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    Smiling man holding a phone. Text: GLOBAL Informe de Customer Engagement 2026 and Braze logo on an orange background.
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Servicios financieros

Interacción segura y personalizada para cada cliente financiero

Braze te da la tranquilidad de una plataforma segura para que puedas estar ahí cuando tus clientes tomen las decisiones financieras más importantes.

Contactar con Ventas
Smiling woman holding a phone and credit card next to an overlaid Pyrite Financial app interface showing a new user signup flow, a savings option selection, and a push notification about spending.

DISEÑADO PARA CRECER JUNTO CON EMPRESAS DE TODOS LOS TAMAÑOS

Venmo
Crypto.com
Chime
Self
Dave
Cash App
stripe
Remitly
Monzo
Bilt
Stori

El valor diferencial de Braze en los servicios financieros.

Braze unifica datos de múltiples canales a lo largo de recorridos complejos para fidelizar clientes, mejorar la retención y, en última instancia, que sus carteras hablen por sí solas.

86 %

Mejora de la retención de 6 meses con mensajes multicanal

x2

Aumento del promedio del ciclo de vida con mensajes multicanal

25 %

Aumento interanual de las sesiones

Convierte la información en impacto

Obtén resultados reales con una IA que puedes gobernar

Activa información confiable en tiempo real para agregar valor durante momentos financieros críticos. Braze libera el potencial de tus datos de clientes con una toma de decisiones basada en IA que ofrece una participación oportuna y relevante que impulsa la activación, la retención y los resultados de servicio.

Remitly logo

“Emerging technologies like AI, machine learning redefine the customer journey by helping us map and predict every customer's unique nonlinear path. With Braze, we're able to actually see all that insight and then rapidly use it for testing and personalization across all of these customer communication touchpoints.”

A woman with long hair smiles at the camera, wearing a patterned top and earrings, against a gradient pink and orange background.
Melissa Neikirk
Director of Lifecycle Marketing, Remitly
BrazeAI™
Collage of people using their phones and laptop around a purple Ca$her logo, with bubbles showing rewards like 18x miles on travel, 5x points at gas stations, and 5% cash back at restaurants delivered by email, push, and text.

Personalización de experiencias

Acompaña a tus clientes en cada hito financiero.

Cada hito es una oportunidad para generar confianza. Braze te ayuda a conectarte con los clientes en cada punto de intervención a través de recorridos personalizados en servicios, pagos, préstamos y reclamaciones. Impulsado por una IA que tú diriges, con las barreras de seguridad y herramientas de gobernanza para respaldar tus necesidades.

Stash logo
Stash aprovecha Braze para generar confianza a través de flujos de incorporación personalizados.
Ver caso de estudio de Stash
Coordinación del recorrido
Marketing graphic for Braze AI Agent Console showing a mobile screen from “Pyrite Financial” about home-buying, with callouts that say “Classify home-buying intent,” “Create segments,” and “Generate content for each segment.”

Integraciones rápidas y flexibles

Participación moderna, basada en los sistemas en los que ya confías

Braze funciona con la arquitectura que ya tienes. Conecta sistemas heredados y modernos, unifica tus datos de clientes y lanza nuevas experiencias más rápido sin interrumpir lo que ya funciona. Sin segmentos obsoletos que revisar, solo toma de decisiones en tiempo real cuando más importa.

Logo featuring the letters “L & G” beside a multicolored umbrella with red, blue, yellow, and green panels.
Aumento del 125% en registros digitales
Ver caso de estudio de Legal & General
Cómo funciona Braze
Illustration of a customer profile card for “Sophia Carter” showing location, account tier, rewards category, and churn risk, connected by a dotted line to a Snowflake interface labeled “Private Sharing.”

AI potente, creada de forma responsable

Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial

La confianza tarda años en construirse y solo segundos en romperse. Es por eso que Braze adopta la seguridad, la privacidad y el cumplimiento desde el diseño.

Cómo Braze construye confianza con cada interacción
Graphic showing compliance badges for SOC 2, GDPR, ISO 27001, HIPAA, EU-US Data Privacy Framework, and CCPA on a purple background.

Casos de estudio

Stash logo

Stash promueve la inversión a largo plazo gracias a un proceso de incorporación de usuarios sofisticado y personalizado

Ver la historia de Stash
Person wearing glasses and a patterned shirt sits on a colorful couch, smiling while using a tablet in a bright, modern lounge.
20 %Aumento en la tasa de primer depósito
L&G logo

Navegando por el futuro de la industria de <u>servicios financieros</u>: Cómo Legal & General genera confianza con Braze

Ver la historia de Legal & General
Two women sit at a table reviewing documents together, one holding a paper while the other takes notes in a notebook.
30 %Aumento en la participación en comparación con las capacidades de correo electrónico anteriores
wealthsimple logo

Wealthsimple capta nuevos clientes y forja relaciones duraderas gracias a su estrategia de interacción

Ver la historia de Wealthsimple
Smiling person in a bright red sweater works at a laptop in a home office, surrounded by notes, a notebook, and a phone on the desk.
40 %Aumento en los depósitos netos trimestrales

Echa un vistazo a los recursos.

Ver el blog
  • A presentation slide titled "Customer Engagement Review 2026" for "Financial Services," featuring a smiling woman, abstract purple and orange shapes, and the Braze logo.
    Informe

    2026 Financial Services Customer Engagement Review

  • Cover of a Braze AI e-book: "Tendencias en personalización con IA en servicios financieros," featuring a woman with a laptop and credit card.
    Guía

    Personalización impulsada por la IA en los servicios financieros

  • Braze guide: Meeting instant expectations. Smiling woman with phone and credit card.
    Guía

    Meeting instant expectations: A guide to building loyalty for payments marketers

  • using data to deliver on trust actions for financial services executives on data agility access and activation
    Guía

    Using Data to Deliver on Trust: Actions for Financial Services Executives on Data Agility, Access, and Activation

  • image of a man on his ipad
    Artículo7 min de lectura

    AI para SERVICIOS FINANCIEROS: equilibrar resultados y gobernanza

    01 de junio de 2026
  • Two women look at a laptop screen, overlaid by a chat prompt box reading "MCP prompt" and "Ask a question about your Braze ecosystem...".
    Artículo8 min de lectura

    La conversación que deberías tener es con la IA: Aprovecha el Servidor MCP de Braze para los servicios financieros

    17 de octubre de 2025

Hora de subir el listón en marketing

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