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Uninstall-Tracking

Erfahren Sie, wie Sie das Uninstall-Tracking über das Braze SDK einrichten. Allgemeine Informationen finden Sie unter Benutzerhandbuch: Uninstall-Tracking.

Einrichten des Uninstall-Trackings

Schritt 1: FCM einrichten

Das Android Braze SDK verwendet Firebase Cloud Messaging (FCM), um stille Push-Benachrichtigungen zu versenden, die zum Sammeln von Analytics für das Uninstall-Tracking verwendet werden. Falls noch nicht geschehen, richten Sie die Firebase Cloud Messaging API für Push-Benachrichtigungen ein oder migrieren Sie zu dieser.

Schritt 2: Manuelles Uninstall-Tracking erkennen (optional)

Standardmäßig erkennt und ignoriert das Android Braze SDK automatisch stille Push-Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem Uninstall-Tracking. Sie können das Tracking jedoch auch manuell mit der isUninstallTrackingPush() Methode erkennen.

Schritt 3: Automatische Server-Pings entfernen

Eine stille Push-Benachrichtigung weckt Ihre App auf und instanziiert die Application-Komponente, wenn die App noch nicht läuft. Wenn Sie also eine angepasste Application-Unterklasse haben, entfernen Sie jegliche Logik, die während der Application.onCreate()-Lifecycle-Methode automatisch Ihre Server anpingt.

Schritt 4: Uninstall-Tracking aktivieren

Aktivieren Sie abschließend das Uninstall-Tracking in Braze. Eine vollständige Anleitung finden Sie unter Uninstall-Tracking aktivieren.

Einrichten des Uninstall-Trackings

Schritt 1: Push im Hintergrund aktivieren

Gehen Sie in Ihrem Xcode-Projekt zu Capabilities und stellen Sie sicher, dass die Background Modes aktiviert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Stille Push-Benachrichtigung.

Schritt 2: Interne Push-Benachrichtigungen ignorieren

Das Swift Braze SDK verwendet Push-Benachrichtigungen im Hintergrund, um Analytics zum Uninstall-Tracking zu sammeln. Stellen Sie sicher, dass Ihre App interne Push-Benachrichtigungen ignoriert, damit sie keine unerwünschten Aktionen durchführt, wenn diese gesendet werden.

Schritt 3: Senden Sie einen Push zu Testzwecken (optional)

Senden Sie sich als Nächstes eine Test-Push-Benachrichtigung vom Braze-Dashboard aus (keine Sorge—Ihr Nutzerprofil wird dadurch nicht aktualisiert).

  1. Gehen Sie zu Messaging > Campaigns und erstellen Sie eine Push-Benachrichtigungs-Campaign über die entsprechende Plattform.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen > App-Einstellungen und fügen Sie den Schlüssel appboy_uninstall_tracking mit dem entsprechenden Wert true hinzu, und markieren Sie dann Add Content-Available Flag.
  3. Verwenden Sie die Vorschau-Seite, um sich selbst eine Test-Push-Benachrichtigung für das Uninstall-Tracking zu senden.
  4. Überprüfen Sie, dass Ihre App keine unerwünschten automatischen Aktionen durchführt, wenn sie eine Push-Benachrichtigung empfängt.

Schritt 4: Uninstall-Tracking aktivieren

Aktivieren Sie abschließend das Uninstall-Tracking in Braze. Eine vollständige Anleitung finden Sie unter Uninstall-Tracking aktivieren.
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