Testnachrichten senden

Bevor Sie eine Messaging-Kampagne an Ihre Nutzer:innen senden, empfehlen wir, diese zu testen, um sicherzustellen, dass sie richtig aussieht und wie gewünscht funktioniert. Sie können das Dashboard verwenden, um Testnachrichten mit Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten (IAM) oder E-Mails zu erstellen und zu versenden.

Testnachricht senden

1. Schritt: Ein bestimmtes Testsegment erstellen

Nachdem Sie ein Testsegment eingerichtet haben, können Sie es verwenden, um jeden Ihrer Braze-Messaging-Kanäle zu testen. Bei richtiger Einrichtung muss dies nur ein einziges Mal geschehen.

Um ein Testsegment einzurichten, gehen Sie zu Segments und erstellen Sie ein neues Segment. Wählen Sie Add Filter und wählen Sie dann einen der Testfilter aus.

Mit Testfiltern können Sie sicherstellen, dass nur Nutzer:innen mit einer bestimmten E-Mail-Adresse oder externen Nutzer-ID die Testnachricht erhalten.

Sowohl die Filter für E-Mail-Adressen als auch für externe Nutzer-IDs bieten die folgenden Optionen:

Sie können mehrere bestimmte E-Mails auswählen, indem Sie die Option „matches“ verwenden und die E-Mail-Adressen mit einem |-Zeichen trennen. Zum Beispiel: „matches“ „[email protected] | [email protected]“. Sie können auch mehrere Operatoren miteinander kombinieren. Das Testsegment könnte zum Beispiel einen Filter für E-Mail-Adressen enthalten, der „matches“ „@braze.com“ und einen anderen Filter, der „does not equal“ „[email protected]“.

Nachdem Sie die Testfilter zu Ihrem Testsegment hinzugefügt haben, können Sie überprüfen, ob sie funktionieren, indem Sie Preview auswählen oder indem Sie Settings > CSV Export All User Data wählen, um die Nutzerdaten dieses Segments in eine CSV-Datei zu exportieren.

Hinweis

Der Export der Nutzerdaten des Segments in eine CSV-Datei ist die genaueste Überprüfungsmethode, da die Vorschau nur eine Stichprobe Ihrer Nutzer:innen zeigt und möglicherweise nicht alle Nutzer:innen umfasst.

2. Schritt: Nachricht senden

Sie können eine Nachricht über das Braze-Dashboard oder die Befehlszeile senden.

• using the dashboard
• using the command line

• push or in-app message
• email message

Um Push-Benachrichtigungen oder In-App-Nachrichten zum Test zu versenden, müssen Sie Ihr zuvor erstelltes Testsegment adressieren. Beginnen Sie mit der Erstellung Ihrer Campaign und folgen Sie den üblichen Schritten. Wenn Sie den Schritt Target Audiences erreichen, wählen Sie Ihr Testsegment aus dem Dropdown-Menü aus.

Bestätigen Sie Ihre Campaign und starten Sie sie, um Ihre Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten zu testen.

Hinweis

Stellen Sie sicher, dass Sie im Abschnitt Schedule des Campaign-Composers die Option Allow users to become re-eligible to receive campaign auswählen, wenn Sie eine einzelne Campaign verwenden möchten, um sich selbst mehr als einmal eine Testnachricht zu senden.

Wenn Sie ausschließlich E-Mail-Nachrichten testen, müssen Sie nicht unbedingt ein Testsegment einrichten. Im ersten Schritt des Campaign-Composers, in dem Sie die E-Mail-Nachricht Ihrer Campaign verfassen, klicken Sie auf Send Test und geben die E-Mail-Adresse ein, an die Sie eine Test-E-Mail senden möchten.

Tipp

Sie können auch aktivieren oder deaktivieren, dass TEST (oder SEED) an Ihre Testnachrichten angehängt wird.

Alternativ können Sie eine einzelne Benachrichtigung mit cURL und der Braze Messaging API senden. Beachten Sie, dass diese Beispiele eine Anfrage über die Instanz US-01 stellen. Um Ihre herauszufinden, lesen Sie den Abschnitt API-Endpunkte.

• android
• swift
• kindle

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curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Authorization: Bearer {BRAZE_API_KEY}" -d '{
  "external_user_ids":["EXTERNAL_USER_ID"],
  "messages": {
    "android_push": {
      "title":"Test push title",
      "alert":"Test push",
      "extra":{
        "CUSTOM_KEY":"CUSTOM_VALUE"
      }
    }
  }
}' https://rest.iad-01.braze.com/messages/send

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curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Authorization: Bearer {BRAZE_API_KEY}" -d '{
  "external_user_ids":["EXTERNAL_USER_ID"],
  "messages": {
    "apple_push": {
      "alert": "Test push",
      "extra": {
        "CUSTOM_KEY" :"CUSTOM_VALUE"
      }
    }
  }
}' https://rest.iad-01.braze.com/messages/send

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curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Authorization: Bearer {BRAZE_API_KEY}" -d '{
  "external_user_ids":["EXTERNAL_USER_ID"],
  "messages": {
    "kindle_push": {
      "title":"Test push title",
      "alert":"Test push",
      "extra":{
        "CUSTOM_KEY":"CUSTOM_VALUE"
      }
    }
  }
}' https://rest.iad-01.braze.com/messages/send

Ersetzen Sie Folgendes:

Platzhalter	Beschreibung
BRAZE_API_KEY	Ihr Braze-API-Schlüssel, der für die Authentifizierung verwendet wird. Gehen Sie in Braze zu Settings > API Keys, um Ihren Schlüssel zu finden.
EXTERNAL_USER_ID	Die externe Nutzer-ID, mit der Sie Ihre Nachricht an eine:n bestimmte:n Nutzer:in senden. Gehen Sie in Braze zu Audience > Search Users und suchen Sie dann nach einer/einem Nutzer:in.
CUSTOM_KEY	(Optional) Ein angepasster Schlüssel für zusätzliche Daten.
CUSTOM_VALUE	(Optional) Ein angepasster Wert, der Ihrem angepassten Schlüssel zugewiesen ist.

Einschränkungen beim Testen

Es gibt einige Situationen, in denen Testnachrichten nicht die gleichen Funktionen aufweisen wie der Start einer Campaign oder eines Canvas für eine echte Gruppe von Nutzer:innen. In diesen Fällen sollten Sie die Campaign oder das Canvas für eine begrenzte Anzahl von Testnutzer:innen starten, um dieses Verhalten zu überprüfen.

• Wenn Sie das Braze-Präferenzzentrum über Testnachrichten aufrufen, ist der Button „Senden“ ausgegraut.
• Der list-unsubscribe-Header ist in E-Mails, die über die Testnachrichten-Funktionalität gesendet werden, nicht enthalten.
• Für In-App-Nachrichten und Content Cards muss die/der Zielnutzer:in über ein Push-Token für das Zielgerät verfügen.