Servicios financieros

Interacción segura y personalizada para cada cliente financiero

Braze te da la tranquilidad de una plataforma segura para que puedas estar ahí cuando tus clientes tomen las decisiones financieras más importantes.

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DISEÑADO PARA CRECER JUNTO CON EMPRESAS DE TODOS LOS TAMAÑOS

El valor diferencial de Braze en los servicios financieros.

Braze unifica datos de múltiples canales a lo largo de recorridos complejos para fidelizar clientes, mejorar la retención y, en última instancia, que sus carteras hablen por sí solas.

86 %

Mejora de la retención de 6 meses con mensajes multicanal

x2

Aumento del promedio del ciclo de vida con mensajes multicanal

25 %

Aumento interanual de las sesiones

Convierte la información en impacto

Obtén resultados reales con una IA que puedes gobernar

Activa información confiable en tiempo real para agregar valor durante momentos financieros críticos. Braze libera el potencial de tus datos de clientes con una toma de decisiones basada en IA que ofrece una participación oportuna y relevante que impulsa la activación, la retención y los resultados de servicio.

“Emerging technologies like AI, machine learning redefine the customer journey by helping us map and predict every customer's unique nonlinear path. With Braze, we're able to actually see all that insight and then rapidly use it for testing and personalization across all of these customer communication touchpoints.”

A woman with long hair smiles at the camera, wearing a patterned top and earrings, against a gradient pink and orange background.

Melissa Neikirk

Director of Lifecycle Marketing, Remitly

BrazeAI™

Personalización de experiencias

Acompaña a tus clientes en cada hito financiero.

Cada hito es una oportunidad para generar confianza. Braze te ayuda a conectarte con los clientes en cada punto de intervención a través de recorridos personalizados en servicios, pagos, préstamos y reclamaciones. Impulsado por una IA que tú diriges, con las barreras de seguridad y herramientas de gobernanza para respaldar tus necesidades.

Stash aprovecha Braze para generar confianza a través de flujos de incorporación personalizados.

Ver caso de estudio de Stash

Coordinación del recorrido

Marketing graphic for Braze AI Agent Console showing a mobile screen from “Pyrite Financial” about home-buying, with callouts that say “Classify home-buying intent,” “Create segments,” and “Generate content for each segment.”

Integraciones rápidas y flexibles

Participación moderna, basada en los sistemas en los que ya confías

Braze funciona con la arquitectura que ya tienes. Conecta sistemas heredados y modernos, unifica tus datos de clientes y lanza nuevas experiencias más rápido sin interrumpir lo que ya funciona. Sin segmentos obsoletos que revisar, solo toma de decisiones en tiempo real cuando más importa.

Aumento del 125% en registros digitales

Ver caso de estudio de Legal & General

Cómo funciona Braze

AI potente, creada de forma responsable

Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial

La confianza tarda años en construirse y solo segundos en romperse. Es por eso que Braze adopta la seguridad, la privacidad y el cumplimiento desde el diseño.

Cómo Braze construye confianza con cada interacción