Be Absolutely Engaging.™
Envía campañas de SMS y RCS que den resultados.
Con tasas de apertura que llegan hasta el 98 %, no te puedes permitir mantenerlos SMS y el RCSaislados del resto de tus canales. Incorpora los mensajes de texto a tu estrategia de marketing y mantén a los clientes en contacto.
Descubre las novedades sobre el texto.
Aumenta los ingresos en dispositivos móviles
Envía mensajes SMS, MMS y RCS personalizados que tus clientes quieran recibir y que les animen a actuar.
Olvídate de las soluciones puntuales
Ahorra tiempo y dinero unificando los SMS, el RCS y todos los demás canales digitales en una única plataforma centralizada.
Expándete con confianza
Aumenta rápidamente tu lista de suscriptores y amplía tus programas de SMS y RCS de forma fiable.
Fomenta la fidelización de la marca
Conecta con los clientes móviles más valiosos en los momentos que realmente importan.
Braze RCS
Ya está aquí la nueva generación de SMS.
RCS ofrece las ventajas de los SMS, además de mensajes más completos y personalizados con la marca, que permiten interacciones atractivas y de confianza. Con RCS, puedes entregar experiencias inmersivas directamente en Apple Messages y Google Messages.
Aumenta los ingresos en dispositivos móviles
Crea textos que promuevan la interacción y sean interesantes.
Crea mensajes SMS y RCS relevantes y atractivos con contenido que refleje las preferencias y el comportamiento de los clientes. Incorpora fácilmente recomendaciones, promociones, puntos de fidelización, alertas y mucho más.
Contáctate en los momentos clave. Desencadena campañas y recorridos de usuario basados en comportamientos del cliente en tiempo real, interacciones de campaña y actualizaciones de backend.
Optimiza para conseguir conversiones. Envía la campaña de SMS y RCS que tenga más probabilidades de generar conversiones, aprovechando pruebas A/B rigurosas y una automatización de la optimización en tiempo real.
Fomenta la fidelización de la marca
Dirígete a los clientes móviles de alto valor.
Analiza y aprovecha al máximo tus valiosos datos propios y de terceros. Envía SMS y RCS personalizados según las preferencias, el comportamiento del cliente y las interacciones en los canales cruzados.
Ajusta con precisión tus audiencias. Dirígete a los clientes con más probabilidades de conversión con segmentos y filtros granulares en tiempo real.
Conecta con tus clientes principalmente móviles en sus propios términos. Aprovecha la inteligencia artificial para llegar a ellos a través de su canal preferido y entregarles tu SMS en el momento adecuado.
Usa el seguimiento de clics en SMS y RCS para realizar la reactivación de la interacción con los clientes basándote en sus interacciones anteriores y maximiza el rendimiento con análisis detallados.
Expándete con confianza
Aumenta tu audiencia de SMS y RCS.
Crea una lista de suscriptores de calidad. Aprovecha nuestro formulario de registro de números de teléfono sin necesidad de programar y nuestros flujos de trabajo listos para usar para crear una lista de suscriptores de SMS y RCS con alta interacción.
Cumple con la normativa. Actualiza automáticamente los cambios en el estado de las suscripciones en tiempo real gracias al procesamiento de palabras clave integrado.
Amplía tus programas de SMS y RCS de forma fiable. Amplía los casos de uso y la audiencia de los SMS y RCS con una plataforma diseñada para gestionar envíos promocionales y de transacciones de gran volumen.
Sé socio de expertos en SMS y RCS. Crea y amplía tus programas de SMS y RCS con nuestro proceso de incorporación personalizado e implementa las mejores prácticas con la ayuda de nuestro equipo especializado en SMS y RCS.
Olvídate de las soluciones puntuales
Optimiza el gasto en SMS, RCS y otros canales.
Acaba con las soluciones puntuales y los silos de canales. Optimiza el gasto en marketing combinando los SMS y el RCS con otros canales que impulsan las conversiones, como el correo electrónico, las notificaciones push, los mensajes dentro de la aplicación y mucho más.
Crea experiencias centradas en el cliente. Crea campañas fáciles de crear con SMS, RCS y otros canales, y administra las interacciones de canales cruzados mediante una orquestación intuitiva del recorrido del cliente.
Conecta canales propios y contratados para reducir los gastos innecesarios en anuncios pagos. Oculta los anuncios de forma dinámica en el momento en que un cliente realiza una conversión por SMS, RCS o cualquier otro canal.
Apostá fuerte por las estrategias que ofrecen un buen rendimiento. Aprovecha los informes a nivel de campaña, de programas de SMS y RCS, y de canales cruzados para tomar decisiones basadas en datos que maximicen los ingresos.
La consolidación de todos nuestros canales de mensajería propios en Braze realmente hizo que las cosas fueran más fáciles y eficientes. Además, Braze nos permite ser más inteligentes con nuestros mensajes. Se trata de hablar con nuestros clientes de una manera más conectada y real, sin el desorden o los gastos adicionales.
Anne Schultheis
directora senior de Interacción Digital, Dutch Bros
Fomenta la fidelización de la marca
Crea experiencias coherentes y acordes con la imagen de marca.
Inicia una conversación. Crea campañas bidireccionales en tiempo real y recorridos de usuario basados en el procesamiento personalizado de palabras clave.
Asegúrate de que tus mensajes de marketing incluyan el estado actual del programa de fidelización, los puntos y cualquier otra información sobre el cliente.
No te olvides de nosotros. Haz que tus mensajes sean fácilmente reconocibles con las tarjetas de contacto por SMS y fomenta la confianza de los clientes con dominios personalizados que reflejen la identidad de tu marca.
Casos de estudio
KFC Ecuador aumenta sus ingresos un 15 % con el marketing multicanal
KFC Ecuador aumentó sus ingresos un 15 %.
Stori mejora la experiencia del cliente con mensajería interactiva en WhatsApp
Al emplear una estrategia de comunicación dirigida y personalizada a través de múltiples canales, Stori no sólo mejoró sus relaciones con los clientes, sino que también reforzó su posición como líder de la inclusión financiera en Latinoamérica. Consiguió un aumento significativo de las tasas de conversión al tiempo que racionalizó las operaciones.
