BrazeAI^TM によるコンテンツ QA

^BrazeAITMでコンテンツをQAする方法を学習し、スペルミス、文法の問題、不適切なトーン、不快な言葉遣いを、送信を押す前にキャッチできるようにしよう。

サポートされている機能

コンテンツの品質向上のために、以下の機能がサポートされています。

機能	説明
スペルと文法のチェック	メッセージのスペルミスや文法ミスを自動的にチェックします。コンテンツの全体的な正確性を向上させるために、修正項目を提案し、推奨事項を提示します。
トーン分析	メッセージのトーンを評価し、潜在的な問題を特定します。意図したトーンを目的のコミュニケーションスタイルと一致させ、誤解や意図しない無礼を避けるために役立ちます。
失礼な言葉遣いの検出	失礼な、または不適切な言葉遣いがないかメッセージをスキャンするため、コンテンツを修正して丁寧なコミュニケーションを維持できます。
偶発的なコンテンツのチェック	意図せずに追加されたコード (テストユーザーに対してレンダリングされなかった Liquid コードを含む)、マークアップ言語、またはテストメッセージが含まれている場合に検出します。
多言語サポート	OpenAI は公式にサポートしていませんが、GPT は複数の言語を理解できます。Brazeは、コピーをOpenAIに送信する際に、コピーの言語やローカライゼーションに関する情報を一切渡さないので、あなたが書いている言語によって結果が異なる可能性があることを覚えておいてほしい。

BrazeAI^TM を使用したコンテンツの QA

1. モバイルプッシュ、SMS、または従来のアプリ内メッセージを作成した後、Test タブに移動します。
2. [AI によるコンテンツ QA] セクションを見つけます。
3. [コンテンツのテスト] をクリックします。

ベストプラクティス

AI によるコンテンツ QA の機能を最大限に活用するために、以下の点を考慮してください。

• メッセージの校正:コンテンツチェッカーはエラーの特定に役立ちますが、それでもコンテンツの校正を手作業で行うことが不可欠です。AI が生成した提案は有用なガイドとして頼りになりますが、正確さを期すために、最終的な判断は自分でしてください。
• トーン分析の解釈:トーン分析の結果は主観的で、AI モデルの判断力に基づいています。有用なインサイトを提供することもできますが、意図するトーンと会話の文脈を考慮して、適切な調整を行ってください。
• フラグが設定された失礼な言葉遣いのダブルチェック:失礼な言葉遣いの検出は高い信頼性で設計されていますが、誤検知によりフラグを設定する可能性があります。フラグが設定された箇所を注意深く見直し、必要に応じて適切な変更を加えてください。

私のデータはどのように使用され、OpenAIに送られるのか？

BrazeがOpenAIを活用していると識別するBrazeのAI機能を通じてAI出力を生成するため（以下、「出力」）、Brazeは、メッセージコンテンツ、ブランドガイドライン、過去のキャンペーンデータ、または該当するその他の入力（以下、「入力」）など、お客様のプロンプトをOpenAIに送信する。BrazeからOpenAIに送信された入力は、ユーザーが入力に識別可能な情報を含めることを選択しない限り、ユーザーやユーザーを特定することはない。OpenAIのAPIプラットフォームのコミットメントによると、Braze経由でOpenAIのAPIに送信されたデータは、OpenAIのモデルのトレーニングや改良には使用されず、OpenAIによって30日後にOpenAIのシステムから削除される。あなたとBrazeの間で、アウトプットはあなたの知的財産である。Brazeは、かかるOutputに関する著作権の所有権を主張しない。Brazeは、Outputを含め、AIが生成したコンテンツ全般に関していかなる保証も行わない。