Be Absolutely Engaging.™
Mensajería multicanal
Consolida tu combinación de mensajería y llega a los clientes allí donde están con experiencias uniformes y con gran capacidad de respuesta.
Todos los canales. Una plataforma.
Si no estás en todos los canales, estás desperdiciando oportunidades.
Amplía tu alcance
Aumenta tu audiencia, llama la atención y crea más oportunidades de interacción en todos los canales, plataformas y dispositivos.
Derriba los silos
Despídete de las soluciones puntuales limitadas y dale la bienvenida a una mayor agilidad, más conversiones y menores costos.
Escala sin compromisos
Suma fácilmente nuevos canales con el paso del tiempo, sostén el cumplimiento normativo y aumenta el volumen de mensajes en los días más activos del año.
Mantén conversaciones atractivas
Cualquiera sea el canal, logra que cada experiencia del cliente sea cohesiva, sumamente receptiva e interactiva.
Amplía tu alcance
Llega a los clientes allí donde están.
Interactúa con tus clientes a través del correo electrónico, SMS/RCS, dispositivos móviles, la web, aplicaciones de mensajería globales, medios contratados y mucho más.
Llega a los clientes a través del canal con el que es más probable que interactúen en función de sus interacciones anteriores
Usa pruebas A/B para descubrir qué canal o combinación de canales funciona mejor para una campaña o experiencia del cliente en particular.
“Braze nos permite llegar al usuario en el momento adecuado y a través del canal adecuado, con contenido personalizado que resulte relevante para él. Además, todos los socios tecnológicos disponibles son de gran ayuda para la orquestación”.
Juan Fiore
Administrador de automatización de CRM, Rappi
Derriba los silos
Unifica tus canales.
Elimina la redundancia, la expansión descontrolada y los silos de canales mediante la consolidación de tu interacción con los clientes en una única solución diseñada especialmente para cumplir ese objetivo.
Pasa rápidamente de la idea a la práctica y el lanzamiento sin tener que usar una plataforma específica para cada canal.
Mantén una visión integral y multicanal de tus clientes y el rendimiento de tus interacciones con ellos.
Escala sin compromisos
Optimiza tu combinación de canales para lograr un mejor retorno de la inversión (ROI)
Asigna mayores volúmenes de envío a los canales de menor costo que impulsan la conversión antes que a los canales de mayor calidad.
Evita el envío excesivo al establecer reglas personalizadas que limitan la cantidad de mensajes desplegados en los distintos canales o a través de ellos.
Conecta canales propios y contratados para reducir los gastos innecesarios en anuncios pagos. Suprime dinámicamente los anuncios de adquisición y reorientación en cuanto un cliente realiza una conversión.
Derriba los silos
Crea mensajes convincentes rápidamente en cualquier canal
Crea mensajes adaptados a tu marca en minutos con editores visuales en todos los canales.
Ahorra tiempo con plantillas prediseñadas, bloques de contenido personalizados y otros contenidos y diseños reutilizables.
Inicia el proceso de redacción, generación de imágenes y control de calidad de contenidos con BrazeAI™.
Incorpora fácilmente productos, contenido, promociones, recomendaciones y mucho más en mensajes multicanal.
Escala sin compromisos
Crece con menos riesgos.
Rendimiento confiable, sin importar lo rápido y complejo que sea el crecimiento de tu audiencia, tu combinación de canales, tus campañas y tus recorridos.
Agrega fácilmente nuevos canales con el paso del tiempo sin necesidad de ralentizar tu flujo de trabajo, añadir recursos ni tener que aprender a usar plataformas completamente nuevas.
Cumple las normas y mantén tus listas de suscriptores actualizadas con todo lo que necesitas para comprender las preferencias, gestionar los estados de suscripción, procesar altas y bajas, y mantener una alta capacidad de entrega.
Mantén conversaciones atractivas
Mantén la conexión entre canales.
Deja que el contexto de los comportamientos de los clientes en tiempo real y las interacciones multicanal establezcan tu próxima mejor acción, oferta o mensaje.
Combina mensajes fuera y dentro del producto para entregar experiencias promocionales, de ciclo de vida y transaccionales uniformes y fluidas.
Inicia una conversación. Crea experiencias atractivas con mensajes bidireccionales, cuestionarios, respuestas rápidas y otros elementos interactivos.
Casos de estudio
