzer:innen zu senden. Gehen Sie in Braze zu Audience > Search users und suchen Sie nach der gewünschten Person.
CUSTOM_KEY	(Optional) Ein benutzerdefinierter Schlüssel für zusätzliche Daten.
CUSTOM_VALUE	(Optional) Ein benutzerdefinierter Wert, der Ihrem benutzerdefinierten Schlüssel zugewiesen ist.

Einschränkungen beim Testen

Es gibt einige Situationen, in denen Testnachrichten nicht die vollständige Funktionsparität mit dem Starten einer Campaign oder eines Canvas an eine echte Gruppe von Nutzer:innen aufweisen. Um dieses Verhalten zu validieren, sollten Sie in diesen Fällen die Campaign oder das Canvas an eine begrenzte Gruppe von Testnutzer:innen starten.

• Das Anzeigen des Braze Präferenzcenters über Testnachrichten führt dazu, dass der Senden-Button ausgegraut ist.
• Der List-Unsubscribe-Header ist in E-Mails, die über die Testnachrichtenfunktion gesendet werden, nicht enthalten.
• Für In-App Messages und Content Cards muss die Zielnutzer:in über ein Push-Token für das Zielgerät verfügen.